金秋九月，又是一年退伍季。军人在服役期间为国家奉献了无数汗水、青春与激情，服役完毕退伍后，国家实施了一系列退伍军人基本权益的保障政策。为将政策落到实处，市社保中心采取有力措施，扎实推进各环节工作，确保退役军人养老保险关系转移工作顺利开展，切实把这项民生工程、暖心工程办好办实。

一、主动对接，加强与退役军人事务局联系。指定专人负责转移业务流程咨询工作，耐心告知退役军人有关保险转移接续相关政策及所需材料，发布《2021年秋季退役士兵返乡报到公告》来进一步加大政策宣传力度，保证每一位退役军人知晓政策。

二、用心服务，设立退役军人接续“绿色通道”。在集中接收报到现场，退役士兵“只跑一趟”，就可办理退役报到、基础信息采集、组织关系转接、社保转移接续、就业创业意向登记等业务，真正做到了“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”，对退役军人及家属咨询的社会保险参保热点问题，做到有问必答、有疑必释，有效提升退役士兵的满意度。

三、分类施策，及时办结退役军人办理保险转移接续手续。第一，对退役军人养老保险资金和转移信息匹配的，及时办理接续手续，建立养老保险个人账户，准确记录相关身份信息、部队信息及转移金额，做到资金归属清、接续人数全，实现应接尽接的目标。第二，对转移信息不准确或缺少的、未收到转移资金或资金与转移信息不匹配的、有转移资金但汇款附言不全的情况，及时与原部队进行联系，告知正确办理流程，切实维护退役军人自身合法权益。第三，对退役军人转移接续过程中存在的难点问题，积极研究有效解决途径，真正做到为退役军人提供方便、快捷、优质的“一站式”服务。