为推进“便民办税春风行动”走深走实，持续优化小微经营主体税费服务，促进民营经济发展壮大，8月23日，市税务局和市工商联联合印发《常州市2024年助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动方案》。此次行动聚焦“惠达小微助稳向好”主题，着重围绕“诉求相应”“税费服务体验”“宣传辅导”三个方面，推进各项税费政策和创新服务举措及时惠及小微经营主体，促进企业合规经营，增强信心底气，走稳发展步伐。

一是“听诉求、办实事”，收集诉求快速响应。联合市工商联开展“政企面对面”座谈交流活动，在2023年“产业园区+税务机关+企业协会”试点的基础上，进一步健全三方协作机制，联合辖区商会、产业园区、中小微企业代表等开展座谈交流，认真听取各方对税务工作的意见建议，及时回应各方对税收工作的合理诉求；始终坚持以“让纳税人缴费人更加满意”为目标，依托税费服务诉求和舆情分析办理联席会议机制，帮助经营主体解决税费难题，持续优化税收营商环境。

二是“走流程、抓整改”，深入一线破解难题。围绕“高效办成一件事”的推进落实，积极会同本地工商联等部门，以办税服务厅业务办理、税费服务咨询、征纳互动场景应用、自助办税终端改造等方面为重点开展“税费服务体验”活动，从纳税人缴费人的角度，分析影响纳税人缴费人业务办理、税费咨询效率的短板弱项，为提升服务质效提供改进方向，满足市场经营主体“就近办、便捷办”的需求，不断提升办税缴费体验。

三是“优辅导、强根基”，助企赋能增添动力。推进结构性减税降费政策落实落细，对科技创新和制造业企业等重点群体开展宣传辅导，依托“可视答疑”和“苏商E家”等渠道开展线上直播、线下培训等活动，对企业所得税减免，研发费用加计扣除、先进制造业企业增值税加计抵减等政策开展宣讲，助力符合条件的创新型中小企业、专精特新中小企业及专精特新“小巨人”企业实现高质量发展。进一步落实精准推送有关要求，通过H5、长图、短视频等形式，持续向新办企业、重点群体等推送简洁明了的政策解读、操作指引等，促进企业合规经营。

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