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为深入了解《常州市违法建设治理办法》（以下简称《办法》）的实施情况，进一步规范我市违法建设治理工作，维护社会稳定和经济发展，常州市城管局于2022年11月22日至2022年12月22日开展了《常州市违法建设治理办法》的问卷调查。现将调查结果反馈如下：
一、调查结果
1、您的性别？
A.男 占33.33%
B.女 占66.67%
2、您的年龄？
A.20周岁及以下 占0%
B.21-40周岁 占56.06%
C.41-60周岁 占37.88%
D.61周岁及以上 占6.06%
3、您的文化程度？
A.初中及以下 占0%
B.高中（含中专） 占4.55%
C.大专 占13.64%
D.本科及以上 占81.81%
4、您现在居住所在辖市区为？
A.武进区 占19.7%
B.经开区 占4.54%
C.新北区 占24.24%
D.天宁区 占22.73%
E.钟楼区 占24.24%
F.金坛区 占3.03%
G.溧阳市 占1.52%
5、您的职业是？
A.机关（含党政、司法、人民团体、事业单位等）人员 占21.21%
B.城市建设相关从业人员 占3.03%
C.其他职业 占75.76%
6、《办法》自2019年3月1日起施行，您是否了解《办法》的精神和内容？
A.了解 占30.3%
B.比较了解 占15.15%
C.知道有此《办法》，但不了解具体内容 占40.91%
D.不知道此《办法》 占13.64%
7、您是通过哪种方式了解《办法》的？（多选题）
A.广播、电视、报刊等媒体 占34.85%
B.互联网、政府网站 占39.39%
C.单位或业务部门 占30.3%
D.微信公众号、微博等自媒体平台 占54.55%
E.解决工作、生活中实际问题过程中 占19.7%
F.其他 占19.7%
8、您是否了解由以下哪（几）个部门主要负责我市违法建设治理工作？（多选题）
A.市、市（县）区人民政府 占45.45%
B.镇人民政府（街道办事处） 占53.03%
C.城市管理行政执法部门 占78.79%
D.建设行政主管部门 占59.09%
E.不了解 占13.64%
9、您是否了解什么是违法建设？
A.非常了解 占10.61%
B.有一定了解 占80.3%
C.不了解 占9.09%
10、您是否知道我市违法建设治理范围？
A.知道 占39.39%
B.听说过，但不是很了解 占42.42%
C.不知道 占18.19%
11、您有过因违法建设问题向有关部门咨询或投诉的经历吗？得到及时处理了吗？
A.没有咨询投诉过 占93.94%
B.咨询投诉过，并得到了及时处理 占3.03%
C.咨询投诉过，没有处理 占3.03%
12、您对我市违法建设治理工作是否满意？
A.非常满意 占59.09%
B. 一般 占33.33%
D.不满意 占7.58%
13、您认为当前违法建设治理存在的主要困难有哪些？（多选题）
A.当事人不支持不配合 占69.7%
B.无有效措施予以制止 占60.61%
C.法律法规不健全 占34.85%
D.违法建设隐蔽性强，查处难度大 占63.64%
E.其他原因占13.64%
14、您认为《办法》实施后，我市违法建设状况有无变化？
A.变化非常大 占18.18%
B.有一定变化 占75.76%
C.没有变化 占12.12%
15.根据《办法》规定，对于在建违法建设，城管部门应当责令当事人立即停止违法建设，限期改正，否则可以采取查封施工现场、即时消除违法状态等措施。您是否知道该条规定？您认为该条规定是否会对我市违法建设治理工作产生正面影响？
A.知道，能有效促进违建治理工作 占71.21%
B.知道，没有什么影响 占16.67%
C.不知道该条规定 占12.12%
16. 根据《办法》规定，建（构）筑物附有违法建设，在违法状态消除前不动产登记机构不得办理不动产变更、转让和抵押等登记手续，您是否知晓或亲历过该规定？
A. 知晓 占50%
B. 亲历过 占3.03%
C. 不知晓 占13.64%
D. 未亲历过 占33.33%
17、您最期望落实该《办法》中的什么内容？
A.加强属地管理，建立日常巡查机制，对违法建设实行网格化监管，加大违法建设执法检查力度 占24.24%
B.加强部门联动机制，要求部门间信息共享，规定部门间协助配合，源头控制，综合治理 占34.85%
C.对在建违法建设，治理部门有权对责令后不停止违法建设的当事人采取查封施工现场、即时消除违法状态的措施 占22.73%
D.完善信用信息系统，依法及时将违法建设行为信息等纳入本市公共信用信息系统 占15.15%
E.其他占3.03%
18、目前为止，您对我市《办法》的实施效果是否满意？
A.满意 占63.64%
B.一般 占30.3%
C.不满意 占6.06%
19、您认为现阶段《办法》主要存在哪些问题？
A.《办法》基本符合我市的实际情况，无明显问题 占51.52%
B.《办法》规定不够细致、全面 占9.09%
C.《办法》存在与上位法不一致的情形 占0%
D.《办法》具体罚则的可操作性不强，处罚力度不够 占31.82%
E.其他 占7.57%
20、如您认为《办法》需进行修改，请提出具体的修改建议或意见。(问答题)
无
二、调查结果分析
本次文件调查的以女性居多，占比66.67%，年龄段集中在21-40周岁，占比56.06%，其他类职业的占比多占75.76%，对违法建设都有一定的了解，占比80.3%，对我市违法建设治理总体比较满意的占比59.09%。
此次调查，问卷对《办法》实施效果的评价设置了两个问题，分别是问题14、18，从评价的结果来看，均认可《办法》的实施效果。具体情况如下：
通过分析对问题14“您认为《办法》实施后，我市违法建设状况有无变化”的调查结果，认为“变化非常大”的占18.18%，认为“有一定变化”的占75.76%，认为“没有变化”的仅占6.06%。由此可见，《办法》实施后，公众普遍认为违法建设治理具有成效。
关于《办法》实施后我市违法建设状况有无变化的调查结果数据分析（问题14. 您认为《办法》实施后，我市违法建设状况有无变化？）
通过分析对问题18“您对我市《办法》的实施效果是否满意”的调查结果，
“满意”的占63.64%， “一般”的占30.3%， “不满意”的仅占6.06%。由此可见，公众对《办法》的实施效果基本满意及认可。
关于公众对《办法》的实施效果是否满意的调查结果数据分析（问题18. 目前为止，您对我市《办法》的实施效果是否满意？）
综合上述情况，后评估课题组认为：
《办法》执行充分、实际效果较好，《办法》得到普遍遵守和执行，《办法》实施后违法建设治理工作取得了明显的成效，实现了预期的制定目的。
三、下一步工作努力方向
（一）要切实做好宣传工作。争取通过多种多样的方式宣传《办法》，特别是要充分利用新闻媒体、报纸、新闻发布会等手段来扩大对《办法》的宣传。
（二）要积极发挥群众的监督作用。及时了解了市民对《办法》的看法以及需求，积极查找不足之处，为今后进一步改进工作方法，完善《办法》的实施打下坚实的基础。
（三）要全面落实责任追究制度。加大落实监督指导力度，对于出现的问题严格按照《办法》要求进行追责，同时将违建治理工作纳入本级政府目标考核，并依据考核结果实施奖惩。
下一步，我们将进一步规范我市违法建设治理工作，不断提高城管执法人员的综合素质，推进我市城市管理工作和谐健康发展。
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