序号

地区

群众投诉问题

处理情况

1

溧阳市

1、问题描述：服务对象来电反映溧阳市昆仑街道溧阳市环城机动车检测站用高科技作假，服务对象表示自己的车和朋友的车被都检测出有违规现象，导致安检过不了（苏DLU576，皖LV7U263），但是服务对象质疑其它车有的车尾气都不合规也能都能过，怀疑是用电脑在边上作假通过的，要求该检测站调出8月26号中午12点到一点的监控，并希望重检。

2、诉求目的：服务对象举报该检测站作假并要求重新检测。

3、详细地址：溧阳市昆仑街道溧阳市环城机动车检测站。

关于群众反映溧阳市环城机动车检测站利用高科技造假一事，由于我局不具备该行业的专业知识，所以委托了常州排管中心的专业人员来现场共同调处，现场对群众反映的情况进行了核实、并对该检测站的检测能力、检测设备、检测视频和检测软件等进行全面检查，据排管中心人员介绍，该检测中心的车辆信息、环境参数、检测设备信息等填写正确，复合逻辑，未发现投诉人反映的造假情况。由于投诉人提供的联系电话为空号，所以调处情况无法反馈。

2

金坛区

服务对象反映维格生物（兴明路19-1号）每天都排放废气，有臭味，隔壁厂工人闻了之后喘气、头晕，希望部门核实查处。

经查，投诉人反映的单位为“常州市金坛区维格生物科技有限公司”位于兴河东路19号。该单位在生产及装卸物料过程中，存在气味逸散的情况。2022年9月8日下午接信访后，我局执法人员立即赴现场调处。过程中该单位已全面停产整改，我局执法人员现场要求该单位负责人加强厂区异味管控，避免扰民情况再次发生。2022年9月9日我局对单位无组织废气情况进行了监测，所测指标未超过国家标准限值。2022年9月10日下午我局工作人员巡查该单位及周边区域，风向东北风，未闻到明显异味，未见异常情况。

3

服务对象反映薛埠镇仙姑村北边的“鼎盛建材厂”作业的时不开环保设施，导致周围居民家中都是灰尘，希望部门核实处理。

接此投诉后，我局工作人员即会同属地政府前往现场进行调查。经查，常州市金坛鼎盛建材厂位于薛埠镇仙姑村委宜庄村北侧，该厂建有2座机械化竖窑，其项目煅烧产生的烟（粉）尘经配套引风机及相应除尘脱硫设施（滤筒集尘器+双碱法脱硫）处理后通过40m高排气筒排放。物料在装卸、粉碎、筛分、输送等环节产生的粉尘经各自配套的布袋除尘器处理后通过36米高排气筒排放。投诉人反映该厂不开环保设施导致粉尘排放严重的问题，经现场核实，主要原因为生产工段无组织粉尘未收集到位所致。前期，我局工作人员已针对该厂存在无组织粉尘排放严重等问题要求停产进行整改。目前该企业仍处于停产状态，并已委托第三方机构编制了环境整治提升方案，根据方案要求增设生产工段无组织粉尘收集处理装置，对废气排放口安装污染源自动在线监测设备并与我局联网，预计2022年10月底前完成整改和安装工作。

我局工作人员分别于2022年10月5日、8日、9日对该厂进行检查时，该厂均处于停产状态。现场我局工作人员已要求企业加快整改进度，进一步提升现场环境管理水平。

4

武进区

服务对象反映武进区人民中路555号，百兴华府小区对面，WAVE CLUB，酒吧低音炮扰民，严重影响附近居民夜间休息。

经调查，信访人反映的WAVE酒吧营业执照名称为江苏璞天文化娱乐管理有限公司，该单位在常武路-人民路路口东南角租用建设银行武进支行三层办公用房从事酒吧、KTV经营，建有KTV包厢50个、酒吧1个，该单位东侧和南侧为百兴华府小区，距最近居民楼约35米，西侧为常武路，北侧为人民路。结合前期信访及我局工作人员对周边居民走访，确认信访人反映的实为酒吧深夜低音炮振动扰民问题，尤其是凌晨最为严重。前期，我局联合检察院并邀请部分区人大代表、政协委员、公益诉讼志愿者及新闻媒体到受影响的百姓华府居民家中切身感受重低音音箱（低音炮）产生的振感。我局要求酒吧对音箱加装减震垫，减少振动扰民情况。 2022年9月7日，我局对该单位进行现场检查，发现该单位已对音箱进行减震器设计并安装。

5

经开区

举报编号DH202208022862

被举报单位：光大环保能源常州有限公司

服务对象反映：服务对象反映位于经开区戚墅堰街道机厂街运河南边空气中有异味，其怀疑是附近的光大环保在偷排产生的恶臭气味，影响附近居民，希望相关部门前去查看处理。

一、光大环保能源（常州）有限公司在遥观镇从事“常州市城市生活垃圾焚烧发电BOT项目”的经营。该单位上述项目于2006年8月2日经江苏省环保厅审批同意，修编环评于2009年9月16日经江苏省环保厅审批同意，并于2009年11月30日通过武进区环保局组织的“三同时”验收。

