今年以来，常州市医疗保障局积极服务和深度融入市委市政府“532”发展战略，持续深化医保领域“放管服”改革，加快推进“15分钟医保服务圈”建设。目前，全市已建成“15分钟医保服务圈”省级示范点7个、市级示范点49个，建成投用第三方医保服务平台227个。今年底将实现市、辖市（区）、镇（街道）“15分钟医保服务圈”覆盖率100%，可提供医保帮、代办服务的村（社区）占比达到90%以上，真正实现为民医保服务“更近一步”。

一是加强统筹协调系统整体布局。将“15分钟医保服务圈”建设纳入高质量发展重点工作考评指标，出台《关于深入推进全市医疗保障公共服务高质量发展的实施方案（2022-2025年）》，对全市“15分钟医保服务圈”建设工作的主要目标、主要任务及工作要求进行明确，坚持市区联动、条块结合，加快推进全市“15分钟医保服务圈”建设。

二是构建医保公共服务基层延伸“触角”。积极打造医保服务的“一窗受理、集成服务”，将医疗报销、异地就医、生育报销等区级权限事项实现镇（街道）为民服务中心的“就近办”，将参保登记、登记变更、信息查询、证明打印、异地就医备案等业务延伸到村（社区）便民服务中心“家门口办”。

三是多元联动创新“医保+N”服务模式。和常州市辖内201家和苏州、淮安、赣榆、靖江等24家银行网点进行合作，设立医保业务办理服务专区，为群众提供医保信息查询、参保凭证打印、异地就医备案3大类14项医保常规业务。率先在漫柏未来、拾壹梧桐人才社区设置医保服务自助机，已经为入住的青年人才办理医保业务500多项。

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