序号

地区

群众投诉问题

处理情况

1

溧阳市

关于噪音的问题

经查，举报人反映的噪声主要来源于江苏利信新型建筑模板有限公司抛丸工段抛丸机作业时产生的噪声。针对举报人前期反映的情况，我局已对企业提出相应的管理要求，督促企业采取措施，减少噪声对周边环境的影响。7月6日，现场检查时，企正常生产；企业正在对抛丸机区域进行封闭、车间内部采取粘贴隔音棉等措施降噪隔声，目前相关整改工作正在进行中。下一步，我局将跟踪企业整改进度，确保企业按要求整改到位。

2

金坛区

服务对象是复兴路诚辉机械有限公司的员工，由于工厂内在工作的过程中出现了很多粉尘，导致工人身体不适，后联系领导，但是领导一直不处理，希望部门协调诚辉机械有限公司采取降低粉尘的措施。

接此投诉后，我局执法人员立即前往现场进行调处，经查，投诉人反映的企业为常州金坛诚辉机械制造有限公司，位于常州市金坛区复兴路8号，针对投诉人所反映的厂区内作业的过程中出现了很多粉尘。2021年7月8日上午，我局执法人员对该单位现场检查时，该单位铝铸车间及抛丸车间未生产，配套建有布袋除尘设施，现场接待人员表示前段时间由于抛丸机的密封圈口松动，导致车间内粉尘逸散较多，已立即对抛丸车间实施停产，待抛丸机改造好再从事生产。我局执法人员现场要求企业对发现的问题立行立改，必须严格提升废气粉尘处理能力，避免类似问题的再次发生。

3

反映金坛区薛埠镇方麓村桥头粉尘污染比较严重，其认为是西丘路西100米处的华云新型建材有限公司和薛埠镇新浮村附近盘固水泥集团公司生产过程中偷排扬尘导致的。服务对象希望职能部门前往排查企业情况。

经查，投诉人反映的“常州市金坛区华云新型建材厂”位于我区薛埠镇方麓村四组，“盘固水泥集团有限公司”位于我区薛埠镇盘古路46号，分别位于投诉人所说的方麓村桥头西南侧和东北侧，上述二家企业生产项目均已通过环境保护部门审批及验收。我局工作人员于2021年7月13日、14日会同属地薛埠镇政府对上述二家企业进行了现场检查，从检查现场来看未发现生产过程中有明显扬尘产生，且通过查阅二家企业自动在线监控数据也未发现有超标排放的现象，通过走访周边群众了解后得知，上述二家企业在车辆运输过程中产生的道路扬尘确实会对周边居民的生活带来一定的影响，投诉人反映情况部分属实。现场已要求上述二家企业加强生产过程中的环境管理工作，并配合好属地政府做好企业周边道路的清扫及防尘降尘工作，避免扰民现象发生。

4

经开区

举报编号210706320412010115被举报单位：港龙新港城小区周边企业

服务对象是常州经开区港龙新港城的业主，其反映最近一个月晚上闻到异味，很浓烈的臭,要求生态环境部门到现场排查原因。

一、基本情况
自6月下旬以来，我局多次接到港龙新港城小区居民反映夜间闻到有异味情况。港龙新港城小区位于常州经开区常丰路与东方二路交叉处，该小区北面及西面为居民区和商业区，东面为空地，南面200米处为工业区。
二、调查情况
1、我局接访后于夜间多次对港龙新港城区域进行巡查，其中7月10日（周六）22:00左右在接到投诉电话后立即赶到现场与小区物业一起进入居民楼内（10层、20层）进行确认。
2、6月29日利用走航车对该区域进行了走航溯源，未发现该区域VOCs指标有明显异常。
3、我局会同丁堰街道对该小区南侧及东南侧工业区进行了排查，排查中发现：常州市常青铸造有限公司厂界外无组织废气臭气浓度超过国家排放标准，江苏雷科德轨道交通科技有限公司熔炼工段配套的废气处理设施不正常运行，常州新合鑫纸制品有限公司纸制品打浆过程中使用玉米淀粉，搅拌打浆及烘干时有废气产生，呈无组织排放。
4、因前期处于梅雨季节，风力较大，天气多变，结合对部分居民走访情况，判断出现异味情况与天气、风向均有关系，存在一定的偶发性和不确定性。
5、该小区南侧及东南侧工业企业目前已全部列入丁堰街道拆迁计划中，大部分企业已签订拆迁协议，部分已停产，预计今年年底进行拆迁。
三、处理情况
1、我局已对常州市常青铸造有限公司和江苏雷科德轨道交通科技有限公司进行了立案查处。
2、常州新合鑫纸制品有限公司已全部停产准备拆迁。
四、下一步措施
1、要求丁堰街道按照属地管理原则，依《常州经济开发区网格化环境监管体系实施方案》要求，加强日常巡查监管，动态报告监管情况。
2、对该区域企业加强监管和巡查力度，确保废气收集处理到位并达标排放，如发现有环境违法行为，将从严处理。
3、督促丁堰街道尽快完成拆迁工作。

