江苏省政务办日前发布通报，对2020年度全省政务服务系统评选的“最佳政务大厅”“最美政务人”予以表扬，常州国家高新区（新北区）政务服务大厅获评全省首批、全市唯一县级“最佳政务大厅”。
近年来，常州国家高新区（新北区）政务服务大厅以建设“城市会客厅、政务综合体”为目标，以“高新事·高兴办”营商环境综合服务品牌为抓手，全力打造常州“五大明星城”建设的“品牌客厅”。现进驻行政职能部门25个（含市级4个），区级部门以及政务服务事项基本实现“应进尽进”。
抢抓全省首批相对集中行政许可权改革试点机遇，常州高新区全面推行“一枚公章管审批”“一证化”改革、“秒批秒办”和“一件事”全流程网上办等，“证照分离”改革全覆盖试点、大厅专区式集成服务全覆盖、网格＋政务服务代办试点、“惠企政策一键通”等工作，在全省或全市领先。在全市率先执行建设项目环评告知承诺制审批，有效推行多规合一、多审合一、多证合一、联合踏勘、联合审图、联合验收的“三合三联模式”，疫情期间推出“云服务＋预约办”等“不见面审批”，以高质量政务服务助力高质量“六稳”“六保”。
常州国家高新区（新北区）政务服务大厅以落实晨会制度为抓手，加强日常巡查和第三方暗访，做实“好差评”制度，办事群众满意率始终保持在99.9%以上，相继被评为省“青年文明号”、省“工人先锋号”、市“岗位学雷锋活动示范点”、市“五一巾帼标兵岗”，“全面推行行政审批制度改革”获评全省首批、全市唯一法治政府建设示范项目。
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