立足新时代劳动人事争议的新形势新特点，近日，常州市印发《关于开展劳动争议纠纷妥善处置行动的实施方案》，通过多部门合力，下一步将劳动争议纠纷化解在基层、消除在萌芽，促进企业劳动人事关系和谐稳定，助力打造一流法治化营商环境。

一是深化劳动争议纠纷源头治理。建强“一站式”平台劳动争议化解功能，将劳动人事争议化解工作有机嵌入“一站式”平台，提升劳动争议纠纷调解率、解决率。发挥网格员“前哨”作用，在劳动争议多发区域建立网格工作阵地，动员基层执法人员、企事业单位工作人员、商户、业主等群体兼任网格员，及时排查发现化解劳动争议纠纷。实施平安建设重点项目，创新打造“薪桥·驿站”劳动争议多元化解品牌，实施“常安薪”创建提升项目。加强劳动争议源头预防，开展企业用工合规体检活动，发放劳动用工风险防范书，发布典型案例、劳动争议白皮书，进行线上线下普法宣传，强化劳动人事争议预防指导，从源头上预防纠纷发生。

二是完善劳动争议纠纷调解网络。推进劳动争议调解组织规范运行，加强和规范劳动争议领域人民调解组织建设，积极发挥市级调解员培训基地的作用，培育选树一批基层调解品牌。加强企业劳动争议调解委员会建设，推动100家规模以上企业依法设立劳动争议调解委员会，建立健全企业劳动争议调解组织和调解员名册制度，建立调解回访制度，促进企业调解组织积极发挥源头预防化解争议作用。推动创建特色劳动争议调解组织，在新能源、专精特新领域，网络主播、网约车、快递等新业态行业，协助建立具备行业自主化解争议能力的劳动人事争议调解组织。

三是提升劳动争议纠纷化解质效。发挥劳动争议联动化解功能，把非诉讼纠纷解决方式贯穿于劳动争议协商、复议、诉讼全过程，及时有效化解各种劳动纠纷，切实打通劳资矛盾调处服务的“最后一公里”。发挥仲裁前置作用，在案外联动调解、裁审尺度统一、智慧裁审共享等方面打造劳动领域多元化解机制新名片。发挥行政复议和审判职能，着力推动劳动争议案件集中办理、规范审理、裁判统一，提升专业化审判水平。创新行政复议审理机制，开启涉劳动争议案件受理“绿色通道”，实行“简案快审、繁案精审”的繁简分流审理模式。

四是加强劳动者合法权益保护。开展“根治欠薪”“涉劳动争议纠纷民事虚假诉讼、恶意诉讼监督”等专项行动，建立健全联席会议制度、保障劳动者合法权益检察支持机制等，助力构建健康和谐的劳动关系。严厉打击拒不支付劳动报酬罪，快速审查受理接报的案件线索，快侦快捕快诉拒不支付劳动报酬犯罪的，对案件办理中发现的工程建设违法问题及时向行业主管部门发出《司法建议书》《检察建议书》《公安提示函》，通报相关情况，推动主管部门依法履行监管责任。开辟“绿色通道”保障劳动者合法权益，畅通司法救助渠道，构建根治农民工欠薪“绿色通道”，对农民工欠薪案件实行快立、快审、快裁，为劳动争议案件中的困难职工及时提供帮助。

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