回复情况

我局于7月21日与信访人电话联系，将上述调处情况进行了回复。信访人表示近两天异味情况已明显好转，没有再闻到异味，对我局调处情况表示认可。

5

新北区

罗溪镇兴邦路空港工业园区永丰新材料与相似周边的空气污染严重。

一、调查情况：

2021年7月13日，我局对常州市永丰新材料科技有限公司（兴邦路9号厂区）进行了现场核查，该厂区现有一个建设项目“年产2000吨隔音、防震塑料制品生产技术改造项目”，该项目环境影响报告表于2019年8月21日经常州国家高新区（新北区）行政审批局审批同意建设，该单位总经理季国平陈述，该项目于2021年3月份基本建设完成，4月份开始进行设备调试，目前正在组织验收，已签订“三同时”验收技术服务合同；该单位有两台电子加速器，已取得辐射安全许可证，编号为：苏环辐证[D0390]，有效期至2024年11月11日。该项目主要从事隔音、防震塑料制品生产，主要原料有PE塑料粒子（聚乙烯）、发泡剂（偶氮二甲酰胺）、色母粒、硬脂酸锌等，主要生产工艺为：上料-密炼-挤塑-造粒-挤出-压延-辐射处理-发泡。密炼、挤塑成型工段有废气产生，经活性炭吸附装置处理后通过排气筒排放，发泡工段产生的废气经水喷淋装置+低温等离子+活性炭吸附装置处理后通过排气筒排放。

现场检查时，该单位兴邦路厂区内发泡、挤出、造粒等工段正在运行，配套的废气处理设施正在运行，厂区内有轻微异味。我局委托第三方检测单位对该企业发泡、挤出、造粒等工段有组织排放废气、厂界无组织废气进行采样。监测结果表明该单位发泡工段有组织排放废气中非甲烷总烃浓度为0.83mg/m³，挤出、造粒工段有组织排放废气中非甲烷总烃浓度为1.08mg/m³，厂界无组织排放废气中非甲烷总烃周界外浓度最大值为1.26mg/m³，颗粒物为0.417mg/m³，上述监测结果均未超过《大气污染物综合排放标准》（GB16297-1996）表2中的浓度限值。

二、处理情况：

1、我局督促该企业安装用电监控设施；

2、我局将加强对该企业抽查频次，督促企业对废气污染防治设施加强管理，确保设施的正常运行；

3、根据举报人诉求，我局计划近期再次对该企业进行夜间突击检查。

三、反馈情况：

与举报人电话联系情况：2021年7月22日，我局与举报人电话沟通，举报人对办理情况表示满意，并建议我局对该企业再进行一次晚间检查。

6

天宁区

反映横塘河湿地公园南侧常州东货场以及沪宁铁路并未做隔音保护措施，散步休闲时噪音较大，已经超过国家规定的噪音标准。

1.针对反映问题，依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六条：“各级公安、交通、铁路、民航等主管部门和港务监督机构，根据各自的职责，对交通运输和社会生活噪声污染防治实施监督管理。”我局将上述情况向中国铁路上海局集团有限公司进行反馈。

2.为落实为民办实事，我局已安排监测单位在投诉人反映的横塘河湿地公园开展噪声监测，根据检测数据未见超标。根据网格化监管要求，我局督促红梅街道加强对该区域巡查。

7

钟楼区

焚烧农作物秸秆等污染空气，时间地点不固定很难预防，我们城建学生总不能24小时都戴着口罩吧？ 大部分城建学院区域的空气会在短时间内突然充斥着刺鼻的烟味儿，并维持5分钟～1个小时不等。

接到该信访后，我局立即安排工作人员到现场检查，投诉人反映的实际地址位于殷村周边，检查时未发现有秸秆正在焚烧。安排人员每天晚上巡逻防止秸秆焚烧现象发生。下一步，邹区镇综合行政执法局环保科安排人员加强巡查，发现问题将及时处理，防止秸秆焚烧现象的发生。