由常州市消协消协牵头,市运输管理处、市机动车修协行业会、常州电视台天天315栏目联合成立的常州市消费维权汽车维修专家团于7月25日正式成立,并进行了简短而隆重的授牌仪式。
在授牌仪式上,市消协指出,专家团的成立是在2016年“新消费 我做主”的主题倡导推动下应运而生的,是常州市消费维权公众参与模式和路径的创新之策,是联系消费者权益保护组织与消费者的重要桥梁、重要抓手。专家团的成员都是经各方推选的,行业内德才兼备的精英和权威,将为提升家用汽车行业消费维权服务能力,提升消费维权的公众参与度,实现维权专业化和精细化的有效结合发挥重要作用。
同时,市消协要求,专家团成员要秉持公平正义的精神,客观理性向消费者提供专业服务,联办部门将加强统筹协调,明确工作机制,畅通沟通渠道,与专家团同行、同心,共同为保护消费者合法权益和经营者正当利益做出贡献。
最后,市消协希望在当前“诚信、公平、法治”依然是消费者最基本期盼的情况下,在家用汽车等新兴消费领域法规和标准还相对滞后的现实下,各方能够强化机制,凝心合力,让消费者能够主动维权、愿消费、敢消费,为构建和谐、安全、放心的汽车消费环境做出新的、更大的贡献。
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