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主持人：各位嘉宾、网友，大家下午好！欢迎参加本次常州市武进区旅游局在线访谈活动。 2013-07-17 14:31:29

主持人： 2013年上半年，武进旅游工作秉承“全力以赴服务花博会，创新创优进军现代化”的思路，以《旅游法》的颁布和即将实施为契机，抓项目推进，促旅游产品出新；抓行业管理，促进服务水平提升；抓宣传营销，促客源市场开拓；抓队伍建设，促业务能力提升，取得了可喜的成绩。今天我们邀请了武进区旅游局的领导与网友们进行在线交流，下面首先请领导为大家作自我介绍。 2013-07-17 14:35:25

杨建伟：大家好，我是武进区旅游局局长杨建伟，欢迎大家参与本次在次访谈。 2013-07-17 14:35:45

丁晓红：大家好，我是武进区旅游局副局长丁晓红。 2013-07-17 14:36:01

徐金荣：大家好，我是武进区旅游局副局长徐金荣。 2013-07-17 14:36:23

薛鑫：网友们好，我是武进区旅游局副局长薛鑫。 2013-07-17 14:37:07

主持人：好的，今天的在线交流时间约一个小时，欢迎广大网友踊跃提问！下面开始提问！ 2013-07-17 14:37:28

网友_小丽：每年的旅游节我都会去看龙舟赛，今年正好前阵子出差不在家，能再介绍一下今年2013旅游节的情况吗？ 2013-07-17 14:38:48

杨建伟： 2013年花都水城浪漫武进旅游节一共有13项活动，主要是区妇联组织的蝶恋花“V爱情，炫幸福”活动；旅游局组织的第八届的中国花卉博览会倒计时100天、2013中华龙城常州旅游节开幕式、2013花都水城浪漫武进旅游节开幕式活动；花博局组织的第八届中国花博会志愿者标识、服装发布暨武进电视台花博频道开播仪式，第八届中国花卉博览会市场开发签约仪式；文广新局组织的文艺晚会暨首届武进新市民艺术节开幕式，第二届武进锡剧艺术节开幕式；团区委组织的“我和幸福有个约会”青春花博之旅启动仪式；体育局组织的2013年“万泽杯”全国龙舟公开赛；淹管委和太湖湾管委会联合组织的夜公园系列活动；淹城野生动物世界组织的世界马戏风情节；农业局组织的“迎花博盛会，看美丽武进”农家乐活动；中华孝道园组织的首届“孝佛节”活动。活动覆盖吃喝玩乐全方面，旅游节开幕式于6月20日已经举行，现在游客朋友可参与景区各项活动，特别是环球动漫嬉戏谷、淹城春秋乐园精彩的夜公园，淹城野生动物世界生动的马戏表演一定会给大家带来惊喜。 2013-07-17 14:52:38

网友_风中传说：虽然是武进人，花博会开的确切时间还有点搞不清，大概什么时候在哪里举办？ 2013-07-17 14:39:29

丁晓红：第八届花卉博览会在武进西太湖举办，时间为9月28日至10月27日，持续一个月。本届花博会的主题为“幸福象花儿一样”，由一个主展区和“一场五园”辅展区组成。届时在花博会各大场馆可以看到来自世界各地的奇花异草，令人大开眼界。 2013-07-17 14:43:26

网友_幸运之神：我想知道花博会门票价是多少？在哪里可以买得到？ 2013-07-17 14:39:37

徐金荣：花博会门票设个人票和团队票两大类共六种。个人票分为指定日票和平日票，指定日票分指定日普通票和指定日优惠票两种，平日票分平日普通票和平日优惠票两种；团队票分普通团队票和学生(老年)团队票。据武进区花博会事务协调局局长金刚介绍，指定日普通票价为160元人民币，2013年9月28日—2013年10月7日(开园前三天、“十一”假期七天)设置为指定日，指定日天数为10天，持票人可以在任一指定日期间或任一平日持该票入园参观；平日普通票价为120元人民币，2013年10月8日—10月27日设置为平日，平日天数为20天，持票人可以在任一平日持该票入园参观。6月1日起，个人可通过指定旅行社如常州国旅、光大国旅、明都国际旅行社等，以跟团形式购票，或通过花博会指定门票销售代理商如常州邮政购票。 2013-07-17 14:54:53

网友_天太热啦：我看到报纸上说武进有了自己的旅游交通图，想问下在哪里可以购买？ 2013-07-17 14:39:41

薛鑫：武进旅游交通图是今年武进旅游工作的一个新举措，在此以前，武进从来没有制定出版过属于自己的旅游交通图。随着武进旅游事业的发展，旅游景区的日渐增多，来武进旅游的客人也越来越多，为此，制作一份详细准确而又全面的旅游交通图成了迫在眉睫的事情。武进旅游局历时半年，经过各项准备工作，终于在花博会倒计时100天之际使得旅游交通图正式面向大众公开。但目前，旅游交通图只是发放到区内各主要景区、星级酒店、娱乐场所供游客朋友免费领取，在市场上还没有出售，如果市民朋友有需要的话，可以到武进旅游局办公室来免费领取，我们的地址是武进区行政中心1号楼655。 2013-07-17 14:48:46

