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主持人：各位网友大家好，欢迎大家到常州市政府网站“在线访谈”栏目来互动交流。今天我们邀请到的嘉宾是常州高新区纪工委副书记、监察局局长杨光。 2014-08-29 08:53:33

主持人：高新区连续多年深入开展机关作风建设活动，今年以“真抓实干优作风改革创新争一流”作为主题，扎实推进机关作风建设，在接下来的一个小时时间里，杨光书记将围绕这一主题，与大家进行在线交流。 2014-08-29 08:53:52

杨光：主持人好，各位网友大家好！我是常州高新区纪工委副书记、监察局局长杨光。很高兴通过“在线访谈”与大家围绕“真抓实干优作风改革创新争一流”这个主题进行交流沟通。首先，我代表常州高新区纪工委、监察局，感谢广大网民朋友们长期以来对我区机关作风建设工作的支持和帮助！也希望广大网友多提宝贵意见和建议，谢谢大家！ 2014-08-29 08:55:04

大地：杨书记您好，请问今年咱们高新区的机关作风建设有些什么新特点，请您讲一讲。 2014-08-29 08:55:16

杨光：好的。今年我区的机关作风建设活动主要有以下三方面特点。一是牢牢把握时代性。与深入贯彻党的十八届三中全会和省、市、区全会精神，践行党的群众路线，全面落实作风建设各项规定相结合，与加快推进“8585”重点工程相结合，与加强党员干部队伍建设实际相结合，突出了机关作风建设紧扣当下、服务发展、保障民生的鲜明风格。二是牢牢把握系统性。将机关作风建设纳入全区综合考核体系，精简优化考核项目，构建科学考评系统，依托“重大项目突破保障”、“为民务实清廉正风”、“立体联动督查问效”三大行动，把握“真抓实干”、“改革创新”的现实要求，确立全年机关作风建设的引领导向和工作氛围。三是牢牢把握实效性。围绕“服务发展作风建设能做什么”动脑筋、想办法，找准解决“企业发展所需、群众关切所盼”等问题的突破口，以机关作风建设的新成效，增强“识才能”，提振“精气神”，实现“比赶超”。 2014-08-29 09:00:10

小人书：您好，杨书记，刚才您提到了今年机关作风建设“三大行动”，它们的实施情况如何？ 2014-08-29 09:00:22

杨光：今年机关作风建设主要内容就是实施“重大项目突破保障”、“为民务实清廉正风”、“立体联动督查问效”三大行动，具体做到“三个围绕”：一是围绕提振干事创业的激情胆识、提高重大项目的推进执行力、提升行政服务审批效能三个方面全力保障重大项目突破；二是围绕党的群众路线教育实践活动、建立健全惩防体系，加强和改进作风建设、严格依法行政，促进法治政府建设三个方面倡导作风新风尚；三是围绕加大明查暗访力度、重视发挥媒体舆论监督作用、狠抓政令畅通、实现机关作风效能监督常态化四个方面强化监督考核评议。 2014-08-29 09:08:02

网友_恒星：杨书记您好，刚才听您讲到今年机关作风建设中的“重大项目突破保障”行动，我对这个行动比较感兴趣，请问这个行动实施得怎么样，是如何通过提升作风来保障重大项目的？ 2014-08-29 09:08:13

杨光： “重大项目突破保障”行动是我区争当苏南现代化建设示范区排头兵和建成国家创新型科技园区的有力举措，围绕保障重大项目突破，区经发局通过“一站式”窗口办理、“一揽子”流程公开、“一系列”制度落实等举措为重点项目保驾护航。截至目前，110个区重点项目中，已开工在建94项，开工在建率达85.5%。规划分局着力开展规划管理进基层、进社区、进企业、进部门“四进”活动主动对接项目，力推管理创新。区科技局深入开展“强素质、立宗旨、促自律”专项活动，局领导共走访企业300余家，广泛征求意见、建议53条，开展高企培育等相关培训12场。此外，区药监分局在推进实施“药事通”便民服务系统、区工商分局在开发“工商登记电子叫号系统”、区国税局在“百事通”服务品牌创建等方面也都取得了较好的成果。 2014-08-29 09:16:08

长江水：杨书记您好，我是在高新区工作的年轻人，前段时间我接到区作风办的一条短信，是“千项办件看效能”的一个回访，我对这个比较感兴趣，您能具体谈一谈吗 2014-08-29 09:16:18

杨光：好的，首先非常感谢你对我们高新区机关作风建设的关心和支持。为进一步改进全区机关作风效能，提升办事企业、群众满意度，区作风办于今年4月份启动了“千项办件看效能”活动。该项活动主要采取“四位一体”评议及月度集中检查相结合的形式，对政府部门、垂直管理部门办结的行政审批、行政处罚、行政检查、行政给付、行政征收等工作事项，全年抽选1000件办件进行检查。每月初，由区作风办各成员单位组成专项检查组，按计划对相应局办开展“触屏、短信、热线、网络”四位一体群众评议；月末，检查组则对局办行政效能整体情况、执法案卷等进行集中检查，并通报评议结果，提出改进意见。截至目前，全区已完成12个局办的“看效能”行动，共评议办件550件、召开集中检查会4场、重点检查执法案卷85件。 2014-08-29 09:27:00

