为了客观了解国外新冠肺炎疫情对常州市进出口企业影响，发现问题，帮助企业提升经济效益，更好地为企业提供服务，常州市对部分企业进行了问卷调查，现将调查报告汇总如下：
1、您所在的企业是？
A、外资企业（7.69%）
B、内资企业（92.31%）
C、中外合资企业（0%）
2、您企业所在行业是？
A、电子信息（7.69%）
B、服务业（7.69%）
C、零售业（0%）
D、纺织业（30.777%）
E、汽车（15.38%）
F、新能源（0%）
G、新材料（7.69%）
H、其他（30.77%）
3、您的职务是？
A、企业负责人（38.46%）
B、部门领导（23.08%）
C、普通工作人员（38.46%）
4、您是否了解国外疫情情况？
A、了解（100%）
B、不了解（0%）
C、不关心（0%）
5、您企业是否有产品出口疫情较严重的地区？
A、有（84.62%）
B、没有（15.38%）
6、国外疫情对您企业影响大吗
A、非常大（76.92%）
B、有点影响（23.08%）
C、影响不大（0%）
7、（多选）您企业产品主要出口哪些国家？
A、美国（46.15%）
B、意大利（53.85%）
C、泰国（23.08%）
D、马来西亚（53.85%）
E、俄罗斯（38.46%）
F、韩国（30.77%）
G、日本（30.77%）
H、其他国家（61.54%）
8、国外疫情对您企业进口影响有哪些
A、原材料价格上涨（30.77%）
B、部分产品在国外海关被扣（7.69%）
C、交通运输费用上涨较大（0%）
D、部分生产急需的材料已经断货（23.08%）
E、其他（38.46%）
9、您企业一季度经营情况怎么样
A、利润下降较多（100%）
B、没有影响（0%）
C、有所上升（0%）
10、您预计您企业二季度经营情况怎么样
A、持续下降（61.54%）
B、会有所回升（0%）
C、不确定，视国外情况而定（38.46%）
11、您企业进出口产品主要有哪些
A、汽车零部件（15.38%）
B、光伏材料（7.69%）
C、外贸服饰（23.08%）
D、传感器（0%）
E、其他（53.85%）
12、（多选）国外新冠肺炎疫情对您企业影响有哪些？
A、订单减少（92.31%）
B、企业资金周转困难（76.92%）
C、企业面临经营困难（61.54%）
D、员工失业率高（38.46%）
13、（多选）国外疫情对您企业影响主要原因有哪些？
A、国外疫情严重地区，物流交通受阻（53.85%）
B、国外企业、工厂停工，需求量降低（100%）
C、国内物流复工率有限，导致运输效率比较低（30.77%）
D、原材料价格上涨较大，影响进口（53.85%）
14、（多选）企业目前从哪些方面应对困难？
A、及时关注国际国内信息，全面掌握行业变化情况（61.54%）
B、企业将苦练内功，拓展思路，转变发展途径（84.62%）
C、不断改进企业技术，实现转产升级（38.46%）
D、积极配合政府工作，及时反映企业困难，寻求外部帮助（53.85%）
15、（多选）企业对政府工作有哪些期盼？
A、积极倾听企业心声，反映企业需求（100%）
B、帮助企业扩大融资渠道，提供更多政策优惠（53.85%）
C、指导企业做好各项疫情防控工作（46.15%）
D、帮助企业统筹购买防疫物资，确保企业复产顺利（23.08%）
E、帮助协调复工企业的上下游产业链（53.85%）
二、结果分析
通过对进出口企业的调查发现，参与此次调查的企业大多为纺织业、汽车以及其他进出口企业，并且企业负责人、部门领导和普通员工对国外疫情的发展都比较关心。参与调查的所有企业都受到了疫情影响，其中大部分企业表示疫情对企业的影响很大。一半以上的企业有产品出口到疫情较为严重的国家，尤以出口欧美和亚洲国家的居多。国外企业、工厂停工、物流受阻导致原材料价格上涨，从而对进出口企业影响较大，企业出现资金周转困难、企业经营困难、用工难等问题。受疫情影响，参与调查的所有企业一季度利润下降，预计随着疫情的持续发酵，企业经营情况将持续恶化。与此同时，企业也积极从各方面采取措施应对疫情的影响，及时关注国际国内疫情信息，提高企业技术能力，实现转型升级，积极开拓经营渠道，提升员工技能，在疫情期间做好企业内部管理的同时积极寻求更多的解决办法。同时企业对政府也作出了许多期盼，认为政府需要积极倾听企业心声，反映企业需求，指导企业做好各项疫情防控工作，并能多举措帮助企业扩大融资渠道，提供更多政策优惠，从而帮助企业顺利渡过难关。
三、下一步努力方向
下一步工作中常州市相关部门将进一步加深与进出口企业的联系，开展针对辖区重点针对外贸企业的走访活动，了解企业经营状况、进出口情况、企业面临的问题和下一阶段企业将会有哪些新的利润增长点，将会采取何手段推动进出口业务发展，同时需要政府提供哪些帮助等等，进行一次较为全面的走访活动。同时积极向企业宣传最新的疫情期间进出口的优惠政策，帮助企业获得更所资金补助和奖励。积极鼓励和帮助企业拓宽国内市场，帮助进出口企业实现转产和产业升级，为企业提供技术等咨询服务，为企业与企业、企业与政府的交流搭建平台，架起沟通的桥梁，形成良好的合作管理模式。进一步帮助企业招引有能力的进出口人才，为企业实现科技创新和转型升级提供帮助，扮演好企业服务者的角色。
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