网友_肖像权：请问武进导游证考试在那儿报名？大概什么时候考？证件是全国通用的吗？ 2013-07-17 14:40:18

丁晓红：每年常州市旅游局都会组织导游人员考试，请你留心网上或报纸的公告。一般是9、10月份报名。也可以向旅行社的导游借一些有关书籍，进行自学。导游报名要在常州市旅游局。导游证是全国通用的。 2013-07-17 14:55:37

网友_财主：新旅游法颁布了，请为我们介绍简要一下新旅游法的主要内容。 2013-07-17 14:40:23

薛鑫：新旅游法将于10月1日起施行，自国家主席习近平签署第三号主席令发布后，便成了大家关注的热点问题。《旅游法》分为10章，共112条，包括总则、旅游者、旅游规划和促进、旅游经营、旅游服务合同、旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任和附则。法律规定，国家发展旅游事业，完善旅游公共服务，依法保护旅游者在旅游活动中的权利。 2013-07-17 14:57:57

网友_周易：新旅游法中最吸引公众关注的问题有哪些？ 2013-07-17 14:56:33

薛鑫：最吸引公众注意的热点问题主要有以下几个方面：一是在景区的门票管理上，明确规定景区必须公布价格，如果要提高价格应当提前六个月公布，如果景区内的核心游览项目因故障不能向旅游者开放的，应当公示，并相应减少收费。二是在旅行社的管理上，针对出现的零团费甚至负团费招徕游客现象，旅游法的第一句话就表达了要保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，这是最重要的宗旨。要求“不得以低于成本价，通过诱骗消费者购物的方式经营，不得指定具体的消费场所，不得安排另行付费旅游项目”。同时对导游和领队也提出“不得私自承揽导游和领队业务，不得擅自变更旅游行程或中止服务活动，不得向旅游者索取小费”。 2013-07-17 15:07:13

网友_加多宝：武进各景点的价格是多少？ 2013-07-17 14:56:33

徐金荣：您好，目前武进旅游景点分为收费和免费两种，收费的景点有：环球动漫嬉戏谷200元，淹城春秋乐园160元，凭门票可以同时游览淹城遗址公园，淹城野生动物园150元。 2013-07-17 14:59:31

网友_狂龙：武进哪些景区开设了夜公园，开放时间到晚上几点，门票多少钱？ 2013-07-17 14:56:33

徐金荣：目前武进的环球动漫嬉戏谷、淹城春秋乐园都开设了夜公园，成人门票价格分别为100和80，夜公园时间从下午四点至晚上十点，票价均已含水世界门票。另外推荐一个免费的开放式公园新天地公园，晚上的景色也很漂亮，是消暑纳凉的好去处。 2013-07-17 15:04:54

网友_达达：花博会有哪些精彩的看点，请简单做个介绍。 2013-07-17 14:59:48

杨建伟：在第八届花博会上，将汇集来自世界各地的珍贵花品，包括珍稀兰花、锡兰棠、平泰缘、韩国国花等世界名花，观众可以同时体验热带雨林、沙漠、水域等不同生态环境的神奇，不用出国，就能零距离感受五大洲21国的园艺文化。另外，中国引以为傲的十大名花也将在花博园区同时绽放，一种直径达2米，能承重50公斤，放一个小孩上去也不会沉的水生大王莲也将出现在园区现场。花博会上还将举行“中国杯”插花大赛和国内顶级插花展。 2013-07-17 15:07:10

网友_大山：现在很多旅游社经常带游客购物，而且是屡禁不止，那么区旅游局是怎么处理这种事件的呢？ 2013-07-17 14:59:51

丁晓红：您好，根据旅游局质量管理科的执法检查，目前我区的旅游景点还不存在这样的问题，今后如果出现这样的的问题，我们会根据新旅游法的相关规定来严格执行，但如果到外省市旅游景点去旅游，游客们可以自愿购买或者事先跟旅行社进行约定。 2013-07-17 15:03:18

网友_anyway：现在我区淹城动物园等旅游区的门票价格太贵，能不能介绍一些免费开放的地方，让武进市民在空闲之余有一个好去处。 2013-07-17 14:59:53

徐金荣：您好，目前我区免费开放的公园有：武进新天地，武进新市民广场，文慧园公园，还有全国农业旅游示范点如：嘉泽镇艺林园，牟家农业观光园，湖塘三勤生态园和嘉泽紫薇园等。 2013-07-17 15:08:39

网友_一朵梨花：经常会遇到迷路、发生意外的情况，紧急救助归哪里管？武进区旅游局是否应该成立或者启动旅游救助队伍了？ 2013-07-17 15:00:00

丁晓红：您好，我们已经和110实行联动，如果您碰到这样的问题随时可以拨打110他们会转到旅游主管部门及时处理。 2013-07-17 15:09:28

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