| 提起电信诈骗犯罪，相信网友们并不陌生，这是一种近年来出现的新型智能犯罪，上当受骗的群众不在少数，社会危害比较严重。为了帮助广大网友深入了解有关情况，熟悉电信诈骗犯罪的最新伎俩，提高防骗拒骗的能力，今天我们特地邀请高新区公安分局副局长王国春与大家进行在线交流。 2016-03-29 14:03:53 |
| 各位网友好，我是常州市公安局新北分局副局长王国春，现分管新北区刑侦网安工作。近年来我区发生的电信网络诈骗案件来势迅猛，呈逐年上升趋势。电信网络诈骗案件成为影响我区群众安全感和满意度的突出问题之一。现在就电信诈骗的情况，回答各位网友的问题。 2016-03-29 14:09:40 |
| 什么是电信网络诈骗？ 2016-03-29 14:10:13 |
| 电信网络诈骗是指利用各类通讯设备、互联网平台，通过电话、短信、网络等形式发布虚假信息，并对其用户实施非接触式诈骗，非法侵占他人财物的行为。 2016-03-29 14:11:54 |
| 遇到电信网络诈骗怎么办啊？ 2016-03-29 14:13:47 |
| （1）如果您遇到诈骗类电话或者信息，请及时记下诈骗犯罪分子的电话号码、QQ号、微信号、支付宝账号及银行卡账号等信息，保存好银行汇款凭证，到属地派出所报案或直接拨打110，积极配合公安机关开展侦查破案和追缴被骗款等工作；（2）如被骗钱款后能准确记住诈骗的银行卡账号，请第一时间拨打85812345（高新区反信息诈骗中心），高新区反信息诈骗中心目前可对工行卡、农行卡、邮政储蓄银行卡、建行卡、交行卡进行封锁，如报案及时，可挽回您被骗的钱款；（3）如诈骗的银行卡账号不在上述五大行范围内，可第一时间赶到该卡所属银行，在银行柜面上输入该诈骗账号，然后重复输错6次密码就能使该诈骗账号冻结止付。 2016-03-29 14:18:48 |
| 前两天收到淘宝说我中奖信息的，我一开始没注意就填写了资料的，这样的话会不会有什么影响呢？ 2016-03-29 14:19:09 |
| 如在非官方渠道上填写自己的隐私信息，很可能使自己的信息落入不法分子手中，如果你输入过淘宝的登录密码和支付密码，请尽快进行修改，并且加强账户的安全指数，例如安装数字证书、绑定手机等。请您坚信无端的中奖信息都是骗子设置的骗局。官方公司不会以QQ聊天消息、QQ空间回帖、游戏大厅消息、聊天室消息等方式通知用户中奖；官方公司不会向中奖用户索取任何费用，需要支付的费用也仅仅是个人所得税，而这个人所得税是从你的奖金中直接扣取的，不需要你再额外支付费用；对于手机上收到的中奖短信要当心，对于短信内容中涉及的网站上填写相关的个人信息要慎重，切勿输入自己的银行卡账号、密码以及验证码。 2016-03-29 14:23:05 |
| 听说最近出现冒充公安部、检察院的网络诈骗，能否介绍下具体情况？ 2016-03-29 14:24:54 |
| 骗子首先利用特殊计算机软件，模拟电话号码，在事主电话上能显示公安机关或其它政府有关职能部门的电话号码，然后通过电话或短信的方式，通知事主其涉嫌某种违法犯罪行为，已经被政法机关立案侦办。为进一步让事主信以为真，骗子会让事主登录其事先做好的假冒的公安等政府网页，该网页会挂有事主涉嫌违法犯罪被通缉的信息，或者骗子会通过传真件发给事主伪造的通缉令，这一切行为的目的就是要事主相信自己真的涉嫌某种违法犯罪活动。随即骗子就会要求事主以保证金等形式将钱款打到骗子所谓安全账号，达到诈骗目的。