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主持人：各位嘉宾、各位网友，大家下午好！欢迎光临本次武进区城管局在线访谈！ 2013-03-21 14:04:22

主持人： 2013年1月1日起，武进区城镇环境长效综合管理将实行统一考评，由武进区城管局扎口管理。武进区城管局以一体化考评为抓手，加强对镇村环境长效综合管理的指导、督查力度，加快推进城乡环境一体化进程，实现城镇环境的协调发展和统一提升。今天我们邀请到了武进城管局的领导围绕武进区城市长效综合管理工作等主题和大家进行在线交流，欢迎大家通过我们的平台踊跃提问，积极参与！下面请各位领导先作一下自我介绍。 2013-03-21 14:06:25

刘培良：网友们，大家好，我是武进区城管局副局长刘培良，欢迎大家参与本次在线交流。 2013-03-21 14:07:00

胡建强：大家好！我是武进区城管局监督考评科科长胡建强。 2013-03-21 14:07:17

周萍：大家好！我是武进区城管局监督考评科副科长周萍。 2013-03-21 14:07:29

主持人：好的，今天的在线交流时间约一个小时，欢迎广大网友踊跃提问！下面开始提问！ 2013-03-21 14:08:01

网友_文艺青年：请问我们所讲的城镇环境长效综合管理包含哪些内容？ 2013-03-21 14:09:16

刘培良：我们城市长效综合管理主要分两大类内容：第一大类是涉及相关事件的动态类内容，主要包括日常保洁管理、五小行业管理、菜市场管理、城市交通管理、道路容貌管理、市区河道管理、城市绿化管理、住宅小区管理、废摩洗管理（废品收购、摩托车修理、车辆清洗）、环境保护管理、工地管理、城中村城郊接合部管理、除“四害”管理共十三项内容。第二大类是涉及城市部件设施的固态类内容，包括公共设施、道路交通设施、市容环境设施、园林绿化设施、房屋土地、其他设施及扩展类设施共七项内容的管理。 2013-03-21 14:13:13

网友_东方：镇村环境卫生长效管理工作自卫生局移交到城管局以后有没有什么新的变化？目前已经开展了哪些工作？ 2013-03-21 14:09:50

胡建强：镇村环境卫生长效管理工作自卫生局移交到城管局以后我们做了以下工作：1、提高了检查标准：提高对集镇硬件设施和市容管理考核标准，增加条款有镇区内不得有违章建设，沿街店面等单位设置的遮阳蓬帐，整洁美观，宽度不超过人行道。建筑工地（房屋装修）设置围挡，无占道堆放，工完场清。建筑工地、拆迁区域内无暴露生活垃圾。运输车不得带泥行驶、污染路面，不得抛、洒、滴、漏。民工居住区环境整洁。店面招牌、广告好、整洁、规范。无乱吊乱挂。尤其是加强了对户外广告、渣土管理、违章建筑的考核，与区委区政府提出的加强小城镇建设相匹配。 2、扩大了检查内容：从原来集镇（镇郊结合部）、农村、河道、道路、政府行政办公区域、长效管理基础工作6方面增加到8个方面，新增三级平台的建设与管理、问题整改情况二方面内容。 3、增加了检查频率：每月检查一次，复查一次，每月出考评成绩。至目前止，城管局组织了1-2月份的暗访检查，检查内容涉及集镇（镇郊结合部）、农村、河道、道路等方面，共检查问题1072个，1月份问题已整改，2月份检查问题在复查过程中。至3月中旬，我们将进行第三次检查。 2013-03-21 14:17:34

网友_瑗瑗：花博会召开，城市环境是展示武进整体形象的一个大窗口，是给各方宾客的第一印象，你们在加强城镇长效综合管理工作上有没有什么好的举措，来促进城市环境面貌的提升？ 2013-03-21 14:13:44

