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为更好展示我市外事工作信息，推动常州外事为市民提供更加优质便捷的服务，特开展本次调查。调查时间为2023年7月24日至2023年8月23日。现将调查结果反馈如下：
一、 调查问卷结果
1、您的性别？
男性占44.9%
女性占55.1%
2、您的年龄？
18-25周岁占19.64%
26-35周岁占24.11%
36-50周岁占18.75%
51-60周岁占18.75%
60周岁以上占18.75%
3、您的学历？
初中级以下占23.08%
高中/职高占23.08%
大学（专科/本科）占30.77%
研究生占23.07%
4、您的职业？
机关、事业单位工作人员占19.64%
企业及个体工商户占21.43%
自由职业占20.54%
在校学生占18.75%
其他占19.64%
5、您的外语掌握情况？
熟练掌握一门及以上外语占27.47%
有一定外语基础，可进行简单交流占25.27%
外语基础较弱占23.08%
完全不会占24.18%
6、您了解常州外事信息的主要渠道？
市外事办官方网站占21.43%
市外事办微信公众号“常州外事”占18.75%
其他网络媒体占20.54%
广播电视报纸占19.64%
其他占19.64%
7、您会主动搜索或关注与常州外事有关的信息吗？
时常关注占25.27%
偶尔看看占25.27%
有大型外事活动在常举办时才会关注占26.37%
从不关注占23.09%
8、您希望从常州外事网站/微信公众号了解哪些内容？
近期国际外事新闻回顾占100%
常州本地外事工作动态占100%
常州民间涉外交流活动信息占100%
最新涉外管理、规定占100%
近期预防性领事保护提醒占100%
常州国际友好城市信息占100%
外事知识和趣闻占100%
9、您是否了解我市签证服务中心提供的因私出国咨询和签证服务？
非常了解占25.27%
基本了解占24.18%
不是很了解占27.47%
没听说过占23.08%
10、您是否了解我市企业申办APEC商务旅行卡的流程？
非常了解占24.18%
基本了解占24.18%
不是很了解占26.37%
没听说过占25.27%
11、您是否了解常州的国际友好城市建设？
了解并密切关注占24.18%
看过相关报道，有一些了解占24.18%
仅听说过占27.47%
完全不了解占24.17%
12、您认为建设国际友好城市是否有助于提升常州城市国际化水平？
有很大促进作用占30.77%
促进作用有限占23.08%
没有促进作用占23.08%
不了解这项工作占23.07%
13、您是否了解“常州市荣誉市民”评选申报工作？
非常了解占24.18%
基本了解占24.18%
不是很了解占27.47%
没听说过占24.17%
14、您认为评选“荣誉市民”对我市经济文化发展作用如何？
有很大促进作用占28.57%
促进作用有限占23.08%
没有促进作用占24.18%
不了解这项工作占24.17%
15、您希望今后常州外事加深与哪些地区的交流合作？
北美占100%
南美占100%
亚洲占100%
非洲占100%
欧洲占100%
大洋洲占100%
16、您对常州外事工作的建议和意见？
未有反馈
二、 总结分析
本次调查问卷参与者女性略多于男性，其中26至35周岁人数最多，大部分拥有高中及以上学历，企业工作人员居多，且拥有一定外语基础。
从调查结果来看，通过网络渠道了解常州外事工作的市民较多，76.9%的受访者较为关注常州外事工作动态，并对各类外事新闻、最新涉外规定、境外安全预警、友城建设交流和外事趣闻感兴趣。将近50%的受访者对我市签证服务中心提供的服务、我市企业申办APEC商务旅行卡的流程、我市国际友好城市建设以及“常州市荣誉市民”评选申报工作有一定了解，超过一半的受访者认为建设国际友好城市、评选“荣誉市民”有助于提升常州城市国际化水平，对常州经济文化发展也有促进作用。100%的受访者期待将来常州外事与世界各个地区的国家开展广泛交流。
根据调查结果，下一步工作将继续依托网站和微信公众号展开，合理划分栏目，优化美化板块，及时更新最新外事动态和外事知识趣闻，并加大对常州国际友好城市建设、“常州荣誉市民”评选等工作的宣传力度，着力推动常州外事高质量发展，提升常州市民对常州外事工作的认知度。
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