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市政协专题视察“一件事”改革推进情况

发布日期:2023-09-19  浏览次数:  字号:〖默认 超大
  9月12日,市政协就“一件事”改革推进情况开展专题视察,实地考察了常州妇幼保健院、新北区退役军人服务中心、常州国家高新区(新北区)政务服务中心“一件事”办理现场并座谈。
  “一件事”改革,是指以企业、群众办好“一件事”为目标,整合事项、再造流程、共享信息,逐步形成“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗出件、一号服务、一键评价”的办理模式,就好像将审批服务“打包”一样。这一改革,体现了政务服务部门从管理者视角向办事者视角的切换。
  今年以来,常州市重点落实26个省定标准“一件事”和20个市定标准“一件事”,提档升级改革工作,预计年内全部实现。简单“一件事”,实行“立等可取”;复杂“一件事”,以单个审批环节最长办理时间作为整个“一件事”办理时间上限,最大程度压缩办理时间。至今年9月11日,省级已上线的16个“一件事”,常州市总办件量52841件,其中新生儿出生、网约车申请、开办运输企业“一件事”办件量暂列全省排名前位。
  委员们充分肯定常州市推进“一件事”改革取得的成绩,并建议进一步扩大事项范围、拓展服务领域、提升支撑能力、提高集成程度,让更多政务服务事项实现“一件事一次办”,更好满足企业和群众办事需求。

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