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常州市2012年春运工作新闻发布会实录
发布日期:2012-01-06   浏览次数:   字体:〖默认 超大

  发布时间:2012年1月6日上午9:30
  发布地点:市行政中心惠风厅
  发布单位:常州市经信委  
  发布主题:常州市2012年春运工作新闻发布会 
  发 布 人:市春运办主任、市经信委副主任 张志强、常州火车站副站长 朱秋平、常运集团公司副总经理、李小元
  主 持 人:市委宣传部新闻发布管理处处长 陆  炜

发布会现场

  【陆炜】:
  大家上午好,欢迎大家参加今天的新闻发布会。首先我介绍一下参加今天发布会的有关领导,他们是:市经信委副主任、市春运办主任张志强先生,常州火车站副站长朱秋平先生,常运集团公司副总经理李小元先生。
  一年一度的春运工作即将展开,市委、市政府对此十分重视,对各项筹备保障工作认真地研究和准备,并且提出了具体的要求和明确的措施,我想这些也是媒体朋友们关心和关注的。今天的发布会首先由张志强副主任介绍2012年度春运工作,然后是回答记者提问。
  先请张主任介绍有关情况。
  【张志强】:
  各位新闻界的朋友们,大家上午好!一年一度的春运工作马上就要拉开帷幕,根据国家的部署,今年的春运从1月8日开始到2月16日结束,40天时间。昨天全国召开了春运工作电视电话会议,今天下午省政府也将结合江苏实际召开电视电话会议,作出具体部署。朱晓敏副市长已经于2011年12月31日,召集了春运领导小组会议,今天下午姚晓东市长还将到火车站等春运工作关键点检查工作。
  今年的春运工作和往年比较,有明显的特点:一是元旦和春节靠的非常近,带来春运客流高度集中。昨天国家电视电话会议也分析,今年春运客流情况是节前高度集中,节后相对分散的态势。我们常州春2011年春运总客运量首次突破600万人次,达到622万人次,比前一年增长了8.6%,2012年春运总客运量预计将增长3.5%,达到644万人次。相关的铁路、公路和机场等做了详细的预案。
  分析2012年春运工作,特点较为明显,主要体现在以下几个方面:一是春运客流高度集中。2012年元旦和春节是多年来相隔最近的一次,随着1月10日左右大中专院校学生放假,加剧了学生流与民工流、探亲流、旅游流的“四流”叠加,特别是今年四季度以来受国际经济形势趋紧、国内宏观政策调控、原材料大幅波动、资金成本上升等诸多不利因素叠加影响,中小企业效益下滑,春节放假提前,造成客流高峰时点前移,节前客流可能出现持续高峰,节前阶段性运力矛盾突出;二是铁路直通运力紧张。京沪高铁开通和动车组数量增加,部分地区买票难的局面将得到缓解。但民工出行大都选择票价相对便宜的普通列车,我市始发西南、东北等方向列车较少,铁路直通运力依然紧张;三是天气情况不容乐观。据气象部门预测,春运期间低温天数可能比往年多,由于近期降水少,春节前出现雨雪冰冻等恶劣天气的可能性较大,将面临道路畅通、交通安全和旅客疏运等压力;四是重点物资运输任务较重。春运期间在确保客运的同时,也应统筹安排好电煤、油品及节日物资的运输。五是运力增加部分缓解压力。今年以来京沪高铁开通运行、沪宁城际列车频次加密及常州机场新候机楼的启用,航班数量增加,航线分布范围扩大,常武客运一体化整合使公路长途客运规模效应显现,公路、铁路和民航运力的增加,一定程度上缓解了春运压力。总的来看,2012年春运工作任务比较繁重。
  市委、市政府高度重视春运工作,2011年12月31日,市政府召开春运工作预备会议,朱晓敏副市长对做好今年春运工作做了专门部署,提出了具体要求,昨天,市春运办在市春运工作领导小组领导下,坚持贯彻以人为本的科学发展观,紧紧围绕“畅通、安全、文明、和谐”主题,结合实际制定了春运预案,切实组织协调各级春运办和各部门在运力保障、交通安全、春运秩序、服务质量等方面认真做好工作,协调解决春运中出现的重大问题和矛盾,努力满足广大旅客的出行需求,确保圆满完成春运任务。一是加强组织领导。日前,市政府办公室已下发了《关于成立2012年常州市春节运输工作领导小组的通知》(常政办发[2011]143号),市春运办设在市经信委(市港站管理办公室),春运期间值班电话89865991和投诉电话89865990。各辖市、武进区及运输部门均成立了春运工作领导机构,各级春运办、各部门明确分工,落实责任,形成各司其职、相互支持、密切配合、齐抓共管的工作机制。市春运办完善了联络协调、宣传报道、数据统计、安全监督、市场稽查、应急保障等制度。同时,建立了包括经信委、公安局(交巡警支队)及交通局(运管处)的联合办公和值班制度,进一步增强信息沟通、收集和发布的及时性,提高情况处置的准确性和有效性,更好地发挥市春运办的综合协调职能;二是合理安排运力。根据春运客流变化规律及天气情况,公路、铁路和民航等运输部门加强运输组织,合理安排运力,及时分流和疏运旅客。公路运输扩大了送票上门、送车上门服务范围,铁路部门也积极为部分重点企业解决民工返乡问题。各级、各部门准备了应急措施,防止出现旅客集中滞留现象。同时,也统筹安排好关系国计民生的重点物资运输;三是强化春运安全。春运安全是老话题,也是春运重中之重的工作,各级春运办、各部门春运预案中都高度重视,制定了认真的安全管理和安全监督检查规定和措施,同时也进一步完善了各类应急保障,有效应对春运突发事件和特殊情况;四是维护春运秩序。继续加强对运输沿线和车站、机场等周边地区的治安整顿,坚决打击车匪路霸和拉客、倒客、倒卖客票、欺行霸市等非法活动;五是提升服务水平。各运输企业坚持以人为本的服务理念,安排了多种形式的便民服务活动,在信息、售票、服务等方面提供更多的方便,努力为旅客创造文明温馨的旅行环境。市春运办将充分发挥新闻媒体舆论宣传的导向和监督作用,弘扬春运中的好人好事,营造和谐春运的氛围。《2012年春运专栏》已在政府网站设置窗口,及时发布春运动态、气象情况、运价政策、运力状况和车船班次等信息。
  春运工作关系到社会稳定和经济发展,关系到人民群众的切身利益。2012年春运工作即将开始,全市春运工作以“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”为原则,以诚信、公平、便民为宗旨,切实加强组织领导,科学调配运力,规范春运秩序,提升服务水平,努力营造和谐的春运环境,实现和谐春运、平安春运,让全市人民过一个祥和、欢乐的春节。
    【陆炜】:
    好!刚刚,张主任介绍了有关情况,下面请媒体的朋友就你们关心和感兴趣的问题进行提问。

