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主持人：各位嘉宾、网友，大家好！这里是常州市人民政府门户网站“在线访谈”栏目。今天这期“在线访谈”节目，主题是“公安机关积极优化营商环境服务保障全市经济发展”。我们邀请到的嘉宾是常州市公安局副局长金继英、常州市公安局内保支队支队长叶磊。金副局长、叶支队长，请跟广大网民打个招呼吧！ 2020-05-21 10:01:38

金继英：主持人好！各位网友，大家好！我是常州市公安局副局长金继英。非常感谢大家对公安工作的关心与支持，很高兴能和大家一起交流。 2020-05-21 10:02:08

叶磊：主持人好！各位网友，大家好！我是常州市公安局内保支队支队长叶磊。很荣幸有这个机会与大家一起讨论交流！ 2020-05-21 10:02:42

主持人：请问金继英副局长，您认为公安机关在优化营商环境服务经济发展方面有什么样的责任？ 2020-05-21 10:03:18

金继英： “服务发展是第一要务”，也是公安机关义不容辞的责任，我们要主动将公安工作融入经济社会发展大局，围绕不断推进国家治理体系和治理能力现代化的总目标，深入践行新发展理念，充分发挥公安机关职能作用，着力提升“防风险、保安全、护稳定、促发展”能力水平。 2020-05-21 10:04:56

金继英：为经济社会发展创造安全的政治环境、稳定的社会环境、公正的法治环境、优质的服务环境，打造“惠企、便企、安企”优质营商环境，不断提升企业获得感、安全感和满意度，为推动“五大明星城”建设、服务高质量发展走在前列、加快建设“强富美高”新常州作出新贡献。 2020-05-21 10:06:14

主持人：近年来，常州公安机关在优化营商环境服务经济发展方面做了哪些工作，取得了哪些成效？ 2020-05-21 10:08:44

金继英：近年来，常州市公安局全面贯彻落实中央、省、市关于优化营商环境、推进“放管服”改革、促进经济健康发展的决策部署，高度重视服务发展工作，持续开展服务保障重大项目系列行动，推出《常州市公安局服务保障民营企业发展新十项措施》等系列举措，制定《全市公安机关深化行政审批制度改革工作方案》，在政策允许情况下最大限度的简政放权、规范流程、优化效能，创新“一体化、清单化、规范化”“一站式、自助式、预约式”和“全覆盖、全方位、全天候”的“三化三式三全”公安服务发展工作体系，为创新创业发展提供优质公安服务。 2020-05-21 10:10:31

金继英：我们专门成立由治安、交警、行政许可服务等25个警种部门为成员单位的“合成服务中心”，下设办公室在内保支队，负责组织、协调、统筹全市公安机关服务发展工作，积极探索服务提质、工作提效的新思路、新措施、新途径，想方设法为企业发展保驾护航，切实当好服务企业经营发展的“店小二”，组织全市公安机关服务企业3.7万家次，解决企业诉求8700余件，单位内部侵财案件同比下降25.3%，企业安全感满意度不断提升。 2020-05-21 10:13:54

主持人：下一步还将采取哪些具体举措？ 2020-05-21 10:14:14

金继英：今年以来，市委市政府出台了打造一流营商环境行动计划、支持企业家创新创业服务民营经济高质量发展若干措施，为迅速贯彻落实，我们结合公安工作实际，将制定出台《全市公安机关优化营商环境服务保障“重大项目强化攻坚年”行动计划》，进一步亮实招、办实事、求实效，推动常州经济高质量发展。 2020-05-21 10:15:51

金继英：一是优化审批服务，加快推进简政放权，优化港澳台居民、来华外国人出入境和居留服务，优化企业人才落户政策，设立“重大项目快办通道”和服务专窗，对涉及公安机关的行政审批事项，更大力度减环节、减材料、减时间、减费用。二是落实挂钩服务，进一步健全警企挂钩联系制度，实行“点对点”联系，逐级建立“警企微信群”，组织开展“入企大走访”，为企业（项目）提供 “零距离”服务。 2020-05-21 10:17:49

金继英：三是完善清单服务，结合新形势新要求，升级编制公安服务发展措施清单、涉企防范宣传清单、入企安防体检清单“三张清单”2.0版，供企业进行菜单式、个性化的服务需求选择。四是深化合成服务，建立与政府职能部门、各警种部门之间的合成联动协作机制，落实联席会议制度，成立合成安防专家组，更好为企业（项目）答疑解惑、把脉问诊、政策助力。五是强化企业治安防控，组织开展新一轮“平安企业”创建活动，深入推进企业周边治安、交通环境整治，推进重大项目、重点企业周边视频监控智能化升级改造。 2020-05-21 10:19:49

