2020年，常州市积极贯彻落实国家和省惠企便民政策，不断优化营商环境，为企业减负、助百姓增收，社会保障水平不断提升。一是顶格用好缴费惠企政策。全面落实疫情期间社保“减、免、缓”。通过网站、微信、电台等渠道宣传减免政策，对近4万家企业负责人发送短消息告知，惠及全市9.41万家企业，预计全年将为全市企业减免社保费约85.77亿元。按照“最快”“最优”的原则，对2月社保已缴费部分原渠道退回至缴费账户，涉及中小微企业、个体工商户共计3.69万家，退费金额达4.09亿元。二是精准实施养老惠民政策。全市48.06万城乡居保和老年补贴人员基础养老金实现“十连增”；61.08万企业离退休养老金实现“十六连增”，人均月增资136.3元；5.48万机关事业单位退休人员养老金实现“五连增”，人均月增资258元；市本级1.2万新增退休人员养老金重新计算，人均月增资168.1元。三是全面升级工伤惠企服务。工伤预防项目全市覆盖，实施对象的数量增至59家；实施方式优化，除原有的中小微企业和大中型企业，新增面向行业协会的项目由行业协会委托第三方服务机构组织实施；培训模式创新，引入VR体验项目，已有4295人次参与培训；启动增设市本级、武进、溧阳3家康复定点机构，推进全市康复机构的合理布局。四是有效实施宣传便民普惠举措。疫情中开新机，围绕养老退休、社保征缴热点开展社保“云”课堂；创新公交车身广告，流动宣传社会保险“记录一生、保障一生、服务一生”的宗旨；借力公益效应，在常州连续举办七年的“一袋牛奶的暴走”活动路线中冠名站点强化社保服务理念;以社保费减免为导向，为单位量身定制个性化宣传内容“进企业”“进工地”“进协会”“进机关”“进校园”现场咨询宣传；继续用好“常州人社”“常州社保”微信新媒体阵地，用老百姓听得懂的话“千方百计”讲政策，疫情期间第一时间发布社保办事指引，集中宣传引导百姓关注事宜。