5月8日上午，常州市物价局在市中心人民公园广场举行“12358，价格连万家”为主题的大型广场咨询活动。

　　常州市委常委、常务副市长俞志平，市政府副秘书长陈志良、市物价局局长李罗保亲临活动现场，市物价局副局长杨建新、价格检查局局长谢立新和市、辖区价格监督检查工作人员30余人现场受理、解答群众的举报和咨询。

　　全国价格举报电话“12358”自2001年5月开通至今已满十周年了。十年来，常州市价格举报工作在市委市政府和省物价局的正确领导下，紧紧围绕市委市政府中心工作，紧紧围绕“为民维权、服务发展、促进和谐”这一中心，求真务实，开拓创新，重点抓好制度保障、平台宣传、高效快速、案源拓展、功能完善、队伍优化“六个维权”，积极打造“12358”价格维权绿色通道，及时查处各类价格举报案件，有效维护了消费者和经营者的合法权益，为常州社会经济发展营造了良好的价格环境。全市各级价格举报中心共受理各类价格咨询和投诉9084件，其中立案查处举报案件1787件，办结率100％，为消费者挽回经济损失2109.7万元。全市价格举报中心共获得国家级表彰2次，省级表彰12次，市级表彰15次，受到群众的锦旗52面，表扬信200余封。

　　本次活动期间，共摆放图文并茂宣传展板12块，对十年来举报工作成果进行展示，对20个价格维权典型案例进行剖析曝光；发放《物价与民生》杂志、900价格频道宣传页、《价格法规汇编》、日常缴费100问等宣传资料和宣传纪念品800余份（册）；专门制作拱门宣传“价格举报 12358倾听您的声音，维护您的权益”等标语口号；广播滚动播放配音介绍“12358”价格举报电话，宣传举报电话功能和取得的成果。通过市价格部门与市民互动咨询答疑、解决民生诉求的形式现场接待群众300余人次，受理群众举报5件、解答群众咨询50余件。

　　通过广场咨询活动，进一步增强了广大群众的价格维权意识，扩大了“12358”价格举报电话的社会影响和知名度，为推动和谐常州打下了良好的社会基础。在当前和今后一段时期，市物价部门将紧紧围绕省、市中心工作，以这次十周年纪念活动为契机，认真总结工作经验，改进工作作风，努力提高为民服务功能和价格举报工作水平，进一步加强“12358”价格举报电话的宣传，畅通诉求渠道，服务常州市民，维护百姓权益，努力营造良好的消费环境，为推进我市“全国文明城市”创建工作作出积极努力。

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