目前，常州武进城区道路沿线由区环卫处设置的垃圾桶共有1487只，这些垃圾桶为城市的整洁发挥了重要的作用，但也经常出现垃圾满溢、脏乱不堪、被人为损坏等现象，不仅影响了城市街道的美观，也增加了环卫工人的工作量。为提升武进城市市容品质，提高环境卫生管理质量，营造良好的人居生活环境，区环卫处决定撤除城区道路沿街所有垃圾桶，减少二次污染，改变周边商户原有习惯，全面深化分类收集工作。

问：武进城区主、次干道两侧撤桶后行人扔垃圾是否方便？

答：在武进城区主、次干道两侧撤除120L和240L大型垃圾桶后，我们还设有1380多只果壳箱，供行人投放零星垃圾。具体为在人流量多、店铺密集的路段或区域，每间隔50米左右设有一处果壳箱；在人流量少和店铺较为稀疏的路段或区域，每间隔100米设置一处果壳箱。因此，完全可以满足行人的投放需求。

问：“撤桶”是利大于弊还是弊大于利？

答：目前，在少部分市民中还或多或少地存在着“垃圾桶应该越多越好”的观念，这样市民可以方便投放垃圾。但垃圾桶越多，环境污染点就越多，垃圾桶周边脏乱、垃圾混投现象就会越多。撤除大型垃圾收集桶，实行垃圾定时、定点、上门、分类收运，做到垃圾尽可能不落地，目的就是减少城市污染，预防病菌疫情，优化市容环境，促进垃圾分类。我们通过对周边多个优秀管理城市的考察调研，由于垃圾收运方式的改变，可能暂时会给沿街店铺带来投放垃圾方式的不习惯，但只要市民自觉配合分类，收运人员规范服务，一定能取得实实在在的成效，并赢得广大市民的广泛支持。

问：短期内完成撤桶后，会不会给商家店铺造成不便？

答：武进城区道路沿线的撤桶工作，2018年下半年，就在城区38条道路上进行的试点。近两年来，我们坚持充分调研，积极听取市民意见，广泛组织宣传发动，结合垃圾分类工作要求，不断完善服务举措，力求无缝对接群众服务需求，从面采取了定时、定点、上门、分类四种收运的方式，最大限度地满足道路沿线商家店铺便利投放垃圾需求。

问：收运工作具体怎么开展？

答：在具体收运方式上，我们充分尊重市民生活习惯，在每天上午7:00-9:00；中午13:00-14:30；晚上19:00-20:30三个时段定时收运。同时对于城区产生垃圾量较多的路段、街区（古方路等），我们还设置了若干个集中收集点，供商铺随时投放分类产生的其它垃圾。除此之外，对于规定收集时段未能及时投放垃圾的商铺，按照相关约定，只要拨打指定服务电话，收运人员原则上5分钟内就能组织上门收集。

因此，撤桶后短期内，由于投放垃圾方式的改变，商家店铺可能会不习惯，但不会产生不方便投放的现象。

问：撤桶后，市民在绿化带等处随意丢弃垃圾的现象会不会显著上升，城管部门有没有什么好的举措？

答：我们也充分考虑到撤桶后短期内，部分市民可能会产生随意丢弃垃圾的违规行为。主要采取以下措施：

1、坚持宣传引导。3月1日，我们已全面启动前期宣传行动，重点对沿街商铺逐个发放宣传资料，指导作业公司完善收运方案，并组织作业人员进行业务培训等，上门与商铺对接并发放宣传资料，确保“店主知要求、店员懂分类、收运员会服务”。

2、坚持规范服务。一是严格在规定的时段内，实行分类收运；二是扩大餐饮店餐厨垃圾收运的签约面，做到应签尽签，应收尽收，并指导常州维尔利公司调整收运方案，保障各种垃圾得到及时收运。三是上门指导商铺如何垃圾分类，提高市民正确投放率。四是对于规定收集时段未能及时投放垃圾的商铺，按照相关约定，只要拨打指定服务电话，收运人员原则上5分钟内就能组织上门收集，充分体现服务效率。

3、坚持严格执法。对于少数多次教育拒不整改的商铺，我们将根据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》《江苏省餐厨废弃物办理办法》《常州市生活垃圾分类管理办法》等相关规定，对垃圾混放、垃圾乱倒乱扔等违反管理规定的行为，进行严格执法处罚，并予以社会曝光。

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