市场监管总局修订发布了《互联网广告管理办法》并于2023年5月1日起正式施行。为全面落实《互联网广告管理办法》的各项要求,切实维护我市广告市场秩序,保护消费者合法权益,推动互联网广告持续健康发展,特开展此项调查问卷。
一、调查结果
1、您的性别? 单选题
男(占99.39%)
女(占0.61%)
2、您的年龄? 单选题
20周岁及以下(占97.89%)
21-45周岁(占1.34%)
46-60周岁(占0.61%)
61周岁及以上 (占0.16%)
3、您的职业? 单选题
企业及个体工商户的工作人员 (占98.89%)
机关事业单位工作人员 (占0.73%)
社会团体及民办非企业组织工作人员(占0%)
学生(占0.08%)
退休(占0.12%)
其他(占0.18%)
4、您的学历? 单选题
初中及以下(占97.85%)
高中或职业中专(占0.23%)
大学专科(占0.5%)
大学本科及以上(占1.42%)
5、你每天用于上网的时间是?单选题
少于1个小时(占97.78%)
1—2小时(占0.35%)
2—3小时(占0.47%)
3小时以上(占1.4%)
6、您认为网红种草(图文、音视频等)是否属于广告?
单选题
属于(占99.35%)
不属于(占0.08%)
不清楚(占0.57%)
7、您平时遇到的互联网广告是否可以一键关闭?
单选题
可以(占98.12%)
不可以(占0.27%)
有的可以、有的不可以(占1.61%)
8、您认为网络直播带货是否属于广告?
单选题
属于(占99%)
不属于(占0.65%)
不清楚(占0.35%)
9、您是否经常会通过浏览互联网广告来获取信息、购买商品?单选题
经常(占98.2%)
偶尔(占1.34%)
从不(占0.46%)
10、您对互联网广告持怎样的态度?单选题
不会点击,非常讨厌(占98.47%)
不常点击,但是浏览下大致内容(占0.46%)
有时点击,看看自己感兴趣的内容(占0.99%)
经常点击,从中获取更多信息(占0.08%)
11、您通常在怎样的情况下遇到互联网广告?多选题
浏览新闻信息(占87.47%)
观看视频播放(占74.05%)
下载东西,收发邮件(占73.83%)
网上聊天、玩游戏(占73.56%)
12、您认为互联网违法广告泛滥的原因主要是?多选题
在网络广告方面的立法不完善(占87.81%)
行政机关的执法不严,对其监管不力(占74.53%)
商家、广告企业法律意识淡漠(占74.35%)
互联网平台经营者未履行业务推波助澜(占74.42%)
互联网广告侵权纠纷解决司法途径难,举证责任难(占74.42%)
13、对于互联网广告的规制,您觉得哪些方法有效?多选题
立法机关对网络广告进行立法规制(占83.59%)
政府相关部门进行监管(占70.88%)
广大网民集体监督(占69.99%)
门户网站对各自网站上的广告内容进行严格审查(占70.62%)
互联网平台经营者采取措施防范(占70.51%)
14、您是否知道《互联网广告管理办法》?单选题
知道(占98.37%)
不知道(占1.63%)
15、您认为我市是否有必要加强互联网广告的专项整治?单选题
有必要(占98.42%)
无所谓(占0.75%)
没有必要(占0.83%)
二、调查结果分析
本次问卷调查参与者99.23%为45周岁以下的人群,男性占比较多,企业工作人员居多。调查显示,大部分网民每天上网时间在一小时以内。针对近期较热门的网红种草、直播带货等行为,99%以上的受访者认为其属于广告行为。
调查显示,98.47%的受访者认为互联网广告影响他们的上网体验。当受访者浏览信息、观看视频、收发邮件、打游戏时,均会有小窗宣传广告不断出现,使电脑屏幕混乱不堪,这些网络广告大量出现,且存在无法一键关闭的情况,严重影响了浏览的进度和网民的心情。
在有关《互联网广告管理暂行办法》的问题上,98.37%的受访者知道该项规定,83.59%的群众都支持针对网络广告进行立法规制,可见开展相关工作是一项顺应民意的民心工程,后续相关宣传工作将进一步落实推广。
三、下一步建议
根据调查统计结果,下一步常州市维护良好的互联网广告市场秩序,保护消费者合法权益,普及《互联网广告管理暂行办法》工作重点将从以下几方面入手:
一是完善互联网广告监测体系。进一步加强互联网广告监测,将体验分享、消费测评等互联网“种草行为”等纳入互联网广告监管范畴,强化包括直播平台、网红带货、微信公众号等方面的广告监测,并借助报刊、杂志、电视等新闻媒体,对网络违法广告案件及时曝光,使社会公众能第一时间了解到相关情况。进一步营造良好的监管氛围。
二是加强《互联网广告管理暂行办法》的宣传普及,回应民生需求,在调研的基础上,深入挖掘群众在互联网广告中遇到的问题,精准施策,创造性地提升行业自管自律意识,提高群众识别度,维护好互联网广告的良好市场秩序。
三是继续加强大众传播媒介信用评价,深化广告信用管理制度,结合民调结果,分地区分行业加大广告业法律法规宣传和普及,切实提高群众整体满意度。
四是提升监管技术水平。强化监管队伍建设,结合信息化建设,对执法人员进行网上执法业务培训,提高工作技能,建立日常网络检查责任制和考核制。建立多方联合监管机制,与公安、文广旅等部门建立定期的联席会议制度,及时交流信息,加大监管力度。
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