4月21日，常州市税务局召开2021年“便民办税春风行动”新闻发布会。今年的“便民办税春风行动”围绕“优化执法服务·办好惠民实事”主题，推出120条便民惠民服务措施。
据介绍，“便民办税春风行动”开展7年来，常州市税务部门建立健全减税降费政策直达惠企机制，实施税收优惠清单管理，2020年新增减税降费210亿元，其中留抵退税46.8亿元，兑现力度为苏南第一。
今年，常州税务部门试点推行运用12345“一企来”企业服务热线，提升纳税服务质效，建立“一企来”政策专员团队，结合云平台、咨询热点等大数据分析，创建“政策找人”的新服务形式，深入推进精确执法、精细服务。
同时，进一步简化优惠手续、简并纳税申报、精简涉税资料、简化办理程序，让九成办税事项能全程在网上办理，各类资料报送减少30%以上，进一步扩大“非接触式”服务范围。实行留抵退税申报数据实时监控，第一时间向企业推送办理提醒。加快留抵退税等办理时限，开通留抵退税绿色通道，并进一步压缩出口退税办理时间。
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