4月22日,市医保中心盛庭法一行前往武进区调研长护险经办工作,调研组实地走访了部分居家上门服务机构,并组织了座谈交流,武进医保分中心、受托商保公司及相关居家上门服务机构负责人出席调研会。
武进区长护险居家上门服务工作在全市率先启动,虽受疫情等诸多因素影响,但整体工作进度好于预期。武进区医保分中心在较短时间内研究制定了受托商保公司和居家上门服务机构操作流程,细致规范居家上门机构服务与失能人员确认等制度,调动原有定点服务机构快速响应,确保失能人员及时享受到优质上门护理服务,得到了群众认可。截至目前武进区享受居家上门服务的失能人员达1300余人,服务机构累计完成上门服务8000余次。
下一步,武进医保分中心将按照市统一部署,深入了解群众需求,以真招实招保障长护工作持续推进,为老百姓提供温馨优质服务,不断提高失能人员的体验感和满意度。
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