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常州市数字人民币推广使用情况调查问卷

为了解市民对常州市数字人民币推广使用情况的满意程度，听取对加大数字人民币推广力度的意见建议，特于2023年09月20日至2023年10月20日期间，开展了常州市数字人民币推广使用情况问卷调查。现将调查结果反馈如下：

一、调查问卷结果

1、请问您的年龄？

20岁以下占0%，20-29岁占29.17%，30-39岁占37.5%，40-49岁占20.83%，50-59岁占8.33%，60岁及以上占4.17%。

2、请问您日常生活的所在地？

溧阳市占0%，金坛区占12.5%，武进区占0%，新北区占29.17%，天宁区占29.17%，钟楼区占16.67%，常州经开区占12.5%，其他地区占0%。

3、请问您的文化程度？

初中及以下占0%，高中或中专占4.17%，大专占8.33%，本科占66.67%，研究生占20.83%。

4、请问您通过哪些渠道了解数字人民币？

银行、政府机关宣传占45.83%，日常消费、工作有接触  占16.67%，传统媒体（报纸杂志、电视广播等）占12.5%，互联网新媒体（微博、短视频、微信等）占62.5%，数字人民币红包占58.33%，身边亲友占8.33%，其他占4.17%。

5、请问您还希望了解数字人民币哪方面的信息？

数字人民币的定义、性质、特点占33.33%，数字人民币钱包开立和使用方法占54.17%，可以使用数字人民币的商户、场景占58.33%，最新的优惠活动和政策占70.83%，其他信息占16.67%。

6、请问您目前是否使用数字人民币进行日常交易？

经常使用占8.33%，有时使用占12.5%，偶尔使用占29.17%，不使用占50%。

7、请问您认为当前数字人民币的宣传是否有效？

宣传有效占12.5%，比较有效占20.83%，一般占33.33%，不太有效占20.83%，效果差占12.51%。

8、请问您认为政府应该做好哪些工作来加强数字人民币推广？

加强数字人民币的宣传和普及占41.67%，优化相关系统、网页、APP等的设计占41.67%，完善与数字人民币相关的法规和政策制定占54.17%，加强用户账户和信息安全保障占54.17%，丰富数字人民币应用场景占79.17%，其他行为占16.67%。

9、请问您对目前数字人民币推广使用还有哪些建议？

暂无结果。

二、调查结果分析

此次调研问卷共设计了9个问题。调查结果显示，受访对象主要集中在20-49岁中青年年龄段，日常所在地主要集中在主城区，文化程度87.5%在本科及以上。市民主要通过银行及政府宣传、互联网新媒体宣传、数字人民币红包等渠道了解数字人民币相关情况。市民还希望了解数字人民币钱包开立和使用方法、可以使用数字人民币的商户场景、最新的优惠活动和政策等相关情况。目前使用数字人民币的人群比例在50%，后续还需进一步加强数字人民币的宣传和普及，优化相关系统、网页、APP等的设计，丰富数字人民币应用场景，吸引更多群众使用数字人民币。

三、下一步工作打算

进一步助力丰富常州市数字人民币相关政策及活动宣传方式，提高群众知晓率。持续优化数字人民币使用体验，让群众更多享受到数字人民币的便利，扩大数字人民币使用人群，提高数字人民币政策满意度。

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