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9月23日，常州市住房公积金管理委员会讨论通过了扩大“青春留常”政策覆盖面等新政，这是住房公积金系统服务提升的应时之举，更是常州市住房公积金管理中心（以下简称常州中心）“善做利民事”的创新之举。
树立“常州品牌”，多项创新走在行业前列
今年是常州市住房公积金制度实施30周年，这30年是住房公积金发展壮大的30年，也是围绕中心、服务大局、担当作为的30年。
这期间，常州成为全国灵活就业人员参加住房公积金制度的6个试点城市之一，住房公积金管理与服务标准化项目试点获国家标准化管理委员会立项，实施了ISO9001标准等在内的多项创新，走在了行业前列，树立了“常州品牌”，在促进住房保障、支持住房消费、稳定住房市场等方面起到了重要的积极作用。
截至今年8月底，全市共有5.45万家单位、104.65万人缴存住房公积金，分别是1992年的30.24倍和3.6倍。特别是2021年，常州市成为灵活就业人员参加住房公积金制度试点城市后，住房公积金制度加快了从“单位人”向“社会人”扩大的步伐，稳步推进对全体从业人员的全覆盖。累计缴存资金达到1404亿元，累计向31.58万户职工家庭发放住房公积金贷款943亿元，全市平均每5个住房贷款家庭中就有1个选择住房公积金贷款。累计提取住房公积金935亿元，用于缴存人购、建、修、还贷的住房消费全流程，以及补充养老等领域。历年累计提取上缴财政廉租住房建设补充资金34.31亿元，是全市廉租房、公租房建设资金的重要来源。
常州中心还在行业内较早推出了公转商补息贷款、商转公贷款、逐月提取冲还贷等业务；先后推出了购房、租房、退休、既有住宅加装电梯等31种提取业务，切实让职工用足、用好住房公积金。在全国最早实施综合柜员制，提供“一门式、一窗制”服务，较早开通了热线电话、网上服务等远程服务；建成19个住房公积金乡镇工作站，该做法得到住建部充分肯定，扩大了常州模式的影响。
自2009年以来，通过住房公积金贷款（含公转商）带动全市住房消费1883万平方米，约占全市商品住房销售备案面积的20%。住房公积金政策调整已成为判断全市房地产发展方向的参照对象。
支持地方经济建设，“小窗口”践行“大服务”
在助力地方政府引智引才中，常州中心通过政策倾斜，向龙城英才、股改上市企业高管提供贷款优惠支持，提高来常就业的博士和35周岁硕士的住房公积金最高贷款额度，增强高层次人才来常的政策吸引力。在支持“青春留常”安居计划中，将对2022—2025年的应届毕业生进行“300元开户补贴+2500元缴存补贴+20万元贷款额度支持”的政策补助，支持毕业生留常。
在助力全市营商环境优化中，常州中心与多部门协作，推进退休、就业、企业开办等多项“一件事”办理，提高服务群众的办事效率；深化上级有关住房公积金“跨省通办”要求，提优常州市“智慧公积金”线上服务，42种单位业务、47种个人业务线上“不见面”办理，线上替代率达到85%和79%，实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。
此外，常州中心还在支持企业减负降费方面主动作为。常州市自2016年以来已多次实施阶段性降低住房公积金缴存比例政策，特别是2020年新冠肺炎疫情发生后，中心第一时间出台9条住房公积金惠企便民服务措施，助力企业复工复产。中心的帮扶政策被纳入了全市20条助力企业恢复生产措施。今年，中心再次出台住房公积金阶段性支持政策，继续帮助企业减负降费，共度时艰。
改革新起点，建设“三大平台”实现“三大转变”
30年是常州住房公积金制度发展的里程碑，也是改革创新再发展的新起点。今年是市“532”发展战略实施的关键之年，也是“新时代住房公积金高质量发展”全面起势的重要之年。中心将通过建设业务服务平台、住房公积金智能数据平台、统一协同管理平台“三大平台”，重点提升服务质量、管理能力“两类能力”，最终实现业务服务一体化、运营管理精细化、风险管控智能化、决策分析数据化的“四化愿景”。
未来，常州住房公积金将在管理决策、便民服务、风险管理等方面实现“三大转变”：
一是决策的数据化转变。进一步深化部门数据共享建设，汇聚更多数据资源，并通过对各类数据的分析研判，进一步加强对住房公积金业务运行的监测和预警，为住房公积金的政策调整评估、资金使用计划编制、风险防控等提供强有力的数据分析支撑。通过数字化转型，中心将建立科学有效的大数据辅助决策机制，住房公积金管理将从经验决策向数据决策转变，大幅提升决策的科学性和决策效率。
二是服务的智能化转变。目前，常州市住房公积金数字化转型的蓝图规划已经完成，数据分析系统建设方案完成编制，新一代住房公积金核心系统也已完成初步设计。迭代升级后的“数字公积金”，将实现界面简洁、流程简化、操作简单，用户“一看就能懂、一点就能办”。在“长三角一网通办”“跨省通办”方面，不仅住房公积金的服务事项将更多，还将实现由网上可办向全程网办转变。同时，依托大数据技术，实现客户精准画像、服务智能推送，让住房公积金从“人找服务”向“服务找人”转变，并通过对缴存人的评价信息进行跟踪分析和综合挖掘，及时发现服务堵点难点，推进服务创新。
三是风控的精准化转变。住房公积金数字化转型后，中心将建立全新的数字化风险防控体系，进一步优化风险防控模型和策略，智能识别潜在风险点，让风险防控的关口前移，筑牢风险“防火墙”，拧紧安全阀，守好百姓的“钱袋子”。
30年，常州住房公积金制度从无到有、从有到优，在成长中逐步成熟；展望未来，常州住房公积金仍将率先发展、科学发展，创造下一个30年的辉煌。
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