为全面了解社会公众网络安全意识情况，提升广大网民网络安全认识，武进区政府于2018年02月28日至2018年03月28日在常州市政府网站上开展“公众网络安全意识”网上问卷调查活动，现将调查报告汇总如下：

一、在线调查主要结果 

1、你搜索到无密码的网络会连接吗

A.会，免费的网络不蹭白不蹭占99.01%

B.不会，自己流量够用或有其他网络可以连接占0.42%

C.不会，怕不安全占0.57%

2、你平时最主要用什么终端上网

A.电脑占22.86%

B.手机占71.43%

C.平板电脑占5.71%

3、看到广告宣传中有二维码时，你会怎么做

A.从来不扫描占98.9%

B.不轻易扫描，担心不安全占0.74%

C.对自己有用的就扫描，不考虑是否安全占0.37%

4、上网时出现弹窗，称点击链接可以将积分兑换成现金，你的反应是

A.立即点击占5.41%

B.关闭忽略占75.68%

C.打银行客服电话确认占5.41%

D.立即查杀电脑病毒，提升浏览器安全等级占13.51%

5、你认为在网络中，个人隐私泄露的主要原因是什么？

A.本人保护不当，自我保护意识太差占28.79%

B.相关法律法规的缺失或网络管理的疏漏占37.88%

C.窃取人手段太高明，防不胜防占27.27%

D.其他占6.06%

6、你会更换网络账户的密码吗

A.定期更换占16.67%

B.从来不更换占36.11%

C.遇到安全问题才更换占47.22%

7、遇到网络诈骗时，你是如何处理的

A.及时向当地公安机关报案占42.5%

B.金额不大，懒得处理占10%

C.不知道如何处理占17.5%

D.没遇到过诈骗占30%

8、设置网络账户密码时，安全级别最高的是哪种方法？ 单选题

A.生日占5.26%

B.电话号码占7.89%

C.英语单词占5.26%

D.字母、符号、数字混用，多用特殊符号占81.58%

9、使用计算机时，你是否有过以下行为？

A.不安装杀毒软件、防火墙占7.78%

B.很少升级杀毒软件并定期查杀占13.33%

C.离开时不锁定计算机占22.22%

D.及时给操作系统打补丁占15.56%

E.不设置开机密码占12.22%

F.使用移动存储介质（U盘、移动硬盘）前不进行病毒扫描占11.11%

G.不备份个人重要文件占17.78%

10、你的网络支付的安全保护措施

A.登录密码占7.89%

B.支付密码占26.32%

C.登录密码和支付密码占36.84%

D.登录密码、支付密码和动态密码占28.95%

11、你会更换自己的密码吗

A.定期更换占16.67%

B.遇到安全问题时才更换占44.44%

C.从来不更换占38.89%

二、总结分析

从调查结果看，网民整体安全意识仍较薄弱，如对链接公共免费WiFi信息，有99.01%的调查人认为免费的网络不蹭白不蹭。对待网络诈骗，懒得处理和不知道如何处理的占27.5%，对是否更换自己的密码，其中遇到安全问题时才更换和从来不更换占83.33%。

三、建议和对策

要把增强全民网络安全意识作为一项基础性工作来抓，大力普及网络安全知识，加强网络安全教育，推动形成全社会重视网络安全的良好氛围。一方面是加强宣传教育。媒体和政府相关部门除了要积极开展安全意识理念教育外，还要引导广大网民积极参与国家网络安全宣传周各项活动，主动获取有关法律法规知识和网络安全知识与技能，提升依法上网、文明上网、安全上网意识，并做好个人数据资料保护，谨慎进行电子交易、网上支付等涉及经济利益的操作，及时修复安全漏洞，防范个人信息泄露和财产损失。另一方面要做到有法必依,执法必严,违法必究,只有将法律执行落实到位,才能使守法意识得到提升。

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