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常州市关于旅游环境问题的调查问卷

常州自古有着“中吴要辅、八邑名都”的盛名，底蕴深厚、名人辈出、人文共美、山水相济、产业发达、充满活力。为提升常州市旅游景区的服务质量和景区整体环境，全面打通绿水青山与金山银山的转换通道，特于2023年04月24日至2023年05月24日开展此次调查，现将调查结果反馈如下：

1、您的年龄段？ 单选题

18岁以下占0%

18岁-25岁占6.06%

26岁-35岁占39.39%

36岁-45岁占30.3%

46岁-55岁占12.12%

55岁以上占12.13%

2、您的职业？ 单选题

学生占3.03%

企事业单位员工占57.58%

个体经营者占12.12%

农民占3.03%

军人占0%

其他占24.24%

3、您是否经常于节假日在常州市旅游？ 单选题

否占21.21%

是占78.79%

4、您比较喜欢去哪种类型的景区游览？ 单选题

名胜古迹占21.21%

自然景区占57.58%

网红景点占12.12%

农家小院占6.06%

其他占3.03%

5、您认为常州市旅游景点环境质量怎么样？ 单选题

很好占18.18%

一般占72.73%

不好占9.09%

6、您认为景区环境问题对您的旅游有影响吗？ 单选题

有占93.94%

没有占6.06%

7、您认为常州市景区存在哪些环境问题？ 多选题

空气质量差占12.12%

垃圾乱扔现象严重占51.52%

水质污染严重占21.21%

绿化面积较少占27.27%

景区建筑人为破坏严重占27.27%

其他占42.42%

8、您认为常州市景区出现环境问题的原因有？ 多选题

游客的不文明行为占48.48%

建筑用地过多，绿化破坏严重占36.36%

车辆过多造成空气或噪声污染占24.24%

人们保护环境意识弱占39.39%

相关部门监管不到位占48.48%

其他占36.36%

9、您觉得旅游景点的环境保护应该注重哪方面？ 多选题

对旅游景区的规划占78.79%

限制旅游区的客流量占24.24%

提高人们的环保意识占54.55%

提高旅游景区的监管力度占69.7%

垃圾分类处理占33.33%

其他占9.09%

10、您认为开展旅游环境保护宣传是否有必要？ 单选题

是占96.97%

否占3.03%

11、您觉得应该如何搞好旅游景区的环境保护，促进旅游业的发展？ 多选题

应用美学观点，搞好景区环境规划占69.7%

加强宣传教育，提高游客环保意识占48.48%

开发与保护并重，维护生态持续平衡占81.82%

其他占15.15%

二、调查结果分析

本次参加问卷调查的参与者的年龄以26岁-45岁的居多，占比为69.69%。有57.58%的参与者为企事业单位职工。有78.79%的参与者经常于节假日在常州市旅游，57.58%的参与者比较喜欢去自然景区游览。有72.73%的参与者认常州市旅游景点环境质量一般，93.94%的参与者认为景区环境问题对其旅游是有影响的。垃圾乱扔现象严重是常州市景区存在的较普遍的环境问题，占比51.52%。调查显示，常州市景区出现环境问题主要是由游客的不文明行为和相关部门监管不到位导致，占比均为48.48%。

三、意见和建议

一是增强全民环保意识，引导旅游从业者和游客树立正确的旅游观念。包括环保意识提高在内的综合素质的提高是解决旅游景区环境问题的根本保证。相关部门应加强对旅游参与者们的环保意识的宣传教育，提高他们环境保护的自觉性，从而积极地投入到环保事业中来。

二是加强相关法律、法规建设，这是旅游景区环境保护的重要保证。相关部门结合当地实际情况制定旅游区开发和保护的相关政策法规，明确管理职责，落实管理任务，真正做到保护环境有法可依，有法必依。

三是综合各方面专家建议，建立科学的旅游区开发和保护规划体系。要把旅游区规划与城市整体规划相结合；以市场为导向进行旅游区定位，既要发挥当地旅游资源的优势，又要形成当地的旅游特色；在规划中将硬件和软件相结合，在做好旅游区基础建设和自然环境建设的同时，加强法律法规、管理机制的完善和人文建设。

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