3月14日、15日，钟楼区市场监督管理局、钟楼区放心消费创建活动办公室、钟楼区消费者协会联合南大街街道、法院、检察院、烟草局等多个部门，在莱蒙都会北首的“钟楼广场”、南大街商业步行街中心广场等地隆重举办“新消费 我作主” 3·15国际消费者权益日广场咨询服务暨“诚信经营  放心消费”参创企业成果展示活动，现场气氛热烈，群众纷纷点赞。

    活动通过现场受理消费纠纷投诉、法律法规咨询、发放宣传资料等，积极宣传“新消费 我作主”年主题，宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》等保护消费者合法权益的法律法规，展示消费维权部门在维护消费者权益方面取得的成果，提倡消费者依法维权，动员社会各界积极参与到消费维权事业的活动中来。活动期间共发放新《消法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《常州消费》专刊杂志及《放心消费宣传单》等消费维权宣传材料2000余份，接待咨询560余人（次）。

    活动还邀请了金融、家装、旅游、通讯、日用品、食品、网络消费平台等行业及放心消费参创企业代表30余家，现场为消费者展示放心消费创建活动成果，受到过往群众的点赞。本次活动的举办，促进了我区消费者权益保护事业的健康发展。引导和促进广大企业守法诚信经营，推动更多的企业主动承担社会责任，自觉维护消费者合法权益。

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