12月6日10点，常州市公路站路政管理科一行人来到辖区338省道灵桥段，将随车携带的饼干、菜油等一些日常生活用品交给了路边一名正在摆摊卖甘蔗的中年妇女，接过东西的瞬间妇女留下了激动的泪水。

　　按理说，路边摊贩是路政执法的对象，为什么没有被驱赶，反而给她送东西呢？

　　原来，这名女子叫杲统芝，徐州邳县人，因家境贫困，7年前和老公到常州来做甘蔗批发生意，经过几年的努力生意越来越好，生活也好了很多，但年初丈夫患上了直肠癌，8月份去世了，为了治病花光了家中所有积蓄。“以前丈夫在的时候都是他在外面跑车做批发，现在人不在了，我一个女人又不懂只能在路边摆摊做了，老家两个孩子正在读书，还有两个老人要养，就靠180元的低保怎么能过，实在没办法了。”杲统芝边说边又流下了伤心的泪水。

　　谈到这段时间和路政执法人员的接触，杲统芝说，常州的路政执法人员真的不错，违规摆摊最初被查到，都是耐心教育、劝解，并不立即强行执法。后来了解了她的情况后，平时还经常来关心她的生活情况，送来些日常生活用品，让她很感动。
　　常州市公路站自2011年推出“三诚”路政服务品牌以来，始终贯彻“诚心、诚信、诚行”的服务承诺，并将“人性化执法”与“微笑服务”并举，对重点路段的摊点管理由单一执法管理变为人性化疏导，采取灵活变通的方式，实现了人性化执法和维护路产路权的双赢。

扫一扫在手机打开当前页