1月19日，从2021年常州民生实事项目完成情况新闻发布会上获悉，市民政局牵头的“优化养老服务”实事项目全部按时完成，全市养老服务实现了覆盖面和质量的“双提升”。
截至2021年末，常州市60周岁以上户籍老年人口近101万，占户籍总人口的26%，已进入深度老龄化社会。“优化养老服务”再次列入市政府民生实事项目，充分体现了民之所盼，政之所向。
2021年，市民政局强化兜底保障，稳定养老服务体系建设“基本盘”；着力夯实载体，社区居家养老设施服务“双提升”；深耕康养产业，养老服务发展活力“加一度”，积极推动全市养老服务体系高质量发展。具体包括：提升改造了33家社区居家养老服务站点，为全市15.8万名老年人提供生活照料、家务料理、精神慰藉等居家上门服务，为2274户困难老人家庭居室进行了适老化改造，康复辅具社区租赁服务惠及4175人。
2021年，市民政局还参与了“提升公共卫生和医疗服务水平”项目。近年来，常州市把医院开展的精神障碍康复专业训练延伸和辐射到社区。去年，市民政局按照“统一形象标识、统一设施配置、统一管理模式、统一服务规范”四个统一要求，建成13个标准化精神障碍社区康复服务点，打造“德康驿站”常州品牌，帮助精神障碍患者恢复生活自理能力和社会适应能力，全年共服务3880人。
市文广旅局紧扣打造长三角文旅中轴、长三角休闲度假中心的时代命题，聚焦更丰富的精神生活，全面完成各项年度目标任务。
去年，市文广旅局以加快大运河文化带建设为契机，积极实施重点文物保护修缮项目，完成意园和盛宣怀故居等20个重点文保修缮项目。全年争取省级以上文保专项资金1600万元，其中省级资金数量全省第一。完成民元里一号、临清会馆、近园等展陈项目，万缘桥修缮与环境整治工程列入2021年大运河国家文化公园文物保护项目计划。“常州三杰”纪念馆整体提升工程于去年4月底完成并对外开放，创新打造“常州三杰”青年学习社，建立“常州三杰”红色品牌综合服务活动中心。
2021年，常州市公共文化服务体系日趋完善，累计建成32家“秋白书苑”，实现“秋白书苑”辖市区全覆盖，服务市民百姓超450万，创新形成了“新型公共文化空间‘常州模式’”。此外，市文广旅局强调优质供给，举办“庆祝中国共产党成立100周年”常州文艺精品展演季活动，承办“第五届江苏省文华奖优秀舞台艺术作品展演常州分会场”和2021紫金文化艺术节群文广场演出常州分会活动，开展惠民演出157场；实施农村文化“三送”工程，全年送戏1035场、送电影8610场、送书50000册。
2021年，常州市卫生健康委进一步完善公共卫生服务体系，逐步优化医疗卫生资源配置，加快提升基层医疗卫生服务能力，全市人均期望寿命、城乡居民健康素养综合水平均位列全省第一方阵。常州市获全国健康城市建设样板市、江苏省公立医院综合改革示范城市称号。
均衡优质资源布局，进一步完善各级医疗服务体系。加快推进重点项目建设，市二院阳湖院区二期、市儿童医院新建项目、市七院二期、市疾控中心检验检测大楼等完成主体封顶，市中心血站正式启用，钟楼区公共卫生中心正式开工建设。持续推进基层机构提档升级，10家基层机构基本建成农村区域性医疗卫生中心，278家村卫生室达到甲级村卫生室标准。
推进影像云端建设，便民健康服务功能进一步拓展。13家三级公立医院全部建成互联网医院，成为省内首个实现三级医院互联网医疗服务全覆盖的地级市。统一全市号源管理，在“我的常州”APP上一站式提供预约挂号、智能导诊、在线支付、检验检查报告查询、电子健康卡、健康档案信息调阅等服务。常州市在全省率先实现市域内医学影像资料和诊断信息的全量汇聚，“影像云”构建医疗数字化服务新模式。
突出公共卫生安全，全市应急救护体系进一步健全。全市上下始终紧绷疫情防控之弦，组建流调队伍1089人、核酸采样队伍1.4万人、环境消毒队伍614人，储备10556个隔离房间，核酸检测能力达30万单管/日，常态化疫情防控能力进一步增强。全人群全程接种率位居全省第三。在各公共场所配置405台自动体外除颤器（AED），全市AED分布地图已经上线。
市安委办（应急管理局）通过推进公共安全体验馆建设和强化安全宣传“五进”工作，向公众宣传安全应急知识，提升常州市公共安全基础保障能力。
公共安全体验馆建设取得新进展。市安委办出台《常州市公共安全体验馆建设指导意见》，在全省率先推进场馆建设。截至去年12月，全市共建成12家公共安全体验馆，累计参观人员15万余人次。其中，常州市安全文化教育体验馆改建更新后，向社会各界免费开放，实现“线上+线下”互动互融；溧阳市公共安全体验馆利用新媒体技术，让市民群众全方位感受城市安全。
安全宣传“五进”工作跃上新台阶。盛瑞（常州）特种材料有限公司被确定为安全宣传进企业省级试点单位。市应急管理局确定7家市级试点单位先行先试，探索安全宣传“五进”常州模式；通过推进会、座谈会，面对面了解群众对安全宣传的实际需求。
市应急管理局还进一步创新宣传方式，通过32场“安全文化及应急自救互救知识综合演出”，向5.8万名群众传递安全价值，普及自救、急救技能。以通俗易懂、好学好记为出发点，编写《常州市公共安全应急知识手册》，并印刷1万册，发放给市民、学生。集中采购1000个便民家庭应急救援包，逐步发放给市民，引导市民关注家庭安全，做好应急准备，提高自救互救能力。
市红十字会牵头组织完成AED操作人员的培训发证，全年共组织开展救护培训近900场，累计完成救护员培训9155人，普及性培训70665人，超额完成省委省政府下达的“百万应急救护培训民生工程”指标。
市红十字会党组高度重视救护培训工作，2021年年初专门下发相关文件，与市应急局、教育局、卫健委、体育局等部门联合推进应急救护工作的开展；全面实施为民办实事——红十字“救”在身边十大公益行动，在全社会广泛普及急救知识和技能。
同时，向省会专门申请举办4期师资培训班，建立AED+CPR（心肺复苏）培训核心师资队伍，将CPR+AED内容纳入所有红十字应急救护培训课程。截至去年11月25日，全市累计完成救护员培训9155人，完成年度任务的131%；普及性培训70665人，完成年度任务的124%，完成CPR+AED专项培训4517人，初训、复训、轮训师资4期200余人次，新增师资55人，全面完成目标任务。
市红十字会还充分利用报纸、广播、电视、网络等媒体，大力宣传应急救护培训工作，围绕“5·12防灾减灾日”“世界急救日”开展各类活动近200场次，其中市红十字会首次组织开展的“世界急救日”网上知识竞赛，近万人参与。基层红十字会、博爱家园、红十字志愿服务站、红十字学校等还组织了防灾减灾逃生演练等活动。
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