今年以来，常州质监局制定实施了“市局领导挂钩服务”工作制度，要求每一位局领导分别带领相关责任处室与全市的重点项目、重点企业、重点区域建立点对点联系，提供个性化、菜单式服务。
　　环球动漫嬉戏谷是我市2011年60项重点工程之一，一期投资20亿元，各类游乐设施共计22台套，目前正在加紧施工，计划在今年“五一”前投入使用。近日，常州质监局局长王坚刚到环球动漫嬉戏谷的建设工地现场办公时得知，由于该项目的3套大型游乐设施均为进口，只有国家特检院才能检验，时间非常紧迫，王坚刚立刻表态，启动重点项目服务绿色通道，调动一切资源，协调国家特检院尽快进驻园区开展检验，为如期开园赢得宝贵时间。
　　局领导挂钩联系服务制度，重点在五个方面：一是加强与市相关部门和各区政府的沟通、协调和互动，与重点企业、重点项目建立联系，完善拓展重点项目服务绿色通道；二是及时了解企业需求，做好与上级部门的沟通协调，在名牌创建、国家标准、行业标准和联盟标准研制、优质产品生产示范区建设等方面为企业发展创造条件、争取机会，为我市经济发展转型升级提供服务；三是帮助重点项目建设企业把好质量安全关，对项目建设过程中反映的质量安全问题，积极协调帮助处理、整改；四是帮助企业协调处理有关生产许可证、3C认证、计量产品、特种设备制造许可和标准备案等质监工作方面的重要问题；五是帮助重点企业做好外地打假维权、破解或规避技术壁垒等工作，为企业发展营造良好的外部法治环境。
　　在挂钩联系服务中，常州质监局实现与重点区域和产业的无缝对接，保证监管服务的全覆盖。常州威诺德机械制造有限公司是一家专业生产压力容器主要承压件的新企业，随着硬件设施不断到位，企业在产品制造质量控制、内部管理等方面暴露出许多薄弱环节，常州特检分院派出了技术扶助小组，提出解决方案，依靠自身技术力量帮助企业创新工艺，目前企业已有6项专利获国家授权，产品质量大幅提升，产能已居全国同行之首。

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