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随着经济的深入发展和城市规模的不断扩大，城市社区的建设也得到较快发展，社区的规模也日益扩大，功能日益齐全，社区居民数量日益增多。搞好社区的消防安全工作是维护社会稳定，保障人民群众生命财产安全，推进消防工作社会化进程的有效途径，社区消防工作也是消防工作改革、发展的必然趋势，是实现消防工作社会化的一条重要途径。为全面了解常州市居民社区消防参与度情况，特于2023年12月08日至2024年01月08日开展此次调查，现将调查结果反馈如下：
1、您的性别？ 单选题
男占64.29%
女占35.71%
2、您的年龄？ 单选题
0-18岁占0%
19-44岁占50%
45-59岁占42.86%
60岁及以上占7.14%
3、您所居住的楼幢是否存在楼道堆放杂物或违停电动车的现象？ 单选题
经常有堆放杂物或违停电动车的现象占42.86%
偶尔有堆放杂物或违停电动车的现象占50%
没有这些情况占7.14%
没注意占0%
4、您是否会关注公共消防设施的维保和检查记录？ 单选题
非常关注占42.86%
偶尔关注占35.71%
不太关注占14.29%
不关注占7.14%
5、您在社区内获取消防安全知识的途径有哪些？ 多选题
小区海报占35.71%
社区推送的手机消息占21.43%
社区内的公益宣传活动占35.71%
社区通讯公告占28.57%
互联网搜索占50%
社交媒体平台占28.57%
家庭或邻里聚会占14.29%
其他占7.14%
6、遇到小区里的消防违法行为，您会怎么处理？ 单选题
积极劝阻占14.29%
向物业、监管部门或者社区举报占78.57%
与我无关，无所谓占0%
其他占7.14%
7、您会使用何种形式向相关部门举报消防违法行为？ 多选题
电话举报占78.57%
网络留言占21.43%
书面信函占0%
面对面沟通占14.29%
匿名举报占35.71%
其他占7.14%
8、您所在小区的物业是否有设置鼓励居民参与消防治理的奖励措施？ 单选题
是，有相应的奖励措施占0%
是，但希望能有更多奖励占7.14%
不太清楚占42.86%
否，没有相应的奖励措施占50%
9、如果物业公司存在消防安全不作为行为，您会通过何种方式进行监督？ 多选题
向社区或监管部门举报占64.29%
拒交物业费占14.29%
提起法律诉讼占14.29%
发起居民联名抗议占35.71%
寻求媒体曝光占42.86%
与邻里共同制定改进计划占14.29%
没有便捷的参与途径，无法有效参与占21.43%
其他占14.29%
10、您认为社区是否与监管部门之间已经建立起有效的沟通机制？ 单选题
已经建立，而且非常有效占14.29%
建立了，但还需改进占28.57%
尚未建立占42.86%
不太清楚占14.28%
11、您认为社区居民应该承担怎样的责任来提高整体的消防安全水平？ 多选题
定期参加消防演练占64.29%
积极参与社区的消防培训活动占71.43%
主动宣传消防知识占64.29%
提醒邻居关注消防安全占78.57%
建立主人翁责任感，积极参与消防治理占71.43%
12、您小区的消防设施布局是否合理，易于使用？ 单选题
合理且易于使用占0%
一般，有待改进占57.14%
不合理，需优化占14.29%
不太清楚占28.57%
13、您认为小区居民在消防知识方面的培训需求是否得到了满足？ 单选题
完全满足占7.14%
不够满足占50%
未接受过相关培训占42.86%
14、小区是否定期进行维护和检查社区的消防设备？ 单选题
是，有固定的维护检查周期占0%
是，但不太规律占35.71%
否，需要加强占42.86%
不太清楚占21.43%
15、您认为社区的消防安全意识普及程度如何？ 单选题
很高，大家都很重视占14.29%
一般，有待提高占14.29%
较低，需要加强宣传占71.43%
不太清楚占0%
二、调查结果分析
参与调查的市民中，男性人数较多，占比为64.29%；参与调查者年龄以19-44岁居多，占比为50%。有50%的参与者表示其所居住的楼幢偶尔有堆放杂物或违停电动车的现象。参与调查的市民普遍关注公共消防设施的维保和检查记录，占比42.86%。78.57%的参与者遇到小区里的消防违法行为时，会向物业、监管部门或者社区举报。42.86%的参与者表示社区尚未与监管部门建立起有效的沟通机制，大家普遍认为其小区的消防设施布局一般，有待改进，占比57.14%。71.43%的参与者认为社区的消防安全意识较低，需要加强宣传。
三、对策建议
（一）加大社区消防宣传力度，提高居民消防安全意识。
由于居民的防火安全意识还不是很强，因此，社区应大力开展消防宣传教育工作。同时针对幼儿、小学生以及老年人等要开发不同的版块，选择相适应的题材，有针对性地进行教育，通过各种形式的宣传使消防工作家喻户晓，深入人心，人人重视消防，使消防工作社会化、家庭化。
（二）加强社区消防组织的建设，建立完善安全防范网络，实行社区消防自治。
家庭、社区是社会最基本的组成单位。只有从最基层抓起，走社会化道路，依靠社会力量，实行人人参与，群防群治，才能从根本上增强火灾的防范能力。因此，必须发挥社区管理和服务的双重职能，实行社区消防自治，才能真正搞好社区消防工作。而实行社区消防自治的前提是必须建立一套行之有效的社区消防安全管理网络体系。
（三）多方筹措资金，为开展社区消防工作奠定良好的基础。
人是建立社区消防长效发展的整体保障机制的关键，但没有经费的投入，没有强有力的经济支持，社区消防工作难以顺利开展，甚至会使社区消防工作举步维艰。因此，可以根据当前各地实际情况，因地制宜，因情施策，按照谁投资、谁受益的原则，采取以政府扶持、拨专款为主，社会单位捐赠、集资为辅的办法，解决社区消防建设资金问题。
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