网友_老孟河：领导您好，通过您给我们的介绍，我们对今年机关作风建设活动的内容和进展情况都有了一定的了解，我想问的是下一步你们会怎么做，如何确保取得更多的实效？ 2014-08-29 09:27:22

杨光：再次感谢网友们对我区机关作风建设的关心和支持，下一步，我们将继续以“重大项目突破保障”、“为民务实清廉正风”、“立体联动督查问效”三大行动为主抓手，进一步加强机关作风建设，努力促进机关服务效能有新提升，干部队伍素质有新提高。一是提振精神、勇挑重担，保障重大项目突破。由目标办牵头，有序推进责任单位树标找差，并加紧出台活动考核办法，确保树标找差工作取得明显成效；由督查办牵头，组织对八大专题园区建设、五大科技创新目标专项督查，切实解决通过座谈、现场走访等形式发现的各类问题；由党政办（行政服务中心）牵头，提升行政服务审批效能，围绕项目推进、企业发展和民生热点，进一步加大行政审批事项“减、转、放、免”的对接落实力度，为市场和企业“松绑解套”。二是转变职能、抓好服务，确保企业群众满意。由组织部牵头，深入开展党的群众路线教育实践活动，推进“582”（我帮您）基层服务型党组织建设，完善服务内容、服务网络、服务队伍、服务载体和服务制度；由纪委（监察局）牵头，建立健全惩防体系，加强和改进作风建设，切实担负起监督责任，动真碰硬，务求实效；由法制办牵头，严格依法行政，促进法治政府建设，依法依规全面实行党务政务公开，进一步提升信息公开水平。三是强化督查、锤炼队伍，护航斐然发展业绩。由作风办牵头，加大明查暗访力度，实现机关作风效能监督常态化。组建“机关作风找差团”，深入开展“千项办件看效能”等活动，建立“网络、触屏、热线、短信”四位一体信息化评议模式，对群众反映的作风效能问题进行重点督查；由宣统部牵头，发挥媒体舆论监督作用。健全作风效能媒体舆论监督日常工作机制，强化媒体舆论曝光问题的及时应对、快速处置和整改落实；由党政办牵头，狠抓政令畅通。重点对上级部门和领导批示事项的办理情况进行督查，对人大代表建议和政协委员提案进行督办。 2014-08-29 09:36:52

网友_老孟河：杨书记刚才对高新区机关作风建设下一步工作进行了介绍，听下来感觉措施扎实有效，我很满意。 2014-08-29 09:37:40

网友_木头人：请问杨书记，现在反映机关作风效能方面的问题，都有哪些渠道？是否可以通过网上进行投诉、举报？ 2014-08-29 09:38:22

杨光：这位网友你好，向我们反映机关作风效能问题有许多渠道，可以通过写信、来电、网上举报，也可以直接到我们区作风办反映，区作风办的电话是：0519-85177972，还可以通过“三合一”阳光政务平台、高新区网站、12345热线进行举报。此外，我们还建立了全区机关作风效能满意度评价系统，全面接受办事群众、企业的评价、投诉和建议。如果你到行政服务中心、社会保障管理服务中心等窗口办事，办事结束后工作人员会提醒你对服务质效进行评价；如果你到区级机关或各镇（街道）办事，则可以在集中办公场所大厅的触摸屏评价器上，对工作人员进行评价，并写下你的意见建议。你的评价和意见建议会第一时间传送至电子监察平台，对不满意评价我们会及时和你联系，督促相关部门解决落实，也希望大家多关心和支持我们的机关作风建设工作，并提出你的宝贵意见。 2014-08-29 09:41:37

主持人：今天我们的网上交流不知不觉已经一个小时了，网友们提问也是非常地踊跃，因为时间的关系，今天我们的在线访谈快要接近尾声了，非常感谢杨书记的到来和各位网友的热情参与，在活动的最后，杨书记还有什么话要和网友们说吗？ 2014-08-29 09:49:13

杨光：谢谢主持人，谢谢热心的网友！反腐倡廉是全社会共同关注的事业，纪检监察工作离不开大家的关心和支持，机关作风建设更需要广大群众的参与和监督。今后，我们将进一步拓宽交流渠道，广泛听取群众对我们工作的批评和建议，促进我们不断地改进和提高。再次谢谢大家！ 2014-08-29 09:50:26

主持人：谢谢杨书记能够在百忙之中参加常州市政府网站的在线访谈，也感谢广大网友的参与，本次访谈到此结束，我们下期节目再见。 2014-08-29 09:51:51

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