成立已经十年的市行政服务中心，是展示常州服务型政府形象的窗口，也是为市民提供便捷服务的平台。昨天，代市长姚晓东在市行政服务中心调研时希望中心立足新起点、树立更高目标，努力建设成为全省乃至全国最好的政府一站式服务平台和群众最满意的政府服务窗口。
　　在市行政服务中心审批窗口，姚晓东向工作人员详细了解进驻中心以来的运行情况。目前，常州保留的市级行政许可事项的91.19%集中到中心办理，按“即办制”办理的审批事项已占到总办件量的82.71%。今年上半年，中心设立了国税局、地税局“全功能联合办事窗口”，联合办理涉税事项，这一在全国领先的创新举措，极大地方便了广大纳税人。姚晓东对此表示满意。在专题会办室，中心负责人介绍说，按照“一站式”审批服务的要求和标准，中心建立了部门领导现场办公制度和“首席代表”现场办公制度，行政服务效能由此得到了有效提升。姚晓东对此给予充分肯定，他表示，窗口的设立，不仅增添了群众办事的渠道，也对工作人员的能力素质提出了更高的要求。
　　在调研中，姚晓东对市行政服务中心在建设发展中取得的成绩表示肯定。他说，十年来，中心规模在扩大，服务内容不断增加，服务机制不断提升。具体体现在：真正形成一站式审批服务；部门联动特色鲜明；领导亲自带岗、单位充分授权，不推诿、不扯皮，现场解决问题；队伍建设成效显著。
　　姚晓东指出，行政服务中心在建设和运行中取得的丰硕成果，特别是在大力推进服务型政府建设、保证公共权力在阳光下运行、大力提高行政服务效能等方面的做法和总结出的规律，对于改进政府工作，加强政府自身建设，具有重大意义。
　　姚晓东要求，中心要继续坚持“便民、高效、规范、廉洁”的宗旨，把行政服务中心建成全省乃至全国最好的政府一站式服务平台，建成群众最满意的政府服务窗口。同时，要形成更加科学、规范、高效的工作程序和工作规范，进一步加强机制建设，抓好规范化、程序化、制度化建设，形成一套科学管理的制度。同时，进一步加强队伍建设，为企业、群众提供更优质的服务。
　　市委常委、常务副市长俞志平，市政府秘书长徐新民参加调研。

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