此次向大家再次重申，公、检、法机关作为执法部门是绝对不会使用电话方式对违法犯罪嫌疑人进行通知处理，江苏公安机关也不会用显示号码“110”的电话回拨报警人，更不会用该号码打电话要求转账、汇款。短信提示只会发布宣传防范等公益内容，不会发布涉及案件侦办等信息，更不会要求转账汇款。任何陌生人通过电话、短信，要求您对自己的存款进行银行转账、汇款的，或者声称为您提供安全账户，要为您的存款进行保护的，请一概不要相信，防止受骗。 2016-03-29 14:28:59 |
| 我QQ前几天被盗了，后来找回来很多好友都问我是不是真是我找他们借钱，这种情况现在太多了，算不算电信诈骗犯罪呀？这些人怎么盗的QQ号码呀？ 2016-03-29 14:30:20 |
| 算电信诈骗犯罪中的一种。犯罪嫌疑人一般用两种方法来盗QQ号，一种是利用各种方法在受害人的电脑、手机上种盗号木马，盗号木马将受害人QQ号和登录密码传给犯罪嫌疑人；另外一种是犯罪嫌疑人直接使用暴力破解方法，使用特定的程序测试密码，如果猜中的就被犯罪嫌疑人盗走。 2016-03-29 14:33:22 |
| 我的银行卡卡内钱款莫名其妙被扣款了，请问是怎么回事，我该怎么办啊？ 2016-03-29 14:34:21 |
| 您这情况属于银行卡盗刷。遇到这种情况，请立即到附近柜员机或附近能刷卡的地方随便刷一笔，打印并保存好耍卡交易凭证，这样就可以证实异地卡盗刷时，真卡在您自己的手上。随即打银行客服电话，对该卡进行挂失，然后再去报警，这样报警就有证据了。如果要打官司的话，也需要这样的证据。近期，我市已发生多起受害人因手机被植入木马病毒后导致手机卡绑定的银行卡内现金被盗的案件。不法分子通过QQ、手机短信、微信、网页、邮件、图片、视频、二维码等发送载体搭载木马病毒的信息，内容如“这是我最新的写真照，来看看吧（木马链接地址）”、“尊敬的用户：您的话费积分已满足兑换200元现金礼包的条件，请用手机登陆（木马链接地址）根据提示安装领取”、“快看，你老公的开房视频（木马链接地址）”等诱惑性信息引诱受害人点击。受害人一旦点击，手机就会自动安装木马软件。该软件伪装成手机应用程序，用来盗取手机通讯录、短信、机主信息、银行卡账号等资料，并在受害人不知情的情况下，群发短信、自助开通快捷支付功能，对付款验证码、银行交易等信息进行拦截，并针对用户手机卡绑定的银行卡实施网络盗窃行为。如您手机发现类似带有网址链接的信息时，请不要点击查看，直接删除。如不慎店家，请立即关机，取出SIM卡，对中病毒的手机进行重新刷机彻底清除病毒。 2016-03-29 14:39:26 |
| 当前，我们应该重点了解和防范哪些电信诈骗犯罪呢？ 2016-03-29 14:40:34 |
| 我市常见的电信诈骗犯罪主要有以下几类：一是冒充国家工作人员类。犯罪分子冒充法院、电信局、邮局等部门工作人员，拨打受害人固定电话或手机，谎称受害人的身份证被冒用，从事违法犯罪活动，要受害人将银行存款转入所谓的“安全账户”。二是购车退税诈骗。犯罪分子冒充国税局、财政局、车辆管理所工作人员，诈称要返还部分购车税款或费用，诱骗受害人进入ATM机英文界面，实现转账诈骗。三是“猜猜我是谁”。骗子采取模棱两可的语气或短信搭讪，让你“猜猜我是谁”，当你报上一堆记忆模糊的人名时，骗子自称是某某，然后编造嫖娼被抓、车祸赔偿等理由，向受害人“借”钱。四是网络购物诈骗。犯罪嫌疑人在互联网上发布机票、电子产品、网络游戏币、机械设备等优惠销售信息，骗取对方的预付金、手续费、托运费等。五是虚假网络兼职诈骗。犯罪分子通过网站、QQ、微博、MSN等方式散布虚假网络兼职信息，并声称给予受害人高额的佣金进行回报，以做销售任务等为由，骗取受害人钱款后失去联系。
