发布时间：2023年7月28日（周五）15:30

发布地点：中国邮政集团有限公司常州市分公司三楼先锋厅

发布主题：常州市第四批退役军人优待目录清单

发布人员：杨贵生 常州市退役军人事务局党组书记、局长

主 持 人：果怡清 常州市退役军人事务局党组成员、副局长

新闻发布会主席台

新闻发布会记者席

果怡清 常州市退役军人事务局党组成员、副局长

【果怡清】

各位来宾、媒体朋友们：

大家好！

为广大退役军人及其他优抚对象提供优惠更多、措施更实、含金量更高的服务保障，今天我们在这里举行常州市第四批优待目录清单新闻通气会。首先，由我介绍一下出席新闻通气会的各位领导和朋友！他们分别是：

常州市退役军人事务局党组书记、局长杨贵生；

中国邮政集团有限公司常州市分公司党委书记、总经理陈舒冰；

在场的还有中国邮政集团有限公司常州市分公司和常州市退役军人事务局的相关同志；

我是市退役军人事务局副局长果怡清。

首先，请市退役军人事务局党组书记、局长杨贵生介绍我市退役军人及其他优抚对象优待证申领发放及优待情况。

杨贵生 常州市退役军人事务局党组书记、局长

【杨贵生】

各位战友、媒体朋友们：

大家下午好！首先，我代表市退役军人事务局，对各位长期以来关心和支持常州退役军人工作，表示衷心的感谢！下面，我就全市退役军人及其他优抚对象优待证申领发放工作，作简要介绍。

做好优待证的申领和发放工作，是贯彻落实党中央决策部署的实际举措，也是构建退役军人荣誉体系的重要内容，是《中华人民共和国退役军人保障法》等法律法规的具体要求，充分体现了党和政府对退役军人的关心关爱。

去年4月份，我们以溧阳戴埠镇为优待证申领工作试点，探索形成了可复制、可借鉴、可推广的“一站式”标准化、闭环式服务模式。截至目前，全市13.7万退役军人已申领12.1万人，已领证11.9万人。同时，我们已经连续向社会发布了三批优待目录清单，今天是第四批优待目录清单。总体来看，常州退役军人优待证发放及申领工作具备以下三个特点：

一是注重用心用情。通过报刊、网站、微信等媒体，全方位、立体式做好优待证申领的宣传工作，不断提高知晓率和参与度。全市退役军人事务系统组织集中宣传和申领专场16次。全市63个镇（街道）退役军人服务站均开通受理网点，实现了优待证申请“全市通办、就近办理”。对于年老体弱、残疾等行动不便的服务对象，主动登门办理。

二是注重机制完善。加强对退役军人优待证使用中意见建议的收集，加大对优待项目合作单位的明查暗访力度和常态化联系，及时提出整改建议。常态化组织退役军人政策“进机关、进社区、进企业、进军营、进高校”活动，不断提高优待证办理政策和优待措施的社会知晓度。

三是注重优待质量。主动加强沟通协调，与57家单位签订合作协议，切实提高优待证“含金量”。已经发布的三批优待目录清单中内容涵盖金融保险、医食住行、文体旅游多个领域100余项优待内容。3月17日，面向全国退役军人，公交、地铁等公共交通免费。6月12日，新北区退役军人尤先生儿子领到第一笔意外伤害大额理赔5万元，这是全市首例、全省唯一。

做好优待证申领和发放工作，意义重大，使命光荣。恳请媒体朋友们充分发挥舆论宣传作用，关心、支持和参与这项工作，在全社会共同营造尊崇军人职业、尊重退役军人的良好氛围。

谢谢！

【果怡清】

感谢杨局长的介绍。

下面，请第四批优待项目合作单位，中国邮政集团有限公司常州市分公司党委书记、总经理陈舒冰女士介绍优待目录情况。

陈舒冰 中国邮政集团常州市分公司党委书记、总经理

【陈舒冰】

各位来宾、媒体朋友们：

大家下午好！

下面，我就常州邮政专项优待目录清单介绍如下。

1. 现役军人和优待证持有人享受国内特快专递、国际及港澳台EMS产品8折优惠，烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、残疾退役军人、服役期间荣立二等功及以上的退役军人享受5折优惠。

退役军人企业及个体工商户与常州邮政签订邮寄协议，享受专属优惠。

2. 常州范围内行动不便且有需要的退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等，免费享受常州邮政各项业务上门服务。

