在建设全国文明城市活动中，创造者、参与者、受益者，都是广大市民。
　　作为城市文明的创造者，市民们用实际行动推动常州的进步；
　　作为城市文明的受益者，市民们体会到文明建设带来的各种好处；
　　作为城市文明的监督者，市民们争相通过各种渠道提高城市的文明程度。
　　幸福的态度
　　做文明人，行文明事。当这作为一种生活态度深入到每一个常州市民心中时，创建工作就获得了强大的力量，市民自身也获得了一种奉献后的幸福。
　　家住新北区燕兴新村的唐丹说：“上下班途中在江南商场和文化宫转乘BRT的时候，好几次看到有人横穿马路，周围的市民都自发上前制止，还告诫他们这样是不对的。从被志愿者规劝，到主动制止别人的不文明行为，这跨出的一小步是市民文明的一大步。”
　　从事医务工作的市民李女士，有一次把自己办理房产证的所有证件材料及钱包丢在了出租车上，着急之时，出租车司机刘师傅把东西全部送回。李女士感慨道：“刘师傅做了好事还不肯留名，不接受所有酬谢，他对待乘客就是用自己的文明之心，用自己的真诚之心。”
　　天宁区古村社区79岁的老党员陈心莱早已退休，却仍然身兼数职：社区网吧义务监督员、黑板报宣传员、老年读书会编委。他说：“从常州创建文明城市开始，我就通过写了十年的黑板报让大家了解创建的动态，每半个月更新一次，每次出三块黑板报，从选择内容到设计版式都是自己来，通过这个来尽一份自己的力量。”
　　幸福的实惠
　　在上海工作的常州姑娘周宁，家住戚墅堰沿塘村。每个周末她都乘高铁回家，她说：“戚墅堰火车站改造后明亮宽敞，干净整洁，现在每次候车和乘坐的感受都很好。”回到家，周宁爱逛逛圩墩遗址博物馆：“我碰到过好几次博物馆的现场科普宣传活动，创文明城市不能少了对历史文化的保护，看到更多人了解圩墩历史文化，挺自豪的。”而父亲周耀宏则喜欢去圩墩公园遛遛弯。“从公园改造成开放式公园之后，我基本上每天都去散步，闻着花香听着鸟叫，和老伙计唱唱戏，特别满足。”
　　在钟楼区吴家场居民沈国荣的眼里，文明则体现在细节处，他说：“现在的垃圾桶都不一样了，我家附近装了好些顶部带有烟灰缸的垃圾桶，这样，地上的烟头也少了。”
　　家住清潭二社区47幢楼的邵爷爷喜欢打乒乓球，他说：“现在打球很方便，社区的工作人员把老化的乒乓球桌全部翻新，我天天去锻炼。创建文明城市能落实到健身器材方面，是为大家做实事，我们都很满意。”
　　天宁区五角场社区的退休市民王秀娥，上个月在家门口看了3次露天电影，她开心地讲：“街道组织了红星电影院的工作人员，到家门口给我们放电影，老片子新片子都有。不但饱了眼福，还重温了露天电影的感觉，像回到年轻时候一样开心。”
　　文明城市创建的过程，就是改善民生的过程，就是提高市民幸福感的过程。因为创建活动，越来越多的市民真切地感受到身边变化，更欣喜于变化带来的实惠。
　　幸福的完善
　　建设文明城市不能忽略每一个细节，每一个不足之处都需要尽力整改。如今，越来越多的市民，主动找出身边的“不文明”，加入建言献策的队伍，成为名副其实的文明监督员。
　　翠竹新村的丁美芳说：“创建文明城市期间，环卫工人的辛苦大家都看见了，可还是有极少数不自觉的人随地扔垃圾、吐痰、甩烟头。希望大家自觉做文明事，当文明人；或者建立罚款制度，对不文明的行为进行处罚。”
　　家住赵家弄的私家车主沈强告诉记者：“小区附近乱停车的现象有时还会出现。一方面建议引进节约空间的机械立体停车库，另一方面希望来临时停车的车主看到小区内没位置的话，自觉到收费停车场停车。”

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