另外，还有中奖诈骗、虚构绑架诈骗、汇款诈骗、假冒医院诈骗、虚假股票和投资理财诈骗等多种类型的电信诈骗犯罪。如果一些新型诈骗手段有所露头，警方将及时预警和通报给广大群众，也提请群众平时注意知晓和了解这些诈骗手段，增强防范意识。
2016-03-29 14:46:35 |
| 面对这么多令人眼花缭乱的诈骗手法，群众应该怎么样做好防范呢？ 2016-03-29 14:47:36 |
| 归根结底，如果当事人熟悉电信诈骗犯罪的手段，应该很快识破骗局。即使对一些新的诈骗手段不了解、不熟悉，记住以下几点，就可以避免上当受骗。一是公检法机关从来不会采取电话询问的方式办案。二是公检法机关以及电信、邮局等部门根本不能直接转接电话。三是只有骗子才有所谓的“安全账户”。四是对“000”开头的国际网络电话要谨慎接听，由于网上有任意显号软件，对一些显示为国家机关的电话号码不要轻信。总之，我们遇到陌生电话或短信时，要保持冷静，做到“不轻信、不转账、不汇款”，如有疑问，可以随时拨打110咨询、报警。 2016-03-29 14:51:05 |
| 尽管这几年对电信诈骗犯罪宣传防范的力度很大，群众知晓度也很高，但仍有一些群众上当受骗，其中原因是什么呢？ 2016-03-29 14:51:16 |
| 电信诈骗犯罪是利用现代通信、金融等科技手段，在虚拟环境下“背对背”实施犯罪，编造谎言的“空间”大，诈骗手段变化快、欺骗性强，特别是这些犯罪分子编制“剧本”实施诈骗，同时扮演多个角色，台词环环相扣，直指普通人的心理弱点，并有针对性地开展“反宣传”，使当事人极易上当受骗。 2016-03-29 14:53:37 |
| 你好，我想问下，我们钱被骗了如果少还无所谓，那些被骗几十万，上百万的，有的就是人家一生的积蓄，公安机关能帮忙追回吗？ 2016-03-29 14:54:53 |
| 可以，但是很困难。打击电信网络诈骗犯罪，是公安机关的重要职责，挽回群众损失更是我们重要任务。这些年来，我们一直没有放松对电信诈骗的打击防范，但工作难度比较大，效果并不十分理想。电信诈骗犯罪之所以打击难度大，一个重要原因就是跨区域、跨国境犯罪问题突出，犯罪团伙的核心成员大多身在境外，被骗的钱大多数也是在境外被取走的。 2016-03-29 14:57:12 |
| 现在很多信息诈骗手段都很专业，包括所用的电话号码以及网站，年轻人还好点，关键是年纪大点的怎么有效的辨别真假呢？ 2016-03-29 14:57:28 |
| 防范电信诈骗犯罪，平时要注意熟悉、了解电信诈骗的手段。关键的环节是不轻信陌生电话，不向不明银行账户转账、汇款。特别要注意的是，公检法机关不会通过电话联系来办案，公检法的电话属于不同的系统，互相之间不能转接。 2016-03-29 14:59:44 |
| 因为时间关系，今天我们的在线访谈快要接近尾声了，感谢各位网友对电信网络诈骗的关注，希望大家通过这次访谈，能更加详细了解和防范电信网络诈骗，遇到任何有关电信网络诈骗的问题都可咨询常州高新区反信息诈骗中心，咨询电话：858-12345。 2016-03-29 15:00:14 |