二、该单位有2台生活垃圾焚烧炉，分别配套建设有1套废气处理设施，废气处理工艺：“SNCR（脱硝）+半干法脱酸+干法脱酸+活性炭喷射吸附+袋式除尘+SCR+湿法脱酸”处理工艺，废气经处理后通过2根80米高的排气筒排放。

三、现场检查时，该单位垃圾焚烧车间两台炉子均在运行，查阅在线监控数据未见异常，厂区周边未闻到有异味。

四、我局对信访人反映的运河以南区域进行了巡查，也未闻到有明显异味。我局于9月20日与信访人取得联系，信访人表示现在无异味，我局后续将对该区域加大巡查，如发现环境违法行为将依法查处。

6

新北区

2022年9月5日，群众通过区政府信息平台反映：新北罗溪镇汤庄小学后面长期气味刺鼻，希望能得到改善，汤庄街上居住人口众多，且汤庄小学师生那么多，都是小朋友；每日刺鼻的气味希望能改善。

2022年9月5日，针对举报人反映问题，我局立即组织对罗溪汤庄小学周边进行排查。经排查，学校北侧有一汽修店，现场无喷漆仅涉及修理和更换配件。学校西侧为叶汤路和同仁苑小区，南边为延河东路和同心苑小区。东北侧有2家生产企业，其中常州市曙光自行车配件厂为机械加工，无喷漆工艺；常州市隆卫泵阀机电有限公司主要从事户外充气泵塑料配件生产和组装，现场有2台注塑机，注塑废气未收集处理。学校正东边有2家生产企业，其中常州神海工矿车辆有限公司，针对该单位在车间内喷刷漆，喷刷漆废气未收集处理的行为，我局于3月份进行立案处罚并责令整改，该单位目前已关停，现进驻企业主要从事挖掘机齿轮的机械加工，无喷漆工艺。常州市大华环宇机械制造有限公司，主要从事风力发电机壳体铸造加工，项目已办理环评审批及“三同时”验收手续。生产过程中振砂、打磨、抛丸、树脂砂再生及溶化烟尘均已安装了除尘装置；混砂造型废气经活性炭+布袋除尘处理；浇铸烟尘经车间顶部喷淋（植物吸收液除异味）吸收。但因建厂时间长、设备老旧、工艺传统、改造空间受限，存在异味废气难以彻底解决的问题。经了解，目前该单位已签订搬迁协议，位于龙城大道2659号的新厂房正在抓紧建设中，计划于2022年底完成搬迁。前期，2022年8月18日，我局委托有资质检测公司对该单位废气排放情况进行了监督监测，监测结果达标。

针对常州市隆卫泵阀机电有限公司注塑废气未经收集处理的违法行为，我局责令立即整改并予以处罚。

下一步，我局将督促企业进一步落实主体责任，提高环境管理的责任和意识，加强对污染防治设施的运行维护，确保正常运行和达标排放，并要求罗溪镇落实属地监管责任，加强对学校周边环境的巡查，发现问题及时处理；并督促大华环宇加快新厂房建设进度，按照协议落实搬迁工作。

7

天宁区

劳动新村105栋乙单元202下面101开的兰州拉面，油烟机鼓风机噪声巨大，希望协调。

2022年9月6日，我局执法人员会同常州市兰陵街道综合行政执法局工作人员进行了联合调查。

经查，该店厨房有灶眼4个，使用液化气为燃料，噪声源主要为用于排油烟的排风机所产生。9月9日，我局会同兰陵街道工商所、兰陵街道综合行政执法局与投诉人就信访调处事宜进行了沟通。投诉人明确表示，其虽然投诉的是噪声问题，但其最终诉求是反映该兰州拉面店无证无照，希望相关部门进行取缔，不希望其进行环保整改。9月16日，兰陵街道综合行政执法局向兰州拉面店主发放了告知书，对该店噪声排放问题提出了整改要求。9月21日，我局执法人员会同兰陵街道综合行政执法局和乾盛兰庭社区工作人员就该信访再次与投诉人进行沟通，投诉人表示其已向常州市市场监督管理局进行了投诉，表示不允许该兰州拉面店整改，最终诉求要求对该拉面店无证无照违法经营的情况进行取缔，常州市市场监督管理局接待人员表示无证无照的违法经营户不得整改，将依法取缔。

8

钟楼区

服务对象反映钟楼区银杏路66号的常州市第二工业涂料有限公司颗粒污染严重，影响正常生活。

北港街道银杏路66号常州市第二工业涂料有限公司已停产，现厂区内部分车间出租，里边有一家租赁户为钟楼区绿化废弃物处置项目堆放点，该单位主要是将钟楼区城管局绿化修剪下来的树枝进行粉碎制成颗粒。由于房东已计划年内将原出租厂房进行拆除重建，该被投诉项目在密闭车间内，已要求作业时注意关闭好大门。