刘培良：第一，强化考评、精细考评。城区将严格按照常州市城市长效综合管理考核办法来实施考核，镇村将由原来一季度一次全面检查调整为一月两次的全面检查，检查力度将更强，检查内容将更细。第二，进一步理顺体制机制。如遇职责不清部门推诿的问题将及时在现场协调解决，现场不能解决的，第一时间上报区主要领导高位协调解决。第三，坚持每季度点评会制度。考核成绩靠后的单位领导作表态发言。第四，加强媒体监督作用，重大问题及时利用媒体曝光，每月在主要媒体上公布考评成绩。第五，强化奖惩措施。对各镇、各部门将采取以奖代补的办法，按照长效管理的排名成绩来实施奖惩。 2013-03-21 14:22:50

湖塘人：湖塘信特超市门口和金龙大酒店门口好多黑车，每次有任务就打下，电视也采访过，总说抓不到证据，但事实上就有，一有重大活动他们就消失了，你们人中有他们线人，怎么才能管好这事呢？ 2013-03-21 14:19:44

周萍：黑车管理存在两个方面的问题：一方面是违规经营的问题，这类问题由交通局运管处查处；另一方面是乱停车问题，这类问题由公安局负责查处。这两个部门应齐抓共管，形成一套行之有效的工作机制，才能做好这块工作。关于线人问题，欢迎群众监督举报(83812319)，我们将把具体情况反映给相关部门。 2013-03-21 14:21:13

网友_阿罗：花博会就要在武进召开了，特别是嘉泽镇是花博会展区的重要组成部分，针对花博会举办的重要区域，你们在镇村环境长效综合管理考评上有没有什么加强措施？ 2013-03-21 14:23:59

胡建强：今年我们在镇村环境长效管理的主要工作之一就是做好花博整体环境保障行动，并将以花博会为契机，提高考评力度，增强考评频次，增强考评精细化程度。具体措施有：1、开展专项考评，对专业性、行业性较强的项目，如工地管理、水利、环保等，与相关部门联动，实行专项考评。2、对重要结点提高考评标准。重点对经发区、西太湖街道、嘉泽、常泰高速、沿江高速等沿线镇村和道路的卫生、绿化、河道、设施等方面按照中心城区一、二级考评标准进行考评。3、结合镇村管理提标工程、创卫创优达标工程、旅游景点周边环境提升工程，全面加强花博会综合环境，大力推进镇村环境上一个新台阶。 2013-03-21 14:27:38

网友_小蛇：我们经常遇到乱倒垃圾、噪音扰民这类问题，遇到这些问题应该首先向哪个部门反映呢？ 2013-03-21 14:24:04

周萍：您好，遇到此类问题你可以拨打83812319，向武进区城市管理监督指挥中心投诉，指挥中心将根据问题类型分解到各相关职能部门进行解决。 2013-03-21 14:29:05

网友_文明人：前几天我经过广电路大喜桥的时候发现桥栏杆破损了，这样的问题你们城市长效管理管吗？ 2013-03-21 14:24:12

刘培良：您好，桥梁护栏破损是城市长效管理的内容，我们将按照您说的具体地址尽快安排工作人员进行现场查看，并将问题及时派遣至区住建局，由住建局对破损栏杆进行修复。 2013-03-21 14:31:36

牛塘居民：经常看到牛塘的城管队员现场执法的情形，那个态度实在不敢恭维，象他们这种靠镇或街道财政负担人队员，作为区局是怎么管理得呢？你们管得住么？ 2013-03-21 14:25:23

刘培良：武进区城管督察部门依据《常州市城市管理行政执法队伍文明规范执法考评实施办法》，对仪容仪表、行为规范等内容进行明察暗访，城管队伍行为规范得分纳入城市长效管理考核中。并将日常督察结果情况，纳入评选市级星级中队的一个重要指标进行考核。对于你所发现的队伍不规范行为，欢迎举报，电话：67898678。 2013-03-21 14:26:03