金继英：六是严打涉企违法犯罪，全力开展“蓝剑1号”、“百城会战”、“昆仑2020”等专项行动，严厉打击侵犯知识产权、企业财产等犯罪以及侵害企业家人身财产安全行为。七是保护企业合法权益，精准适用查封、扣押、冻结等措施，对涉案企业家依法慎用羁押性强制措施，坚持宽严相济、精准处置。八是建立服务保障机制。进一步推进合成服务中心实体化运作，真正做到归口管理、服务高效，全方位畅通警企沟通渠道，对企业需求第一时间回应，确保件件有着落、事事有回音。九是建立常态宣传机制，常态开展线上、掌上、线下的普法宣传、主题宣讲、政策推广、预警提示、安全防范等多种形式宣传教育，不断提升企业知晓率、认可度和安全感。十是建立评价监督机制，对服务质态、工作作风组织专项督查及满意度测评，畅通投诉举报渠道，对在服务发展工作中推诿、扯皮或者慢作为、不作为、乱作为的，严肃倒查追究责任。 2020-05-21 10:23:06

主持人：刚刚金继英副局长介绍了公安机关优化营商环境服务经济发展的一些情况。下面我们把时间交给网友，欢迎广大网友积极提问。 2020-05-21 10:23:15

网友_汤圆儿：我是单位的会计，现在的通讯网络诈骗非常多，经常会看到有企业被骗大额资金的报道，不知道什么时候自己也会碰上，应该怎么防范？万一企业遭遇了诈骗，应该怎么做？ 2020-05-21 10:25:02

叶磊：近年来，针对企事业单位财会人员的通讯网络诈骗案件高发，被骗金额损失巨大。企业最容易遭遇的电信诈骗类型是冒充老板诈骗会计和篡改企业邮箱诈骗货款，企业负责人、财务人员需要引起高度重视，单位财务人员在大额转账汇款前，必须经过当面或电话核实，在登陆网上银行时，应注意核对所登陆的网址与银行官方网址是否相符，要保管好企业账号密码等事宜，坚决做到“不轻信、不透露、不轻易转账”。万一遭遇了电信诈骗，要立即拨打110转接反诈骗中心报警，提供准确的嫌疑人账户信息和转账时间。反诈骗中心会在第一时间对资金开展止付拦截工作。今年以来，反诈骗中心已拦截到报警人资金1200余万元。另一方面，为全面优化营商环境，保障企业和企业主的合法权益，常州市公安局对涉企电信诈骗犯罪采取领导包案、专案侦查、挂牌督办、限期侦破等措施，并依托“蓝剑”专项行动打击买卖企业对公账户等破坏营商环境的行为。 2020-05-21 10:27:11

网友_橘子：我是去年来常州办企业的，经营过程中需要公安机关的帮助和支持，但不知通过哪些途径向你们反映诉求。 2020-05-21 10:27:54

叶磊：近年来，常州市公安局高度重视服务发展工作，专门成立由内保、治安、交警等多个警种部门为成员单位的“合成服务中心”，下设办公室在内保支队，专门开通 “0519-81997500”24小时服务企业热线，在常州市公安局网站设置 “服务‘两聚一高’专栏”，并在“常州公安微警务”微信公众号中专设 “服务发展”模块，企业可通过来函、来电或互联网专栏、微信平台，与我们进行互动交流，提出诉求，我们将第一时间开展合成服务，切实为企业排忧解难，为全市经济发展保驾护航。 2020-05-21 10:31:11

网友_囤仔：企业涉及公安审批事项到哪里办理？是否需要到处跑？ 2020-05-21 10:33:27

叶磊：企业涉及公安审批事项可以到市区两级政务服务中心公安窗口办理。近年来，市公安局深化“放管服”改革，建立“进一门、集中办、高效批”审批新机制，实行“一门办”“一站办”，避免企业跑多个部门，大大节约了企业时间和成本。我们进一步压缩法定办结时限，其中42个市级事项法定办结时限共计压缩75.5%，最大程度实现群众“一站办”“马上办”。 2020-05-21 10:35:24

网友_超级爱睡觉：新办企业刻公章到哪里办？ 2020-05-21 10:37:29

叶磊：为了方便企业刻制公章，我们将备案权下放至全市的公章刻制点，企业可以选择就近的公章刻制点办理。为了提高工作效率，我们积极推行0.5个工作日快速办结机制，企业在提交申报材料后，可以在0.5个工作日拿到企业公章或其他印章。同时我们引入代办制，在江苏省政务服务网常州旗舰店“3个工作日企业设立”项目中设立“公章刻制”模块，企业可选择网上“不见面”办理，从而实现公章刻制备案“一站式”办理。 2020-05-21 10:39:44

网友_爱吃小米：企业要是碰到敲诈勒索、强买强卖的情况应该怎么办？ 2020-05-21 10:41:29

叶磊：全力打击涉企黑恶违法犯罪是统筹服务保障疫情防控和经济社会发展的具体举措，也是深入推进扫黑除恶专项斗争的必然要求，当前全市公安机关正在全力开展包括打击涉企黑恶违法犯罪的“蓝剑1号”行动。全市公安机关保持对涉企黑恶犯罪严打高压态势，健全完善风险防控、联合执法、举报监督等长效机制，全力服务保障全市疫情防控、企业复工复产和社会安全生产，为夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”创造安全稳定的社会环境。欢迎广大人民群众在生产生活中，发现对企业单位实施强迫交易、敲诈勒索、寻衅滋事等破坏生产秩序，对企业高利放贷、滋事讨债等企图侵吞资产，对物流线路、行业市场垄断控制等干扰正常经营的“路霸”“行霸”等涉黑涉恶违法犯罪，都可以积极举报。 2020-05-21 10:46:56

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