在国庆节到来前，小李等13名工人欣喜地拿到了本无指望的工资，脸上露出了感激的笑容。

小李是浙江某货运公司常州分公司的工人。7月初，该公司突然停业，法定代表人失联，尚拖欠包括小李在内13个人共4个月工资未支付。小李等人走投无路，到遥观行政审批局劳动监察直通车站点反应情况。遥观站点的工作人员快速介入，经过详细调查，了解到该公司虽然是租赁企业，但房租已经支付到12月31日，如果及时退租，剩余租金足以支付被拖欠的员工工资。但由于该公司法人联系不上，房东表示不方便配合。随即，遥观行政审批局启动“调解直通车”的三级联动机制，向上争取市、区相关部门的业务支持，通过多方共同努力，最终该公司总部委派了代表与房东达成退租协议，并将退还的租金足额支付了员工工资，该起欠薪案件得到圆满解决。

今年以来，我市选取了13家基层单位作为劳动监察和谐号站点进行培育建设，遥观行政审批局作为经开区的重点建设站点，在本案中妥善处置欠薪纠纷，充分发挥了和谐号调解直通车的“三级联动”效应。下一步，我市将继续深化“劳动监察和谐号调解直通车”站点建设，通过连接市、区、街道三级机构，直通协调处理简单劳资纠纷，实现线上线下“一网直通、一屏直通、一站直通”，达到“矛盾不出厂区、矛盾不出社区、矛盾不出镇区”的目的，将欠薪隐患发现在基层，将企业劳资矛盾化解在基层。