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常州市政府购买公共体育服务项目满意度调查报告

发布日期:2019-12-12  浏览次数:  字号:〖默认 超大

为更好地开展常州市政府购买公共体育服务,营造全民健身氛围,优化政府购买公共体育服务赛事项目设置,开展此问卷调查,现将调查报告汇报如下:

一、在线调查基本情况

本次调查共214人参加。

1.本次调查的市民性别方面,男性占39.25%,女性占60.75%。 

2.年龄方面,30岁以下的占7.94%,30-45岁的占27.1%,46-60岁的占55.14%,60岁以上的占9.81%。

3.文化程度方面,初中及以下的占14.02%,高中(中专)的占33.18%,本科、大专及职业高校的占51.4%,研究生及以上的占1.4%。

4.工作性质方面,国有企业的占14.95%,民营企业的占14.95%,外资企业的占0.93%,政府机关的占3.27%,事业单位的占14.49%,社会团体的站16.36%,村委会、居委会的占8.88%,其他的占26.17%。

5.居住地方面,溧阳市的占15.42%,金坛区的占19.16%,武进区的占13.55%,新北区的占15.89%,天宁区的占17.29%,钟楼区的占18.69%。

6.参加过的比赛项目方面,大球类的占10.75%,小球类的占15.89%,水上运动类的占3.74%,棋牌类的占18.22%,健身操(舞)类(广场舞)的占29.44%,武术类(拳、剑)的占14.95%,健身气功的占8.41%,路跑类的占18.22%,其他的占23.36%。

7.对项目设置的满意度方面,非常满意的占61.68%,满意的占31.78%,一般的占5.61%,不满意的占0.93%。

8.对赛事竞赛规程的满意度方面,非常满意的占59.35%,满意的占35.05%,一般的占5.14%,不满意的占0.47%。  

9.对赛事组织与执行的科学性满意度方面,非常满意的占56.07%,满意的占38.32%,一般的占5.61%,不满意的占0%。

10.对裁判执法水平的满意度方面,非常满意的占57.94%,满意的占34.11%,一般的占7.01%,不满意的占0.93%。

11.对比赛现场工作人员的服务满意度方面,非常满意的占57.48%,满意的占36.92%,一般的占5.61%,不满意的占0%。

12.对赛事报名、比赛过程、成绩通知的满意度方面,非常满意的占55.61%,满意的占40.65%,一般的占3.74%,不满意的占0%。

13.对比赛场地、器材、设备的满意度方面,非常满意的占56.54%,满意的占37.85%,一般的占5.61%,不满意的占0 %。

14.对比赛现场氛围的满意度方面,非常满意的占57.94%,满意的占37.38%,一般的占4.67%,不满意的占0%。

二、调查结果分析

根据受调查的结果分析来看,常州市政府购买公共体育服务开展情况良好,所有项目满意度均在90%以上,体现了政府购买公共体育服务赛事得到了市民的广泛认可,但是还存在着一些不足。参与人员年龄段分布不均,总体年龄偏大,项目设置不够科学完善,参加健身操(舞)类(广场舞)的人数明显高于其他项目,球类项目参与人数偏少,比赛竞赛规程、赛事组织、裁判员水平、工作人员服务态度等环节工作还需进一步完善。

三、对策和建议

1.进一步完善政府购买公共体育服务赛事设置,在赛事数量上再提升,并适时调整赛事项目,完善项目设置,让更多的市民能够有机会参与自己喜爱的赛事。

2.完善政府购买公共体育服务第三方绩效考核机制,对承担单位赛事组织过程进行更有效的监督,为体育部门对政府购买服务工作进行科学决策提供依据。

3.加大宣传力度,今年政府购买服务采用统一的“运动龙城大联赛”品牌名称,未来还将进一步加强赛事统一宣传工作,让更多的社会目光聚焦这一赛事品牌。

4.加大社会组织扶持力度,让更多有能力、有创造力、有活力的社会组织加快成长速度,积极参与承接政府购买公共体育服务赛事,为市民提供更多元化、更优质的赛事服务。


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