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关于婴幼儿照护服务工作的问卷调查的结果反馈

发布日期:2023-11-25  浏览次数:  字号:〖默认 超大

为全面深入了解3岁以下婴幼儿托育服务需求现状,推进普惠性托育服务体系建设,提高托育服务质量,切实降低生育、养育、教育的成本,促进婴幼儿健康成长,特于2023年10月24日至2023年11月24日开展此次调查,现将调查结果反馈如下:

1、您的性别? 单选题

女占 83.33%

男占 16.67%

2、您的年龄? 单选题

25岁以下占 0%

25~40岁占 95.83%

41~60岁占 0%

60岁以上占 4.17%

3、您的学历? 单选题

高中及以下占 0%

大专占 4.17%

本科占 70.83%

研究生占 25%

4、请问您日常生活的所在地? 单选题

常州经开区占 0%

钟楼区占 4.17%

天宁区占 33.33%

新北区占 8.33%

溧阳市占 0%

金坛区占 0%

武进区占 54.17%

其他占 0%

5、您知道什么是婴幼儿照护服务(托育服务)吗? 单选题

很了解占 8.33%

略知一二占 58.33%

听说过,但具体不了解占 33.33%

完全不了解占 0.01%

6、您通过什么渠道了解婴幼儿照护服务(托育服务)? 单选题

电视、广播等传统媒体占 0%

社区、公园等场所的公益宣传占 4.17%

同事、朋友之间的交流占 12.5%

微博、微信公众号等社交平台占 83.33%

其他占 0%

7、您觉得对于在婴幼儿照护服务(托育服务)中,政府应该在哪方面加大力度? 多选题

加大监督监管力度占 87.5%

加大联合执法力度占 66.67%

加大诚信评价力度占 79.17%

加大安全责任落实占 100%

其他占 0%

8、您觉得婴幼儿照护服务(托育服务)能在下列哪些方面对您的家庭起到积极作用? 多选题

提供就业指导,助力返岗占 83.33%

提升婴幼儿独立自主能力占 70.83%

缓解家庭照护压力占 100%

加强婴幼儿健康管理占 58.33%

其他占 0%

9、请问您是否考虑过把0-3岁的婴幼儿送到托育机构? 单选题

是占 37.5%

否占 62.5%

10、您在选择婴幼儿照护服务机构时,主要考虑哪些因素? 多选题

收费价格占 91.67%

照护人员水平占 91.67%

服务机构所在位置占 95.83%

服务机构资质占 91.67%

服务机构提供的服务内容占 75%

11、您在选择婴幼儿照护服务机构时,价格收费大概能接受的水平(不含餐费)? 单选题

1500元以下占 70.83%

1500-2000元占 8.33%

2001-3000元占 8.33%

3001-4000元占 8.33%

4001-5000元占 4.17%

5000元以上占 0.01%

12、您更愿意把0-3岁的婴幼儿送进什么类型的托育机构? 单选题

幼儿园开设的托班占 58.33%

国企开办的机构占 12.5%

社区公共资源设立的托育服务占 8.33%

单位福利性质的托育服务占 20.83%

社会资本开办的机构占 0.01%

13、您认为理想中的托育机构,其总人数大致应该在什么范围? 单选题

20人以下占 75%

20-40人占 8.33%

40-60人占 12.5%

60-80人占 0%

80人以上占 4.17%

14、您认为自己0-3岁的婴幼儿应该在托育机构接受哪些服务? 多选题

日常行为规范的培训养成占 95.83%

学习认知能力的提前培育占 79.17%

综合素质(艺术)的启蒙占 62.5%

保证婴幼儿的身心健康占 100%

其他占 4.17%

15、您如何看待当前的婴幼儿照护服务? 单选题

社会上存在许多负面传闻,因此并不信任占 29.17%

婴幼儿托育机构可以为自己节约许多时间占 16.67%

婴幼儿时期对孩子未来的发展十分重要,想自己带占 54.17%

其他占 0%

调查结果分析

在了解婴幼儿照护服务方面,很了解的人员占8.33%,略知一二的点的占58.33%,听说过,但具体不了解的占29%,完全不了解的占33.33%;在了解渠道方面,微博、微信公众号等社交平台占83.33%,同事、朋友之间的交流占12.5%,社区、公园等场所的公益宣传占4.17%。

在选择因素方面,主要有收费价格、照护人员水平、服务机构所在位置、服务机构资质、服务机构提供的服务内容,这些因素中收费价格占91.67%,照护人员水平占91.67%,服务机构所在位置占95.83%,服务机构资质占91.67%,服务机构提供的服务内容占75%。

在托育机构收费方面,70.83%的答卷者能接受价格范围在1500元以下,还有少数人能接受价格在1500元以上的托育机构;在托育机构性质选择方面,有58.33%的人选择幼儿园开设的托班,有20.83%的人选择单位福利性质的托育服务,选择国企开办的机构占12.5%,选择社区公共资源设立的托育服务占8.33%;在托育机构的班级人数方面,75%的人认为20人以下比较理想,12.5%人的选择40-60人,8.33%人的选择20-40人;在0-3岁婴幼儿应该在托育机构接受哪些服务方面,保证婴幼儿的身心健康占100%,日常行为规范的培训养成占95.83%,学习认知能力的提前培育占79.17%,综合素质(艺术)的启蒙占62.5%。

另外,在促进家庭婴幼儿照护服务方面,参与调查的人员认为政府应该在加大监督监管力度、加大联合执法力度、加大诚信评价力度、加大安全责任落实等方面下功夫;参与调查人员普遍认为婴幼儿照护服务能起到以下积极作用:提升婴幼儿独立自主能力、缓解家庭照护压力、加强婴幼儿健康管理等。

下一步工作打算

要进一步坚持问题导向,加强监管和指导,规范托育机构服务措施,满足广大家庭对婴幼儿托育服务需求。一是加大工作宣传,多渠道开展婴幼儿照护工作的普及介绍,利用社区、单位推广实现精准有效的宣传效果。二是挖掘现有资源,拓展托育开办渠道,增加托育服务市场供给。三是构建规范托育行业体系,明确幼托教育准入门槛,消除监管盲点,加强对托育人才的教育培训,进一步做好婴幼儿照护服务工作。


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