为进一步提高基层劳动争议调解员防范和化解各类风险的能力，加强调解员队伍建设，促进天宁区劳动争议多元化解机制规范高效运行，6月29日下午，常州市天宁区劳动人事争议仲裁院举办了劳动人事争议调解员专业技能授课培训班。来自全区各街道和企业的劳动人事争议调解组织业务骨干共20多名学员参加了本次培训。天宁区劳动人事争议仲裁院院长苏召星出席开班仪式并作动员讲话。

苏召星指出，劳动人事争议调解员身负维护社会公平正义的责任，要依法依规公平公正地进行调解，努力提高调解成功率，为法治社会和谐劳动关系的建设添砖加瓦。

本次培训班邀请劳动关系领域知名律师及资深仲裁员为学员授课，培训内容既包含法律法规的理论分析，又囊括典型案情的疑难解惑，在案例实务的基础上增加了具体指导的内容。通过交流互动、以案说法等形式，着重就仲裁调解工作技巧、步骤及规范性要求进行了详细讲解，还对诉调对接工作进行了细分，内容非常接地气，对提高调解员办案效率和办案水平有很大的促进作用。

培训结束后，活动还通过业务技能练兵比武的方式，考察参训学员调解程序运用、争议焦点把握、文字表达等方面实际操作能力，不断营造钻业务、练技能、强服务的良好氛围。

参训学员表示，此次培训通过以案说法、法条解读等形式，让人更加直观地了解劳动争议的处理程序，对提升调解员劳动争议调处能力和全面提高矛盾纠纷调解成效夯实了基础，将在今后的调解工作中继续加强理论学习，借鉴经验方法，不断提高能力，为更好地做好天宁区劳动争议调解工作贡献力量。