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天宁区:聚焦家门口办好事 推进“宁好办”基层服务再升级

发布日期:2022-04-26  浏览次数:  字号:〖默认 超大
  2022年以来,常州天宁区聚焦“家门口办好事”,主动作为、突破创新,切实推进审批制度改革和政务服务优化,坚持问题导向、系统思维、群众视角,巩固增强基层政务服务能力,推进基层政务服务随处可办、深入好办、创新智办,提升企业群众获得感、满意度。
  服务下沉到“家门口”,实现一批事项随处“可办”。常州天宁区积极推进152个“家门口办好事”事项统一标准、服务下沉,实现家门口“好办、办好”,在7个镇(街道)为民服务中心实现“一站式办理”“全科+专窗”服务100%覆盖,在10个村(社区)便民服务中心试点实现政务服务不出社区全办理,结合企业群众需求,在产业园区、商业综合体、银行网点等场所设立25个政务服务便利站,提供就近导办、帮办、代办服务。
  需求满足到“家门口”,推动利企便民深入“好办”。今年以来,常州天宁区以郑陆镇为引领,整合市场准入、人社、医保、公积金等业务,申请政务微信号,推出“24小时咨询”服务及“远程1对1指导”业务,通过线上指导和政务速递,帮助企业快速办理企业新办登记、变更申请等业务。联合中国邮政,打造周末不打烊的政务服务便利站,提供社保卡制卡、驾驶证换证、机动车年审等企业群众常用事项30余项,实现就近服务再延伸。
  防疫精准到“家门口”,推广“码”上出行创新“智办”。在常态化疫情防控形势下,常州天宁区在镇(街道)自助机上积极推广“常州市流动追溯(核酸采样)码”服务,对无智能手机的老人、学生,推动我来“扫你”反向扫码核验,开通绿色通道,为办事群众提供精准化服务,在保证疫情防控的同时提高办事群众通行效率,为群众提供安全健康的办事环境,截至目前,全区已有532人享受到了流动追溯码的专享服务。

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