常州市大力加强社会救助体系建设，取得了丰硕成果，目前社会救助实现了“掌上办”“就近办”“主动办”。

掌上办：开发“常州智慧大救助管理服务平台”，同步推出手机APP，14个部门29项社会救助业务可在线受理申请，群众只需输入姓名、身份证号等基础信息，反映诉求即可申请救助。平台自8月上线以来，收到群众救助申请数据895条，其中受理850条、已办结768条。

就近办：将社会救助经办网络由市、区（县）、乡镇（街道）三级延伸到全市1028个社区，每个社区党群服务中心均设立受理点，全市62个镇（街道）均设立一站式社会救助服务窗口，负责受理、转办困难群众救助事项。

主动办：对易返贫致贫户进行动态监测预警，特别是与医保系统对接，对医疗费用较高的群众，通过系统联网比对，及时发出预警信息，2020年8月份以来，共发出281条预警信息，并推送至户籍网格员。

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