3. 常州邮政与常州邮政储蓄银行各网点设置“军人、退役军人优先”标识，为优待证持有人开设优先窗口及绿色服务通道。

4. 优待证持有人至常州邮政警医邮网点办理补换驾驶证、行驶证、机动车号牌、六年免检合格标志等业务，可获得一张满15.01减15元的电子抵用券（每人限用一次）。

5. 优待证持有人每年可享受3张EMS寄递优惠电子代金券，每张价值12元，到常州邮政网点寄件每次限用一张。

6. 优待证持有人每月可至常州邮政各网点免费领取10元代金券一次，参加常州邮政乡村振兴名优特色农产品特惠购活动。

7. 经优待证持有人授权，可在常州邮政各网点免费定制“军魂永驻”邮票一版（12枚）。

8. 优待证持有人可免费享受“永葆军心”常州地区红色一日游，全市邮政各网点均可报名参加。

9. 以上优待措施面向全国优待证持有人，自2023年8月1日起施行。

10. 以上条款由中国邮政集团有限公司常州市分公司解释。

下阶段，常州邮政将与市退役军人事务局加强通力合作，通过全方位、专属化、高品质的服务，全力服务好全国退役军人及其他优抚对象，避免出现负面舆情和矛盾事件，帮助提升退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。我们也将加大对员工的培训，着力提高服务技能，加大政策解释力度，提高常州邮政优待目录的社会知晓度，让广大退役军人享受到更多优先优惠优待政策。

最后，再次对各位来宾对常州邮政的信任与支持，表示由衷地感谢！衷心祝愿常州市退役军人各项事业取得更好、更快的发展！也预祝所有现役军人、退役军人“八一”建军节快乐！

【果怡清】

感谢陈总的介绍。也感谢常州邮政在提高优待证含金量中作出的贡献，希望社会各界一如既往关心、支持我市退役军人工作，持续为退役军人及其他优抚对象提供优先优惠的服务。

下面请媒体朋友就关心的问题进行提问。提问前请举手示意。

常州电视台记者提问

【常州电视台】

问：我们注意到，此次优待目录发布是常州邮政专场，请问今后是不是也将组织其他类的专场发布？

【果怡清】

答：开设专场服务是我市开发优待目录清单的创新举措，目的是为广大退役军人及其他优抚对象提供更精准、更专业、更规范的服务。下一步，我们将在市委市政府的坚强领导下，坚持以退役军人为中心，进一步发动和挖掘更多的社会爱心力量参与优待工作，相信各项服务将会得到更高质量的提升。

谢谢！

江苏商报记者提问

【江苏商报】

问：退役军人企业及个体工商户享受专属优惠的办理流程是怎样的？

【陈舒冰】

答：服务好退役军人企业及个体工商户是常州邮政的一项重要职能。当前，全市13.7万退役军人中，拥有退役军人企业家6823个、个体工商户12339个，带动就业10余万人，他们是常州经济建设的生力军。为全力支持和服务好他们，常州邮政针对该类对象开设了专属优惠。在常州的退役军人企业及个体工商户可以到常州邮政各网点进行咨询，与常州邮政签订邮寄协议后，就可以享受至少8折的专属优惠。具体优惠折扣，根据邮寄业务量进行评估。

谢谢！

现代快报记者提问

【现代快报】

问：下一步，对于退役军人和其他优抚对象优待工作，有什么打算？

【杨贵生】

习近平总书记在党的二十大报告中指出：“加强退役军人荣誉激励和权益保障，做好退役军人服务保障工作。巩固发展军政军民团结。”为我们做好退役军人服务保障工作指明了方向、提供了遵循。下一步，全市退役军人事务系统将深入学习贯彻习近平强军思想和习近平总书记关于退役军人工作重要论述、重要指示批示精神，带着温度、带着责任、带着情感，确保将好事办好、实事办实。我们将在以下三个方面用功着力：

一要在提升宣传热度上下功夫。目前，全市还有部分退役军人尚未申领优待证，我们将持续加大政策宣传力度。我们已经建立了优待证申领发放常态化工作机制，确保随到随办、无缝申领。对于一些行动不便，或有其他特殊情况的服务对象，积极提供个性化服务，帮助他们及时申请办理。优待目录清单将在市退役军人事务局官方网站、微信公众号上发布，在此，提醒广大退役军人实时关注。

二要在拓展应用广度上下功夫。我们将持续开放扩大合作“朋友圈”，不断拓展优待证使用场景，扩大优待证使用范围，提升优待证使用体验。我们也诚挚希望，社会各界以及有爱心的单位、部门、企业，加入优待项目合作行列，为广大退役军人提供更多优先、优惠、优待内容，让退役军人的获得感成色更足。

三要在引领带动力度上下功夫。我们将以此次优待目录清单发布为契机，全面贯彻新发展理念，忠实履行职责使命，更好地团结凝聚全市广大退役军人，以“勇挑大梁”的使命感、“关键时刻显担当”的紧迫感，积极投身常州“532”发展战略和“两湖”创新区建设，助力常州冲刺GDP万亿之城和加速打造新能源之都，奋力书写好中国式现代化常州退役军人答卷。

谢谢大家！

【果怡清】

由于时间关系，今天的提问就到这里。如果大家还有感兴趣的问题，请与市退役军人事务局优抚处联系。本场新闻通气会到此结束，感谢大家！

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