常州日报记者现场提问

  【常州日报记者】:春运的主要对象是外来务工人员和大中专学生,今年春运为外来务工人员和大中专学生提供了哪些便利措施,和往年有哪些不一样?
  【张志强】:我市作为经济发达地区,外来务工人员较为集中,并且每年约有2万余大中专学生放假回家,外来务工人员和大中专学生一直是我市春运要保证的重点,今年我们在这方面又采取了许多新措施,进一步加大了保证力度。今年春运特点较为明显,元旦和春节是多年来相隔最近的一次,1月10日左右大中专院校陆续放假,加剧了学生流与民工流、探亲流、旅游流的“四流”叠加,特别是今年四季度以来受国际经济形势趋紧、国内宏观政策调控、原材料大幅波动、资金成本上升等诸多不利因素叠加影响,中小企业效益下滑,春节放假提前,造成客流高峰时点前移,节前客流可能出现持续高峰。因此,外来务工人员返乡和大中专学生回家在时段上都不同于往年。在外来务工人员运输方面,一是提供运力保障,最大限度地安排运输能力,争取西北方向铁路始发班次和公路班车,确保较为集中地区的外来务工人员节前能够顺利返乡,节后能够顺利回城;二是提前办理订票服务,铁路部门集中办理外来务工人员团体车票,公路运输扩大了送票上门、送车上门服务范围;常州汽车站还设立民工服务咨询处,高峰期为外来务工者开通绿色通道,提供导乘服务。在大中专学生运输方面一是送票上门;二是预留充足的往返票数,优先满足学生用票的需求。
  【常州日报记者】:每年的春运都是一场大考,今年我市有什么新举措有效解决旅客出行问题?
  【张志强】:2012年春运总客运量在上年首次突破600万人次基础上预计还将增长3.5%,达到640多万人次,全市春运工作任务重、压力大。针对这种情况,一是以人为本做好为民、便民服务,通过送票上门、送车上门等方法解决重点人员出行问题;二是今年以来京沪高铁开通运行、沪宁城际列车频次加密及常州机场新候机楼的启用,航班数量增加,航线分布范围扩大,常武客运一体化整合使公路长途客运规模效应显现,公路、铁路和民航运力的增加,一定程度上缓解了春运压力;三是各运输单位充分挖掘潜力,制定了紧急疏运旅客的应急措施,突发情况实行部门联动,通力合作,密切配合,有效提高了综合运力,切实保障旅客能够顺利出行。
 