网友_牛人：湖塘塘镇政府门口东风桥北边的阳湖桥上已成为万达的临时仓库，到处都是堆放的电箱。你们如何解决这一问题？ 2013-03-21 14:27:19

胡建强：目前城区的道路容貌都实行属地管理，您所提的问题路段由湖塘镇镇政府负责管理。我们将督促湖塘镇城管中队根据城市管理相关法律法规，严格管理标准，责令其限期整改。 2013-03-21 14:31:35

网友_丫头：我是横林镇的居民、我们这边的厕所总是水龙头坏的，或者水龙头没有了，很不方便。公共厕所是镇村环境长效综合管理考评的内容吗？ 2013-03-21 14:27:27

周萍：您好，公共厕所是镇村环境长效综合管理考评的内容。此类问题可以向当地镇政府长效管理办公室或者爱卫办反映。 2013-03-21 14:32:39

人民代表：我关注了市每次的长效综合管理，你们武进好多次在最后，这与你们区的经济实力不相称啊，为什么会这样？能解释下么？你们有什么措施解决这问题呢？ 2013-03-21 14:32:59

刘培良：你好，原因如下：1、管理基础相对薄弱。武进中心城区“依镇建城”，外来人口多，城市管理底子薄，城市化建设起步晚。近几年中心城区一直处于大拆大建阶段，基于节约资源方面的考虑，待拆迁区域内的硬件设施投入相对较少，而常州市其他区建成时间久、管理经验丰富、设施完善，与其他区相比，我区在这些方面存在一定差距。2、行政管理体制未能真正与城市管理体制接轨。常州市钟楼、天宁等区下辖7、8个街道，街道在城市长效管理中发挥着极为重要作用，是城市长效管理工作的绝对主力。武进城区与钟楼、天宁等区相比，虽然体量大致对等，但只有湖塘镇和高新区北区2个基层单位承担属地职能，管理力量相对薄弱。主要措施如下：1、逐步理顺管理体制。2、完善奖惩机制。3、加大资金投入。4、开展“城市管理提升年”活动。 2013-03-21 14:55:51

网友_春风：没有压力就没有动力，你们对城镇长效管理考评责任单位和镇（开发区、街道）有没有考核和奖惩措施？ 2013-03-21 14:33:09

周萍： 1、实行以奖代补。一是将各镇、部门考核成绩纳入区委、区政府对其的年度目标考核，长效管理考核等次不合格的镇、部门主要领导及分管领导不得参加评先评优；二是按照全年考核情况对城区部门与镇分别进行评分排名，按排名奖金递减，最后一名不予奖励；三是评选一定数量的有突出成绩和贡献的优胜单位和优秀个人，给于一定的物质奖励。 2、借助区效能办、新闻媒体进行监督。各职能部门每月考评成绩在媒体上进行公布。对工作不力的部门，向区效能办通报；对严重影响市容市貌的问题，通过媒体进行曝光。 2013-03-21 14:40:16

网友_市民：作为普通市民，我们可以有机会参与城镇长效管理考评工作吗？ 2013-03-21 14:40:47

胡建强：有的。一是我们今年将组织开展“迎接花博盛会，提升城市环境”城管志愿者找差活动，向社会招募城管志愿者查找城市长效管理的中的薄弱环节和突出问题。二是将开展市民体验城管活动。将不定期的组织一些热心市民参与现场考评，参观城市管理监督指挥中心，了解城镇长效管理工作。三是我们今年将制定车窗抛物等不文明行为的举报和奖励实施办法，利用网络、电视等传播平台，鼓励市民利用相机、摄像机曝光不文明行为，共同参与城市管理，促进市民文明素质的提升。 2013-03-21 14:42:38

网友_月光：幸福是什么：我住在花园街边上，旁边的杰记水果店每天音乐开的很大，影响我们休息，请问这个问题谁来管？ 2013-03-21 14:43:07

胡建强：您所反映的是属于生活噪音问题，按照《中华人民共和国噪声污染防治法》的相关规定，此类问题应由公安部门负责。您可向区公安局反映协调此事。 2013-03-21 14:44:15

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