“江苏12345在线”每月依据《全省12345在线平台绩效评估标准（试行）》，对全省各设区市12345平台工作进行考核。今年以来，常州市12345平台针重点围绕办件质效、信息报送、数据质量方面促进高质量发展。一是省级派发工单由专人跟踪，做到及时签收率100%、首次回应率100%、按时办结率100%；二是发动平台话务员、管理人员、成员单位联络员积极报送热点信息，提高信息质量和录用率；三是开展数据质量月活动，对话务员开展培训并邀请成员单位参加数据质量分析会议，严格按照省12345在线工单质量标准要求填写工单内容。在市领导的关心和各成员单位的鼎力配合下，常州市连续夺得2、3、4月份综合考评第一。

扫一扫在手机打开当前页