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为更好了解居民对老旧小区改造的满意程度，进一步改善小区建设，常州市人民政府于2023年07月26日至2023年08月26日开展关于老旧小区改造居民满意度的问卷调查。现将调查结果反馈如下：
一、调查结果
1.您的性别？
男 占65.79%
女 占34.21%
2.您的年龄？
18岁以下 占5.26%
18-30岁 占18.42%
31-45岁 占28.95%
46-59岁 占34.21%
60岁及以上 占13.16%
3.您目前的居住关系是？
独居 占15.79%
夫妻两人居住，无子女或子女常年在外 占21.05%
与子女同住 占28.95%
与父母同住 占10.53%
与子女、父母共同居住 占18.42%
与其他人共同居住（朋友、租友） 占5.26%
4.您对老旧小区改造在施工中有关施工安全性和施工文明方面的满意度如何？
非常满意 占13.16%
满意 占28.95%
一般 占34.21%
不满意 占7.89%
非常不满意 占15.79%
5.您对小区改造后的整体效果满意度如何？
非常满意 占15.79%
满意 占34.21%
一般 占31.58%
不满意 占2.63%
非常不满意 占15.79%
6.您对于下述小区改造项目感到满意的有哪些？
住房条件 占44.74%
绿化环境（绿化景观、垃圾分类、雨污分流） 占36.84%
基础设施（管线排布、照明设施） 占47.37%
安全设施（消防设施、安防监控、门禁系统） 占42.11%
道路交通（路面整治、有序交通、停车设施） 占44.74%
公共活动空间（健身设施、老年人和儿童活动区） 占21.05%
便民服务（无障碍设施、物业服务） 占18.42%
文化建设（居民自治、服务品牌、普法宣传） 占36.84%
7.您对当前非机动车充电桩的设置是否满意？
非常满意 占13.16%
满意 占28.95%
一般 占28.95%
不满意 占21.05%
非常不满意 占7.89%
8.您对当前机动车充电桩的设置是否满意？
非常满意 占15.79%
满意 占28.95%
一般 占34.21%
不满意 占13.16%
非常不满意 占7.89%
9.您对老旧小区改造建设有什么意见或建议？
暂无结果
二、结果分析
此次调查问卷共设计了9个问题，调查结果如上所述。从结果来看，此次调查的参与者主要在31至60岁之间，除少数为与他人居住或独居，绝大部分参与者与亲人同住。在老旧小区改造施工过程中，施工安全和施工文明情况获得了大部分参与者的认可。对于老旧小区改造后的整体效果，绝大部分参与者表示满意。具体来看，住房条件、道路交通、基础设施、安全设施、绿化环境、文化建设等方面获得了较高的满意度，相较之下，小区在公共活动空间（健身设施、老年人和儿童活动区）与便民服务（无障碍设施、物业服务）两方面仍有改善空间。针对小区内非机动车充电桩与机动车充电桩的设置情况，分别有近三成和近两成的参与者认为仍需改善，可见车辆充电仍为当前小区建设的痛点难点。
三、对策建议
一是做好现有老旧小区改造跟进善后工作，畅通群众交流反馈渠道，针对车辆充电等群众意见较为集中的问题，依据现实情况酌情开展进一步改善提升工作。
二是聚焦公共活动空间、便民服务等重点需求，不断提升老旧小区“一老一小”、无障碍设施等民生服务供给能力。
三是强化经验教训总结推广，提升老旧小区改造顶层谋划，不断加强引导和政策指导，全面提高人民获得感、幸福感、安全感。
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