溧阳市：2021年消费维权服务站受理投诉4313件和解率达99.4%

发布日期：2022-05-14 浏览次数：字号：〖默认大超大〗

　　5月13日，溧阳市举行2021年度全市12315消费维权服务站工作会议，总结年度工作，表彰先进集体以及先进个人。
　　2021年溧阳市52个12315消费维权服务站及戴阿保维权工作室共受理消费投诉4313件，为消费者挽回经济损失95.8万元，和解4288件，和解率达99.4%。
　　2022年，溧阳市将积极引导市场主体成为ODR企业（可通过全国12315互联网平台提供消费纠纷在线解决服务的企业）。目前，已开通ODR成员企业14家，根据常州市市场监督管理局的要求，2022年还将在已设立12315消费维权服务站的企业中，经过挑选再开通10家ODR成员企业，提升维权效能方面的积极作用。

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