   

 扬子晚报记者现场提问

    【扬子晚报记者】有些旅客反映对今年新推出的网上购票方式不了解,有些已经购票的则分不清去哪个车站乘车,相关部门能否给出一点提醒或建议?
    【朱秋平】:在这里,车站友情提醒旅客注意以下几点:
  一是携带二代身份证。由于实行实名制,今年购票、换票、退票、改签、进出站、候车各个环节都要旅客使用二代身份证,春运期间车站会组织实名制查验,票、证、人不一致将不准进站乘车,因此,请旅客们一定要携带、保管好二代身份证。
  二是分清乘车站。常州站现有京沪既有线(南广场老车站)、沪宁城际线(北广场)、京沪高铁线(常州北站)三个车站,极少数旅客仍分不清乘车站,耽误旅行。建议旅客看清票面,凡是票面上乘车站是“常州北”的就到新区小新桥;凡是票面上的乘车站是“常州”的就到南广场或北广场。要区分南广场或北广场进站也很容易,除了北京—上海的D312/D313次一对列车在南广场乘车外,“D”、“G”字头列车均在北广场城际站乘车,其余列车在南广场乘车。
  三是互联网购票和电话订票更便捷。由于实行网络订票,所有车票都在第一时间上网。因此建议旅客学会上网订票,第一次上网前要先注册、开通好网银,掌握一些铁路互联网购票的常识,提前做好必要的准备。网上订票后你就拥有一张电子客票,如到常州北站或北广场的城际站可以不用换票,绝大部分情况可以直接凭二代身份证进站上车,但有六种特殊情况必须换票。如到南广场进站必须提前到就近代售点或车站窗口换取纸质车票。电话订票拨打95105105即按语音提示操作,可提前做些准备工作,多操作几次掌握订票方式。
  四是分清车票预售期。从1月1日起互联网和电话订票预售12天,代售点预售10天,车站预售5天。并且多留意乘车须知,看清票面信息,按票面标明的日期、车次乘车。动车当日各次有效,其他当日当次有效,退票、改签必须要在开车前办理。

  

常州中吴网记者现场提问 

    【中吴网记者】春运中,旅客最关心的是安全,如何确保旅客安全出行?
   【李小元】:我就公路运输的角度谈一谈如何加强保障,为大家提供一个安全、舒适的出行环境的。
  一是车辆保障方面,由车管所对投入运行的800多辆客车进行春运特检,检查合格率要达到100%,方可参加春运。
  二是人员保障方面,公司对800多名专业驾驶员进行排队摸底,对发生过重大事故的驾驶员一律取消春运资格。对市区社会车辆支援加班的驾驶员按照春运安全规定严格把关,不符合安全规定一律不得参加春运加班。
  三是实行“三不进站五不出站”管理规定,易燃、易爆、易腐蚀物品不进站;无关人员不进站;无关车辆不进站。“五不出站”为:行驶证、驾驶证、从业资格证、道路运输证、客运线路标志牌、超长客运派车通知单不全或不符合规定不出站;报班车辆安检不合格的不出站;驾驶员酒后和不按规定配备驾驶员的不出站;车辆超载、超高不出站;天气恶劣不宜行车的不出站。
  四是加强危险品的查堵工作。
  五是实行GPS实时跟踪管理。

    【陆炜】:

      谢谢各位媒体朋友的提问。今天的新闻发布就到此结束,再次感谢各位媒体朋友对常州市的关心,同时又到了新的一年,我在此也祝各位龙年龙势、笔下生辉。

 

 

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