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工信局:常州建立“专精特新”中小企业服务专员制度

发布日期:2022-05-24  浏览次数:  字号:〖默认 超大

近日,我市建立“专精特新”中小企业服务专员制度,为我市28家国家级、172家省级“专精特新”企业配备40人的服务专员队伍,建立常态化服务工作机制。服务专员将致力当好三大员,即:“惠企政策宣传员、企业诉求应答员、助企发展指导员”,重点从涉企诉求受理、惠企政策速递、助企资源对接、促企能力提升、护企权益保障等五大方面开展服务,建立联系走访制度、服务台账制度、问题办理制度,与对接的“专精特新”企业保持“一对一”常态化联系,及时反馈诉求,协调处理问题。

下阶段,我市将把“专精特新”中小企业服务专员制度作为推动中小企业高质量发展的有效抓手,组织开展服务专员培训,注重服务协同,提升服务能力。

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