践行中国服务推行常州礼遇常州市星级饭店从业人员职业技能竞赛落幕

发布日期：2022-07-20 浏览次数：字号：〖默认大超大〗

　　2022年常州市星级饭店从业人员职业技能竞赛7月19日举行。来自11家星级饭店的31位精英现场激烈角逐，最终，溧阳涵田度假村曾三顺、吴媛媛和奥体明都国际饭店吴康琳、丁慧敏突破重围，组成常州市代表队将参加8月的省赛。副市长蒋鹏举出席活动。
　　本次大赛以“践行中国服务、推行常州礼遇”为主题，全面展示常州星级饭店从业人员爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能。竞赛设前厅服务、客房服务、中餐服务和西餐服务4个单项，着重考察从业人员业务知识、服务技能、英语会话、沟通协调、突发事件处理等能力。每个单项分别设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖若干。
　　在比赛现场看到，所有项目均以实境实操方式进行，评委近距离观察选手们为“客人”服务，每一处细节都成为打分参考。
　　市文广旅局表示，希望通过赛事搭建起行业内部的学习交流平台，弘扬劳模精神、工匠精神，带动常州星级旅游饭店行业开展岗位练兵、技术培训、技能比武，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业环境，为“常州礼遇”品牌完善更优质服务体系，为“532”城市文旅高质量发展提供更充足的人才保障。
　　活动当天，还为4家江苏精品休闲度假饭店（天目湖涵田度假村、溧阳美岕山野温泉度假村、溧阳御水温泉度假酒店和金坛东方盐湖城酒店）、2家金鼎文化主题旅游饭店（江苏天目湖宾馆，常州景尚恐龙主题度假酒店）授牌。

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