今年以来,常州武进区聚焦工伤预防难、报销手续慢、康复来回跑等困扰企业和受伤职工的“顽疾”,在全省率先启动工伤“武e联”医疗服务平台,通过“e窗办”“e站享”“e网管”,探索工伤事前智防、事中处置和事后服务全链条改革,实现参保职工工伤申报“零次跑”,救治康复“实时享”,伤残待遇“直接付”,有效保障企业职工合法权益。
前端受理“e窗办” 工伤申报“免跑腿”
工伤“武e联”医疗服务平台集网上申报、工伤认定、劳动能力鉴定、医疗及伤残待遇支付等服务为一体,改变原社保工伤窗口单一的受理模式,将受理端口前移到各定点医疗机构和工伤发生单位、个人,打通线上服务端。企业只需在手机端填报《工伤绿色通道报案表》,受伤职工持社保卡即可进入定点医疗机构工伤诊疗“绿色通道”。同时,社保部门即时进行快速工伤认定、联网结算。此外,区人社局启动工伤保险全场景社商合作模式,商保公司全程参与,代办专员化身“移动e窗”,从帮助企业准备申报材料,到帮办代办各类申报手续,让工伤业务经办实现“零次跑”,工伤业务办结时长平均减少50%。
三位一体“e站享” 救治康复“免奔波”
唯简弃繁,唯“快”不破。区人社局聚焦民生“打包办”,依托定点医疗机构,全力打造“工伤预防、工伤治疗、工伤康复”的“一站式”服务。创新开展“体验式”“全供应链协同”工伤预防项目的同时,与定点医疗机构合作建设工伤保险安全教育基地,构建工伤预防鲜活课堂;开辟工伤保险定点“医疗+康复”双职能机构,免去“二次申请”,免去“院院奔波”,为工伤职工提供从救治到康复的链式保障;强化用人单位、定点医疗机构、社商合作机构、乡镇便民服务中心等“协同体系”建设,打造更多的自助服务e站,扩大“工伤一件事”覆盖面、知晓率。目前,工伤“武e联”医疗服务平台首批已纳入50家优质企业。
全链流程“e网管” 住院结算“免垫付”
据悉,伤残待遇根据工伤认定决定和劳动能力鉴定生效结论,可申请直接联网结算至工伤职工社保卡账户,减环节、防风险、实时算。工伤“武e联”医疗服务平台启动后,结算时间由原30个工作日改为即时办。
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