今年以来，钟楼区优化服务举措，强化法律宣传，深入排查涉老相关矛盾纠纷，帮助老年人解决涉法涉诉难题，进一步提升老年人法律服务满意度、获得感。
一是宣传服务强“支点”。组织江苏常飞律师事务所、江苏常华律师事务所等律师事务所共同开展“爱老敬老法律服务公益活动”，组织社区律师深入社区、村委会、公园、敬老院，以《老年人权益保障法》《中华人民共和国民法典》《继承法》等相关法律法规作为重点，为老年人提供专业法律咨询，宣传涉老案件典型案例，以案释法。充分发挥法治“网络+实体”阵地作用，在钟楼普法微信公众号网上平台开展涉老法律宣传，充分利用运河文化带、五星和西林法治公园等多处法治阵地宣传相关法律，在一些老年人相对集中的农贸市场、老年人活动中心等场所循环播放普法视频，让老年人在购物时“随时学法”，在休闲时“眼中有法”。
二是围绕需求出“亮点”。围绕综合服务“请进来”，针对老年人“需求点”做文章，将法治宣传法律服务嫁接到社区健康义诊、便民服务、文艺演出、节日慰问等活动中。借助网格员、法律服务志愿者、律师等力量，边服务边普法、边服务边援助，有效扩大受众人数，提高法律援助服务的辐射面。同时，对于行动不便或空巢独居的老人，各司法所联合民政部门、社区开展上门慰问，做到“送法上门”。深化739名“法律明白人”“法治带头人”作用发挥，以“身边人讲身边事”的方式，通过“广场宣传+讲座授课”的形式，向老年人宣传防范非法传销、金融诈骗等法律知识。截至目前，累计举办相关法律宣传讲座300余场，现场解答老年人咨询5000余人次。
三是排查问题解“难点”。结合重阳节等重要时间节点，以法律顾问为抓手，集中时间、集中精力开展与老年人相关的纠纷排查，注重发挥律所专业性作用，优选33名业务能力强、经验丰富擅长与老年人沟通、懂常州方言的律师成立“涉老援助小组”，承办老年人维权案件，采取非诉讼援助的方式妥善解决矛盾，采用“调援并用”的方式，高效化解涉老婚姻家庭、赡养、继承等家事纠纷。对一些疑难问题，加强与区法院、民政、残联、市监等相关部门沟通合作，协调联动，把脉会诊，为老年人解决后顾之忧。截至目前，镇（街道）共组织涉老纠纷排查8次，充分运用“苏解纷”“云调解”等线上平台全方位对接纠纷，推进涉老矛盾化解，基本都得到有效处理和解决。扫一扫在手机打开当前页  |
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