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提升城市公交适老化服务品质

发布日期： 2024-01-16 字号：〖大中小〗

　　问题的提出：
　　董梅等委员提出，虽然当前城市轨道交通、网约车、出租车以及共享自行车等城市交通多元化发展，但是城市公交仍是老年人日常出行的首选，提升城市公交适老化服务品质尤为重要。
　　建议：
　　一、加强公交站点与周边步道衔接。铺设全龄友好步道，增设无障碍坡道，打造“港湾式”公交站台。
　　二、优化站点、场站适老化指引标识。优化完善长距离公交线路信息设置，方便老年人查看。
　　三、加强智能化信息导乘服务。提供公交到站提醒、场站内公交线路发车时间等信息，为老年人提供更加精准、便捷的公交出行信息服务。
　　四、加大适老化公交车辆更新力度。优先采购低地板城市公交车，车厢进、出口通道保持无台阶，车内配备急救药箱应急使用。
　　五、开通适老化公交专线。持续开通敬老爱老公交示范线，加强一线工作人员培训教育，增强服务意识，提高服务质量。

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